Em meio à queda nas vendas e contínuas preocupações financeiras, a HTC America anunciou esta manhã HTC Advantage, um programa que troca telas quebradas e se compromete a manter o software em sua linha atual de HTC One smartphones (incluindo o HTC One Mini e Um máximo) atualizado.
Além disso, a HTC está dando 25 ou 50 gigabytes de armazenamento gratuito com o Google Drive por dois anos.
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Mais uma vez, o HTC Advantage se aplica a clientes dos EUA, e apenas à linha HTC One - que compreende o telefone de mesmo nome, bem como o One Mini e One Max. A HTC não poderia comentar sobre produtos futuros - mas você tem que imaginar que qualquer novo dispositivo carro-chefe lançado este ano seria coberto. Você enviará seu telefone para Houston, onde será consertado e devolvido a você.
Para a troca da tela, você terá a opção de frete grátis, com tempo total de retorno de 8 a 10 dias. Ou se você simplesmente não consegue ficar sem um telefone, US $ 29 vão te dar o frete noturno. Se a tela rachada estiver escondendo danos maiores, você receberá um telefone de substituição recondicionado - se o telefone original ainda estiver na garantia.
No lado do software, os dispositivos HTC estão apenas começando a receber atualizações para o Android 4.4.2. Com o compromisso com dois anos de atualizações, o HTC One deve ter pouco mais de um ano sob seu cinto. A HTC considera as principais atualizações qualquer coisa com um novo apelido - Android 4.3 Jelly Bean para Android 4.4 KitKat, por exemplo. Portanto, por essa matemática, devemos esperar que a linha Um receba pelo menos mais uma atualização de software importante (mais ou menos nesta época do ano que vem, apostamos) antes de se tornar um legado.
Quanto ao armazenamento gratuito, o HTC One Max terá 50 gigabytes de armazenamento gratuito no Google Drive por dois anos. O HTC One e One Mini terão cada um 25 GB de armazenamento, uma vez que eles sejam atualizados para Sense 5.5. O Google Play edição do HTC One não recebe esse armazenamento gratuito, diz o Google, porque seu bootloader é desbloqueável.
E é isso. Boas promessas, todos. Vamos cobrar isso de você, HTC.
HTC AMERICA DESAFIA OS PADRÕES DA INDÚSTRIA COM EXPERIÊNCIA INOVADORA DE PROPRIEDADE E NOVOS COMPROMISSOS COM OS CLIENTES
O HTC Advantage ™, o primeiro de seu tipo, oferece substituição única de tela quebrada, compromisso com a inovação de software futuro e soluções de conteúdo para a família de smartphones HTC One®
Vice-presidente de experiência do cliente para liderar o HTC Advantage
BELLEVUE, WA - 18 de fevereiro de 2013 - HTC America Inc., líder em inovação móvel, está se baseando em anos de produtos e inovações em design traçando um novo território para redefinir o celular experiência com o lançamento de hoje do HTC Advantage ™, uma iniciativa incomparável que oferece aos proprietários de smartphones HTC nos Estados Unidos benefícios adicionais de que precisam depois de investir em um novo Smartphone.
HTC Advantage marca um foco aprimorado e compromisso com os clientes que selecionam o melhor e querem mantê-lo assim, por entregando compromissos de hardware e software para a família de smartphones HTC One - HTC One, HTC One mini e HTC One máx. HTC Americas está trabalhando para resolver os desafios do estilo de vida móvel de hoje, apresentando uma substituição de tela quebrada uma única vez nos primeiros seis meses de propriedade, um compromisso com a inovação futura de software e armazenamento de conteúdo e soluções de backup que os consumidores precisam no digital de hoje mundo.
“Reconhecemos que as pessoas gastam um bom dinheiro para comprar smartphones. Criar produtos premium que oferecem aos clientes o melhor e mais recente sempre foi o jeito da HTC, e agora estamos levando isso compromisso além da compra do aparelho para garantir que os clientes permaneçam satisfeitos além do primeiro dia ”, disse Jason Mackenzie, presidente da HTC Américas. “Em linha com nossa história de pioneirismo, queremos ser os primeiros a proteger o investimento que os clientes fazem em nossos dispositivos premium, e temos criou uma nova posição de vice-presidente de experiência do cliente para supervisionar esse compromisso, bem como o lançamento e evolução do HTC Vantagem."
Ed Kuhner, vice-presidente de Experiência do Cliente, HTC Americas disse: “Manter os clientes satisfeitos é algo que acreditamos que um fabricante de produtos premium deve fazer, por isso nos comprometemos ouvir continuamente nossos clientes e desenvolver soluções novas e inovadoras com base no feedback do cliente e abordando seus pontos problemáticos ao longo do tempo - esse é o HTC Vantagem."
Substituição de tela rachada grátis
Mesmo com melhorias contínuas na fabricação, construção mais durável, telas mais resistentes a arranhões, e a adição de caixas de proteção, telas quebradas são uma parte lamentável e cara do telefone móvel propriedade. A partir de hoje, o HTC Advantage está acabando com essa frustração, oferecendo aos clientes dos EUA que compram qualquer da família de smartphones HTC One, uma substituição única de tela gratuita nos primeiros seis meses de propriedade.
Compromisso da HTC Americas com as atualizações do Android
Quando um cliente adquire um smartphone, ele nem sempre pode ter certeza de que receberá futuros aprimoramentos de software ou melhorias de desempenho. HTC Americas está corrigindo o problema e aspira a liderar a indústria na entrega de atualizações do Android para o smartphone HTC One, evidente pelo entrega rápida da versão mais recente do Android (KitKat 4.4.2) e a mais recente inovação da HTC no HTC Sense 5.5 em várias operadoras no Norte América. A HTC foi a primeira nos EUA e Canadá, fora das empresas de propriedade do Google e edições de dispositivos do Google Play, a começar a entregar o KitKat a seus clientes.
A HTC Americas também se comprometeu de forma proativa a atualizar o HTC One mini e HTC One max para o KitKat nos próximos meses, permitindo consumidores com a família de smartphones HTC One para receber suporte contínuo da HTC e o sistema operacional (SO) mais recente inovação. A HTC não se esforça apenas para fornecer atualizações mais rápidas, mas para fornecer total transparência aos consumidores sobre o processo e o status de cada atualização de dispositivo. Além disso, a HTC Americas está se comprometendo a oferecer suporte à família de smartphones HTC One nos Estados Unidos com as principais atualizações do sistema operacional Android por até dois anos a partir da data de lançamento inicial do telefone.
Paz de espírito
Os smartphones se tornaram a única coisa sem a qual os consumidores não podem sair de casa, uma vez que é seu centro de comunicação, câmera principal e acesso vital ao entretenimento. Com o volume e a variedade de informações e memórias armazenadas em smartphones, os clientes do HTC One podem ficar tranquilos, pois seu conteúdo pode ser acessado com 25 GB - 50 GB de armazenamento online adicional gratuito *, junto com a facilidade de transferência de conteúdo do computador para o telefone e opções de backup e restauração ** diretamente do HTC.
O HTC One
O smartphone HTC One foi lançado com aclamação da crítica em 2013, recebendo vários prêmios por suas inovações em experiências de design, imagem e áudio da indústria móvel, revisores de tecnologia e consumidores repórteres. A família de smartphones se expandiu com a adição dos smartphones HTC One mini e HTC One max, oferecendo aos consumidores mais opções com opções de bolso e superdimensionadas.
Disponibilidade
O HTC Advantage é lançado hoje nos Estados Unidos, onde está disponível com novas compras da família de produtos HTC One. Para obter mais informações sobre a HTC, a família de smartphones HTC One ou HTC Advantage, visite www.htc.com/advantage.
Sobre HTC
Fundada em 1997, HTC Corp. (HTC) é o criador de muitos dispositivos móveis premiados e pioneiros no setor. Ao colocar as pessoas no centro de tudo o que faz, a HTC expande os limites do design e da tecnologia para criar experiências inovadoras e pessoais para consumidores em todo o mundo. O portfólio da HTC inclui smartphones e tablets com a experiência do usuário HTC Sense®. A HTC está listada na Bolsa de Valores de Taiwan (TWSE: 2498). Para obter mais informações, visite www.htc.com. experiência de usuário.
* Armazenamento on-line / em nuvem adicional por meio do Google Drive Google. A oferta é de 2 anos de armazenamento a partir da data de resgate; deve resgatar antes de 01/01/2016. Taxas e / ou outros termos podem ser aplicados após o término da oferta. Consulte o site de suporte do Google Drive para obter detalhes (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htc&rd=1). O aplicativo Google Drive não é fornecido ou associado à HTC Corporation.
** Os serviços de backup / restauração são fornecidos por meio do HTC Backup e requerem a inscrição de uma conta HTC e uma conta de armazenamento de terceiros. HTC Backup não faz backup de alguns conteúdos, incluindo aplicativos pagos, fotos e música. Vejo https://www.htcsense.com/legaldoc/#tac para a conta HTC e os termos do serviço HTC Backup, limitações e requisitos de backup de conteúdo.