Antes de excluir sua conta, certifique-se de fazer backup dos documentos e arquivos que deseja manter. Depois que sua conta for excluída, não haverá como recuperar esses arquivos. Você pode escolher outra opção de armazenamento em nuvem como o Google One, a opção de assinatura paga do Google Drive. Também estão disponíveis discos rígidos externos, como o Seagate Backup Plus Slim.
Como excluir o Dropbox usando seu computador
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Entre para sua conta na página de login do dropbox.com. Você precisará do endereço de e-mail associado à conta e da sua senha.
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No canto superior direito, clique no seu avatar. Esta será uma imagem que você carregou ou um círculo cinza ao lado de um ícone em forma de sino.
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Em seguida clique Configurações. Isso deve ser listado algumas linhas abaixo do seu nome. Isso o levará para as configurações de sua conta pessoal.
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Sua conta deve mostrar automaticamente as informações na guia Geral. Caso contrário, clique em Geral na parte superior para remover uma conta gratuita. Role até o final desta página para a seção Excluir minha caixa de depósito e clique em Deletar conta.
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Se você tiver uma conta paga do Dropbox Pro, selecione Cancelar plano na guia Plano, siga as instruções subsequentes. Isso fará o downgrade de sua conta para uma conta geral. Neste ponto, você pode seguir as mesmas etapas para excluir permanentemente uma conta gratuita.
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O Dropbox pedirá que você coloque sua senha para ter certeza de que é você quem está solicitando a exclusão da conta. Ele também pede que você selecione um motivo para excluir a conta em um menu suspenso. Há um lugar para deixar comentários mais detalhados, embora isso seja opcional.
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Sua etapa final é clicar Excluir permanentemente.
Depois que sua conta for encerrada, não haverá como recuperar os arquivos excluídos. O Dropbox lembra você disso pelo menos duas vezes durante o processo de exclusão, portanto, imaginamos que poderíamos lembrá-lo algumas vezes também. Certifique-se de fazer backup de tudo que você deseja manter em outro lugar.
Soluções alternativas de armazenamento de arquivos
Embora o Dropbox possa não ser mais sua opção, você ainda precisa de um lugar para salvar documentos e imagens relevantes. Mantê-los em seu computador acabará tornando o sistema lento, pois fica sem espaço e não é muito seguro. Aqui estão algumas outras soluções, tanto digitais quanto físicas, a serem consideradas.