A American Civil Liberties Union hoje publicou uma reclamação (pdf) arquivado na Federal Trade Commission, buscando uma investigação sobre a prática das principais transportadoras dos Estados Unidos de atualizar - ou, mais precisamente, não atualizar regularmente - os smartphones que eles vendem para segurança razões. "Smartphones Android", diz a reclamação de 16 páginas, "que não recebem atualizações de segurança regulares e imediatas são defeituosos e excessivamente perigosos".
Chris Soghoian, tecnólogo principal e analista de política sênior da ACLU sobre fala, privacidade e tecnologia, seguido em uma postagem de blog, explicando:
O sistema operacional Android do Google agora tem mais de 75% do mercado de smartphones, mas a maioria desses dispositivos são executando software que está desatualizado, geralmente com vulnerabilidades de segurança conhecidas e exploráveis que não foram corrigidas. Para consumidores que executam esses dispositivos, não existe um caminho legítimo de atualização de software.
Em questão está o processo em que o processo funciona. O Google fornece o código do Android - incluindo atualizações para bugs e correções de segurança - mas depende do fabricantes de hardware para implementar quaisquer alterações e as operadoras para aprovar e, em última instância, obter essas alterações empurrado. É um processo longo e confuso que ninguém parecia capaz de melhorar com algum efeito real - pelo menos não para a satisfação da ACLU, ou de uma facção minoritária, mas vocal do público comprador.
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A ACLU, além de buscar uma investigação sobre empresas como Verizon, Sprint, T-Mobile e AT&T, exige várias coisas especificamente:
- Para que as operadoras "avisem todos os assinantes que usam smartphones Android fornecidos pela operadora com vulnerabilidades de segurança conhecidas e não corrigidas sobre a existência e gravidade [das] vulnerabilidades, bem como quaisquer medidas razoáveis que os consumidores possam tomar para se proteger, incluindo a compra de um smartphone diferente. "Escondido no outro idioma inglês que é jogado de qualquer caixa de varejo de smartphone, isso provavelmente não seria um grande diferença. Mas imagine se houvesse basicamente um grande adesivo de material perigoso no seu telefone.
- Permitir que os clientes que estão sob contrato rescindam o contrato antecipadamente (sem penalidade) se o telefone "não tiver recebido o aviso, regular atualizações de segurança. "Isso ainda é relativamente aberto, embora certamente se aplicasse a alguns dos dispositivos mais simples que existem.
- Oferecer a você um reembolso ou troca (incluindo troca de fabricante e plataforma) por outro dispositivo que receba "atualizações regulares e imediatas".
Essas preocupações com a atualização não abrangem toda a plataforma, é claro. Os telefones mais populares e sofisticados tendem a receber mais atenção. E os próprios telefones "Nexus" do Google, exceto o Galaxy Nexus na Sprint ou Verizon, são imunes a isso, recebendo atualizações diretamente do Google, e não das operadoras. A ACLU observa tudo isso corretamente.
Enquanto apreciamos a tentativa da ACLU de manter os proverbiais pés dos carregadores no fogo, a ACLU reclamação apenas faz as mesmas perguntas que qualquer um por dentro já fez para vários ciclos de atualização agora. Principalmente,
- O que é uma atualização "imediata"? Vimos correções de segurança implementadas em várias operadoras em um mês. Já vimos outros esperar por versões de manutenção maiores. Quem decide o que é "prompt"?
- O que é uma programação de atualização "regular"?
- O que é realista - técnica e financeiramente - para atualizações "imediatas" e "regulares"? Há sim sem paridade no mundo dos smartphones.
- Há algo que o Google ou os fabricantes individuais podem fazer para acelerar o processo de atualização?
E esses estão apenas na nossa cabeça. Mais uma vez, concordamos com a ACLU em que a segurança - e as atualizações de segurança - são de extrema importância. E que a ACLU esteja causando problemas é uma coisa boa, mesmo que o FTC não seja obrigado a fazer nada. Mais de nós deveríamos fazer isso, sejam petições, reclamações formais - ou pelo nosso método favorito, votando com sua carteira.
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