Da Microsoft Surface Duo é um dispositivo extremamente fino e leve. Ele tem duas metades dobráveis que podem girar em torno de uma dobradiça de 360 graus. A Microsoft passou anos projetando e refinando o Surface Duo. Isso é bom para criar um dispositivo fino e leve com um fator de forma exclusivo, mas aparentemente é muito ruim para reparos.
iFixit derrubou recentemente o Surface Duo para revelar seu interior cheio de cola. O Surface Duo tem "cola teimosa em todos os pontos de entrada" e baterias que são coladas. A porta USB-C do dispositivo é soldada diretamente na placa principal, o que torna mais difícil o reparo. Por essas e outras razões, o Surface Duo obteve uma pontuação de 2/10 de capacidade de reparo do iFixit.
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A Microsoft parece priorizar manter as coisas no lugar para segurança com o Surface Duo. O próprio caso pára-choque da Microsoft é um dos melhores estojos Surface Duo, e até mesmo se fixa com adesivo.
Não é tão surpreendente que o Surface Duo não seja fácil de consertar, embora alguns fiquem desapontados. A Microsoft se concentrou fortemente em fazer o Surface Duo fino e leve, e isso parece ter custado o reparo. A adição da dobradiça também complica o design do dispositivo. Em geral, Dispositivos de superfície não têm excelentes pontuações de reparos da iFixit, embora eles tenham ficou melhor com o tempo.