Quando se trata do Twitter e da verdade, a empresa tentou ficar em cima do muro o máximo que pôde, enquanto fazia o possível para apaziguar os críticos. Para evitar ter que examinar anúncios de campanha individualmente, O Twitter os baniu totalmente de sua plataforma, por exemplo.
Agora, conforme relatado por NBC News, a empresa está lidando com a desinformação no atacado de um ângulo diferente. A empresa planeja adicionar rótulos coloridos e atraentes para identificar mentiras e desinformação postadas por políticos e figuras públicas.
De acordo com NBC relatório, o Twitter confirmou que o plano e a demonstração estavam exibindo uma possível iteração de sua nova política de desinformação. Pode não parecer exatamente assim, mas o resultado final seria o mesmo.
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Conforme NBC:
Nesta versão, desinformação ou informações enganosas postadas por figuras públicas serão corrigidas diretamente abaixo do tweet por verificadores de fatos e jornalistas verificados na plataforma e, possivelmente, outros usuários que participarão de um novo recurso de "relatórios da comunidade", que a demonstração afirma ser "como Wikipedia. "
"Estamos explorando uma série de maneiras de lidar com a desinformação e fornecer mais contexto para tweets no Twitter", disse um porta-voz do Twitter. "A desinformação é um problema crítico e estaremos testando muitas maneiras diferentes de resolvê-lo."
Outra ferramenta que o Twitter está testando é um sistema de comunidade baseado em pontos.
Os usuários do Twitter podem ganhar "pontos" e um "emblema da comunidade" se "contribuírem de boa fé e agirem como um bom vizinho" e "fornecerem um contexto crítico para ajudar as pessoas a entender as informações que veem".
O sistema de pontos pode evitar que trolls ou ideólogos políticos se tornem moderadores se eles freqüentemente diferirem da comunidade mais ampla no que eles marcam como falso ou enganoso.
"Juntos, agimos para ajudar uns aos outros a entender o que está acontecendo no mundo e proteger uns aos outros daqueles que nos separariam", diz a demonstração. [...] Na demonstração, os membros da comunidade são questionados se o tweet é "provável" ou "improvável" de ser "prejudicialmente enganoso". Eles são, então, solicitados a avaliar como muitos membros da comunidade responderão da mesma forma que eles em uma escala móvel de 1 a 100, antes de explicar por que o tweet é prejudicial enganoso.
“Quanto mais pontos você ganha, mais seu voto conta”, diz a demonstração.
O Twitter tem sido (não injustamente) criticado como um foco de boatos, trolls e desinformação nos últimos anos, e a empresa está bem ciente da reputação que cultivou para si mesma. Com essa mudança, no mínimo, ajudará a recuperar um pouco de confiança na capacidade de autorregulação das mídias sociais.
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