T-Mobile hoje anunciou várias novas ferramentas destinadas a combater a ameaça de chamadas de scam e spam. O primeiro é Scam Shield. Isso é o que a operadora chama de tecnologia de identificação e bloqueio de scam (com marca individual Scam ID e Scam Block). A T-Mobile identificará automaticamente as chamadas que provavelmente são golpes para os clientes e até mesmo oferecerá a opção de bloquear todas as chamadas suspeitas de chegarem aos seus telefones celulares.
A T-Mobile também está adicionando o recurso Enhanced Caller ID para seus clientes. Vai ser usando a tecnologia STIR / SHAKEN a FCC exigiu o emprego das operadoras, e fará isso de graça. Agora você terá uma ideia melhor de quem está ligando para você, e a T-Mobile afirma que vai colocá-lo "de volta no banco do motorista".
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Mike Sievert, CEO da T móvel disse hoje:
Agora que a Sprint faz parte da T-Mobile, podemos enfrentar problemas ainda maiores, então, hoje, estamos enfrentando um dos maiores pontos fracos do wireless - golpes e chamadas automáticas indesejadas. Scam Shield nunca foi mais necessário do que agora. Os golpistas veem o COVID-19 como uma oportunidade de tirar vantagem dos americanos em seus momentos mais vulneráveis. Quando vimos isso acontecer, sabíamos que tínhamos que tomar medidas ousadas e rápidas. Com o Scam Shield, os clientes da T-Mobile recebem menos ligações fraudulentas, ponto final... e tudo por causa de nossa rede avançada.
A T-Mobile também lançará um segundo número gratuito, bem como uma mudança de número gratuita. Com o número PROXY, os clientes da T-Mobile poderão usar o aplicativo DIGITS para criar e gerenciar um novo número de gravador. É útil para acessar serviços únicos na web sem usar seu próprio número. Combinado com a nova mudança de número gratuita, Scam Shield e Enhanced Caller ID, a T-Mobile está levando a batalha para enganar quem liga.
O Scam Shield será disponibilizado por meio de lojas de aplicativos móveis para clientes da T-Mobile. Para o Bloqueio de fraude, os usuários poderão discar # 662 # em seus telefones para ativá-lo. Se você é um cliente Sprint, não é exatamente a mesma coisa. A atualização virá para os aplicativos Call Screener dedicados em iOS e Android, mas T-mobile diz que eles poderão usar os serviços dedicados da T-mobile assim que forem transferidos para o rede.
Sievert desafiou outras operadoras a fazer o mesmo e igualar a oferta da T-Mobile, dizendo:
Como indústria, temos que ser melhores. Hoje, a Verizon e a AT&T estão lucrando com os temores dos consumidores. Eles estão cobrando para protegê-lo dos próprios golpes e ligações automáticas que a rede deles oferece. Está errado e tem que parar. Podemos ser melhores e, na T-Mobile, continuaremos corrigindo os erros desta indústria. Hoje, estou desafiando as operadoras a abandonar seus ativos, parar de lucrar com o medo e fazer a coisa certa, porque todos precisam e merecem proteção agora, mais do que nunca.
Como mudar de operadora: AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint
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