O LastPass aparentemente deu um tiro no próprio pé ontem e acidentalmente retirou sua extensão da lista da Chrome Web Store. Isso rapidamente gerou confusão e caos entre os usuários, que começaram a reclamar de erros 404 ao tentar baixar a extensão para suas máquinas.
Cerca de cinco horas depois que o serviço de gerenciamento de senhas confirmou o problema, ele finalmente conseguiu identifique o problema: alguém aparentemente retirou a extensão da loja do Google para extensões do Chrome.
A extensão LastPass na Chrome Web Store foi acidentalmente removida por nós e estamos trabalhando com a equipe do Google para restaurá-la o mais rápido possível. Obrigado pela sua compreensão e paciência enquanto isso.
Notavelmente, o problema afeta apenas os usuários que estão tentando baixar a extensão do zero. Aqueles que já o instalaram não devem ser afetados, pois os próprios servidores do LastPass continuam funcionando, assim como o site do gerenciador de senhas e os aplicativos móveis. A empresa também esclareceu que os dados dos usuários não estavam em risco:
Oi Fabio, correto. Observe que toda criptografia e descriptografia ocorrem localmente em seu dispositivo, não em nossos servidores. Não temos acesso aos seus dados confidenciais. https://t.co/oPTRc16BBM ^ GD
- Suporte LastPass (@LastPassHelp) 23 de janeiro de 2020
Há apenas 3 horas, a empresa postou outra atualização esclarecendo que havia reenviado a extensão para o Chrome Web Store e agora estava aguardando a conclusão do processo de revisão do Google antes de ser publicado novamente.
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Nesse ínterim, o LastPass sugere o uso do site ou dos aplicativos móveis para obter acesso às suas senhas e credenciais salvas. Pode não ser tão conveniente quanto ter a extensão autopreenchê-los para você, e você precisará copiar / colar ou digitá-los manualmente, mas pelo menos seus dados estão seguros.
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