Starbucks empurrou agressivamente sua plataforma de pedidos móveis no ano passado, tentando fazer com que menos pessoas fiquem na fila e mais pedidos diretamente de seus telefones para uma coleta perfeita. o o próximo nível dessa expansão é o pedido somente por voz, que a Starbucks está lançando agora no iOS e chegará ao Android em breve. Ao mesmo tempo, a Starbucks está avançando no tão popular Amazon Echo com a capacidade de pedir bebidas diretamente do alto-falante conectado.
A interface principal de controle de voz faz parte do novo produto "My Starbucks barista", que não funciona o processo de pedido dentro do aplicativo Starbucks em uma conversa semelhante a uma mensagem com inteligência. Você diz o que deseja, construindo seu pedido peça por peça, e ele pede uma confirmação antes de encaminhá-lo para a loja mais próxima para que possa entrar e retirá-lo. O novo recurso está chegando em um teste beta para mil clientes para começar, mas se expandirá durante o verão quando uma versão Android chegar também.
Você pode simplesmente gritar com o seu Echo enquanto sai pela porta com as mãos ocupadas.
A capacidade de acompanhar o processo de pedido com sua voz pode não parecer tão atraente quando você pode apenas faça o pedido no mesmo telefone (e provavelmente mais rápido) tocando em alguns botões, mas com o Amazon Echo isso não é um opção. Com uma nova habilidade "Starbucks Reorder" no Echo, você poderá pedir sua bebida "usual" no palestrante simplesmente dizendo "[Alexa,] peça meu Starbucks" e envie-o para a loja de sua escolha Imediatamente. Pode ser útil gritar quando você está saindo pela porta com as mãos ocupadas, contanto que seu local O Starbucks fica a apenas alguns minutos de distância - caso contrário, você estará pronto para uma bebida gelada ao dirigir até 15 minutos depois.
Se você é extremamente específico em relação aos pedidos de bebidas, é provável que não seja influenciado pela interface de voz que apresenta mais oportunidades para pedidos errados. Mas para aqueles que tomam a mesma bebida básica repetidamente e estão com tanta pressa que não conseguem (ou apenas simplesmente não quero) esperar na fila, essas são algumas ideias novas e interessantes que podem suavizar o pedido processo.