Você pensaria que talvez a AT&T pudesse ter aprendido algo por osmose, ao longo dos meses e meses e milhões e milhões de dólares em anúncios de grande sucesso que a Apple veiculou promovendo o Iphone. Eles puxaram nossos corações. Eles jogaram nossas emoções. E eles têm sido muito, muito bons nisso.
Mas essa é a maçã.
Enquanto isso, a AT&T se viu no lado errado do argumento 4G e está fazendo o possível para perdê-lo.
Não vamos nos aprofundar muito no "o que é 4G?" coisa. Porque, neste ponto, pode ser o que quer que uma operadora diga que é. Sprint chama Wimax de "4G". A Verizon chama o LTE de "4G". A T-Mobile chama HSPA + "4G".
E a AT&T define seu 4G como "HSPA + com backhaul avançado*. "Sério, está escrito na caixa do novo Samsung Infuse 4G, que será lançado em 15 de maio. E o backhaul ainda tem faturamento superior, listado acima da enorme "tela Super AMOLED Plus de 4,5 polegadas" e da "plataforma Android 2.2" e das "câmeras traseiras de 8 MP e frontais de 1,3 MP".
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Mas você viu aquele asterisco, certo? Vire a caixa de varejo do Infuse 90 graus e você encontrará as letras pequenas. E é assim:
* Velocidades 4G fornecidas por HSPA + com backhaul aprimorado. Disponível em áreas limitadas. A disponibilidade aumenta com o delopyment backhaul contínuo. Saiba mais em att.com/network. 4G usado em conexão com o nome do produto Samsung Infuse refere-se ao fato de que o infuse é capaz de operar na rede HSPA + da AT&T com backhaul aprimorado aqui descrito.
Estou menos preocupado com o marketing da AT&T de um telefone em seu potencial fazer alguma coisa. Isso não quer dizer que estou muito entusiasmado com isso - é especioso na melhor das hipóteses. Mas a AT&T (e, em menor medida, a T-Mobile) estão em um período de transição 3G / 4G e lembro-me de ter comprado telefones com capacidade 3G muito antes de ter o serviço 3G onde moro. Para fins de argumentação aqui, vamos fingir que a definição de "4G" da AT&T é legítima.
Mas a ideia de que você pode realmente comercializar um telefone já que "4G HSPA + com backhaul aprimorado" é ridículo. Ter que qualificar a especificação 4G dessa forma já é ruim o suficiente. Mas um parágrafo de letras pequenas que torna OK para a AT&T cafetear "4G HSPA + com backhaul aprimorado" na caixa em primeiro lugar é simplesmente estúpido.
O espaço móvel está inovando e crescendo tão rapidamente que as operadoras e fabricantes deveriam se esforçar para tornar as coisas mais simples. A palavra "backhaul" deve nunca seja colocado na frente de um cliente pagante. O "HSPA +" nunca deveria ser visto por alguém que não escreve ou vende smartphones para viver. (Ou por aqueles que verificam obsessivamente o Android Central enquanto deveriam estar trabalhando. Você sabe quem você é. Nós te amamos.)
Clientes normais - eu carinhosamente chamo nerds que não usam smartphones de "civis" - não me importam se o telefone tem uma tela AMOLED ou Tela Super AMOLED ou Super AMOLED Plus ou uma tela LCD TFT ou uma tela SLCD ou uma tela nova ou uma retina exibição. Eles se preocupam com os aplicativos. Eles se preocupam com a navegação. E tirando fotos. E e-mail. E o Facebook. E Angry Birds. Não é o tipo de exibição e certamente não o backhaul.
Começou a ser um pouco como aquela cena em "The Right Stuff", onde os primeiros pilotos de teste superavam cada um outro e outra vez, quebrando os recordes de velocidade um do outro em alguns quilômetros por hora, porque é isso que eles fez. E agora os fabricantes e operadoras de Android se encontram em uma corrida espacial semelhante às especificações de smartphones, com o objetivo de ir um pouco mais alto e um pouco mais rápido do que o último cara, ao mesmo tempo em que esquece que há passageiros na parte de trás que só querem ir do ponto A ao ponto B com relativo estilo e conforto, e com uma boa quantidade de Rapidez.
As especificações são boas. Os incrementos são importantes. Mas eles também devem ser invisíveis e a plataforma vendida como um produto completo. Porque enquanto alguns estão torcendo pela diferença entre AMOLED, Super AMOLED, Super AMOLED Plus, HSPA, HSPA +, subindo um pouco mais a cada iteração, a Apple está circulando o globo, milhões de passageiros a reboque, seus olhos fixos no horizonte (se não além).
Os clientes estão sendo bombardeados com especificações com as quais eles nunca deveriam se preocupar - nunca. No caso do Infuse 4G, que em nosso uso inicial é um telefone muito bom, é uma cortina de fumaça para cobrir o problema maior - que ninguém sabe o que diabos "4G" realmente significa. E, enquanto não houver um padrão real, as operadoras na retaguarda da corrida, como a AT&T, estão satisfeitas - e permitidas - para soprar fumaça em nossos olhos enquanto eles continuam a prometer que um dia haverá um fogo quente o suficiente para sustentá-lo.
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