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Entrevista: cofundador da OnePlus Carl Pei

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Se você pensa o OnePlus 2 é o próximo grande acontecimento ou nem mesmo está no seu radar, não há dúvidas de como a OnePlus como empresa foi impactante no último ano e meio. Como uma nova empresa, a maneira como falamos sobre a OnePlus e o tipo de buzz que eles criaram para si mesmas é significativa. Muito disso é o resultado de decisões tomadas pelo cofundador Carl Pei.

Ele não é exatamente o que você esperaria de alguém que dirige uma empresa como a OnePlus, mas, novamente, a OnePlus não é exatamente um fabricante normal de smartphones. Ao longo do Evento de lançamento OnePlus 2 você podia vê-lo flutuar de mesa em mesa, envolvendo todos que pairavam sobre seus telefones e perguntando com cautela sobre impressões iniciais, então levamos alguns minutos para fazer algumas perguntas sobre o progresso que a OnePlus fez no passado ano.

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Obviamente, há muitas coisas novas acontecendo no OnePlus 2, por exemplo, uma estrutura de metal em vez do exterior de plástico rígido. Havia uma parte crítica deste telefone que você absolutamente precisava ter, algo que sua equipe realmente se esforçou para acertar?

Acho que somos um pouco mal compreendidos. Já vi muitos usuários e a mídia dizerem que o OnePlus faz produtos de alto valor pelo dinheiro, e esse nunca foi o objetivo. Nós apenas pensamos que poderíamos fazer um telefone realmente bom. Pelo nosso lema, vender direto ao consumidor e não gastar muito com marketing, é um resultado natural. Não estamos tentando tornar o telefone barato de propósito. Na verdade, este telefone provavelmente custa mais do que muitos outros para fabricar, em parte por causa dos materiais, mas também porque nossa escala é muito pequena em comparação com os grandes. Custa muito mais adquirir cada componente.

Ainda está um pouco longe de ser a melhor câmera do mercado, mas se você der a essa equipe de 6 a 8 semanas, acho que estará no mesmo nível ou melhor do que qualquer outra coisa por aí.

Este telefone está sendo fabricado há 460 dias, desde o lançamento do OnePlus One. Ninguém leva 460 dias para lançar um novo smartphone. Normalmente, a atualização é de 10 ou 12 meses. Acho que as pessoas estão tornando o ciclo de vida de seus produtos cada vez mais curtos. A única decisão que nos fez fazer muitas revisões, no total, fizemos mais de 100 revisões nos últimos 15 meses, foi a câmera. O sensor de câmera que escolhemos é o maior tamanho de pixel para uma câmera de smartphone de 13 MP, e isso foi realmente difícil de ajustar porque a unidade é muito grande. Tivemos que tornar o design final mais espesso e o principal motivo foi que não queríamos que a câmera se projetasse muito. Preferimos que a câmera fique um pouco recuada e, para isso, tivemos que moldar o telefone ao redor da câmera.

Este sensor de câmera será exclusivo para nós durante os primeiros meses. É um novo sensor da Omnivision, que também abastece a Apple. Também adicionamos OIS e foco de laser, o que também o torna um pouco mais espesso. Isso é apenas do lado do hardware, do lado do software, há um grande salto em relação ao ano passado. No ano passado, usamos um sensor Sony e pegamos os drivers da Sony e do ISP da Qualcomm, e meio que acabamos de enviá-lo. Não havia uma equipe dedicada para isso. Este ano, temos mais de 200 engenheiros de software, e 15 deles se dedicam a ajustar a câmera. Muitos deles são ex-caras da HTC, seu escritório de engenharia é baseado em Taipei. Portanto, o software também é cuidado neste telefone. Ainda está um pouco longe de ser a melhor câmera do mercado, mas se você der a essa equipe de 6 a 8 semanas, acho que estará no mesmo nível ou melhor do que qualquer outra coisa por aí.

Eu entendo que a Qualcomm ajudou um pouco com este telefone, incluindo o foco automático a laser. A ajuda deles foi uma grande parte disso?

Fiquei surpreso que a Qualcomm nos apoiasse tanto, porque não existíamos há um tempo e eles foram muito rápidos para nos apoiar. Também trabalhamos juntos no design da placa PCB interna e como o processador se encaixa nela. Trabalhamos muito juntos neste projeto, na verdade. Fizemos quatro revisões da placa PCB.

Qual você acha que foi a maior lição que aprendeu como empresa desde o seu primeiro lançamento até este?

Acho que tentamos fazer a coisa certa na hora certa, mas este ano estamos muito mais confiantes. No ano passado, muitas pessoas tiveram um problema com o sistema de convites, e acho que o principal problema não era o sistema de convites, mas a impossibilidade de conseguir um convite. Isso vem do fato de que não estávamos confiantes, tínhamos apenas 1.000 dispositivos quando lançamos o telefone, porque não tínhamos ideia de quantas pessoas iriam querer comprá-lo. Como nosso telefone usava muitos componentes personalizados e não itens prontos para uso, nosso display tinha um prazo de entrega de três meses. Lançamos o telefone em abril e muita gente teve interesse em comprá-lo, tivemos que pedir mais telas e demorou três meses. Essa lacuna é quando uma grande parte da frustração aconteceu, e quando pegamos os componentes e começamos a fazer mais telefones, tudo voltou a funcionar corretamente. Eu vi muitas pessoas muito mais felizes depois que fizemos o inventário.

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