Em 8 de outubro, o Twitter informou os usuários por meio de um postagem do blog que seus números de telefone e endereços de e-mail podem ter sido usados para publicidade direcionada. Embora isso seja ruim o suficiente, é ainda pior que os endereços de e-mail e números de telefone foram fornecidos para fins de segurança, como autenticação de dois fatores.
A postagem continua dizendo que os "dados podem ter sido usados inadvertidamente para fins publicitários" e que terceiros nunca tiveram acesso aos dados. Em vez disso, foi usado pelo sistema de publicidade Tailored Audiences e Partner Audiences do Twitter.
Os públicos de parceiros permitem que os anunciantes usem os mesmos recursos de públicos-alvo personalizados para direcionar anúncios a públicos fornecidos por terceiros. Quando um anunciante carrega sua lista de marketing, podemos ter correspondido pessoas no Twitter a sua lista com base no e-mail ou número de telefone que o titular da conta do Twitter forneceu para proteção e segurança finalidades. Isso foi um erro e pedimos desculpas.
O Twitter não pode ter certeza de quantos usuários foram afetados por isso, mas afirma que "em um esforço para ser transparente, queríamos conscientizar todos". De acordo com a postagem, o problema que permitiu que isso acontecesse foi corrigido em 17 de setembro, e os endereços de e-mail e números de telefone fornecidos para segurança não serão mais usados para fins de publicidade.
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Em uma época em que as empresas de mídia social estão sendo criticadas pela quantidade de dados que coletam e como eles são protegidos, isso é uma mancha na reputação do Twitter de que ele poderia ter dispensado - especialmente porque envolve informações fornecidas para autenticação de dois fatores, que é uma das melhores maneiras de proteger seu contas.
Esperemos que depois deste incidente e daquele envolvendo o hack que viu a conta do CEO Jack Dorsey tweetar calúnias raciais, O Twitter começará a se concentrar mais na segurança.
Como alterar sua senha do Twitter e ativar a autenticação de dois fatores
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