Meu computador principal - meu praticamente perfeito Pixelbook - está quebrado e provavelmente irá para reparos no final desta semana. Três anos atrás, isso teria me aterrorizado, mas hoje? Hoje, é um aborrecimento leve, principalmente porque tive que perder metade de uma manhã em uma recuperação de sistema totalmente inclinada para provar meu problema de hardware para o suporte do Google. A configuração espartana que tornou o Chrome OS uma dádiva de Deus para empresas e educadores me deu a liberdade percepção de que nem mesmo um computador quebrado pode prejudicar minha paz de espírito - ou minha produtividade.
Se meu laptop Windows precisasse ser enviado para reparos - ou mesmo apenas redefinir as configurações de fábrica para fins de solução de problemas - fazer backup dos meus dados comeria pelo menos metade do dia, e a redefinição de fábrica e a restauração de meus aplicativos e serviços levariam o resto do dia e depois alguns. Apesar da compatibilidade cada vez maior do Windows com o armazenamento e sincronização em nuvem, a maioria dos seus programas e dados não são facilmente armazenados em backup e, mesmo assim, restaurar esses dados após uma redefinição de fábrica - e as horas de atualizações do sistema que se seguem - pode consumir horas e horas de tempo que você poderia estar trabalhando, redefinindo ou vivendo sua vida.
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De escrever uma unidade flash de recuperação do sistema para limpar meu Chromebook e configurar novamente e solucionar problemas no sistema de limpeza, eu precisei de menos de uma hora. O backup dos meus arquivos locais levou 2 minutos - afinal, os únicos arquivos armazenados localmente estão na pasta Downloads - e minhas extensões do Chrome, como Expansor de texto automático sincronizei de volta antes mesmo de terminar de fazer login no Pixelbook recém-recuperado. Foi rápido e tão indolor quanto poderia ser reiniciar em uma máquina nova.
Os Chromebooks são dispensáveis por design e isso é indispensável.
Por anos, o Google's elogiou a natureza dispensável de Chromebooks individuais para administradores de sistema e membros do conselho que aprovam seus G-Suite contratos: se seu aluno / funcionário quebrar o Chromebook, basta conectá-lo a uma nova máquina e ele estará de volta ao trabalho em minutos. Isso pode parecer algo de que você só pode tirar proveito se tiver o luxo de possuir vários Chromebooks - estou usando um Lenovo Chromebook de quatro anos enquanto meu Pixelbook está fora de serviço - mas mesmo se você tiver apenas um, esta forma de computação pode economizar seu prazo e sua delicada sanidade.
Se alguém entrasse e o Hulk destruísse seu primeiro e único Chromebook, você poderia usar qualquer outro computador da cidade - do laptop Gateway da vovó ao público laboratório do Chromebox da biblioteca para aquele café líquido 24 horas no centro da cidade que sempre cheira a maconha - e no segundo que você se conectou ao Chrome, você recuperou 70% do seu configuração. Quando meus pais me ajudaram a me mudar para o outro lado do país, minha mãe não se preocupou em trazer um laptop com ela. Ela apenas fez login em suas contas no meu Chromebook, verificou seus e-mails e navegou no Facebook e depois saiu quando terminou.
Essa versatilidade é duplamente útil para solução de problemas e segurança do Chromebook. A grande maioria do seu Chromebook já tem backup, então se o seu Chromebook começar a sentir lento ou "desligado" por qualquer motivo, você pode fazer Powerwash com a facilidade de um jogo de paciência e em menos tempo do que um jogo de paciência. Os Chromebooks se tornaram a plataforma preferida de muitos viajantes internacionais, não apenas porque são fáceis de substituir se alguém os roubar; eles podem fazer um Powerwash em um Chromebook antes e / ou depois de entregá-lo à alfândega, garantindo que ninguém esteja bisbilhotando seus arquivos ou grampeando suas máquinas.
Antes de ligar para a linha de suporte do meu Chromebook, posso - e já fiz - todas as etapas de solução de problemas que o suporte técnico poderia solicitar durante uma pausa para o almoço. Isso encurta a chamada de suporte e acelera a solicitação de suporte de garantia, fazendo com que eu volte ao trabalho antes que fique para trás. Isso economiza a mim - e ao infeliz representante de suporte que atende minha ligação - tempo e sanidade, e é um superpoder simples e rápido que ainda estou para ver em qualquer outra plataforma.
Ara Waggoner
Ara Wagoner é escritor da Android Central. Ela usa temas para telefones e cutuca o Google Play Música com um pedaço de pau. Quando ela não está escrevendo ajuda e como fazer, ela está sonhando com a Disney e cantando músicas de programas. Se você a ver sem fones de ouvido, CORRA. Você pode segui-la no Twitter em @arawagco.