Xiaomi tem passado algumas semanas difíceis. Depois que a empresa se desculpou por atrasos significativos no lançamento do Atualização do Android 10 para Mi A3, a empresa finalmente conseguiu lançá-lo esta semana. No entanto, logo após o lançamento, a empresa teve que retirar a atualização devido a um número crescente de relatórios citando bugs e outros problemas com o lançamento.
Depois que o líder da marca da empresa na Índia, Sumit Sohal, se desculpou pelo atraso no lançamento do Android 10 para o telefone, que faz parte do o programa Android One e, supostamente, para obter novos lançamentos do Android muito mais rápido do que outros telefones, ele enfrentou fortes reações para o atrasos:
A desculpa do surto de corona não justifica sua negligência grave nas atualizações. O lançamento do Android 10 começou há 4 meses e o Mi A3 sendo um telefone Android, deveria ter sido atualizado antes do próprio janeiro. Vocês nos fizeram esperar muito. Nunca mais comprarei um telefone Xiaomi novamente.
- Ravi Varma (@ RaviVarma3499) 26 de fevereiro de 2020
Outros criticaram o fato de outros telefones da Xiaomi, como as séries Redmi e Poco, já terem recebido as atualizações e apontou que o telefone deveria ter sido atualizado bem antes do coronavírus começar a causar paralisações massivas em toda a China.
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A empresa finalmente lançou o Android 10 para o telefone ontem, mas a atualização logo teve que ser puxada (via 9to5Google), pois os proprietários do Mi A3 começaram a reclamar de problemas como loop de inicialização, travamentos de aplicativos e problemas com o sensor de impressão digital, entre outras coisas.
Além do que, além do mais, PiunikaWeb relata que a empresa agora está enviando e-mail aos usuários para confirmar que o lançamento foi interrompido e promete retomá-lo 'em breve', embora uma data precisa não tenha sido fornecida.
O lançamento mal gerenciado provavelmente enfurecerá ainda mais aqueles que já reclamaram dos longos atrasos no lançamento do que eles esperavam ser um dos primeiros telefones a receber o Android 10 como parte do Android One programa. A Xiaomi - e o Google - claramente precisam fazer um trabalho melhor para cumprir as expectativas que estabeleceram para os telefones Android One.
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