Recenzja Neato Botvac D7: Oferuje potężne ssanie, ale brakuje mu niektórych funkcji, biorąc pod uwagę cenę

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Istnieją dosłownie setki plików robot odkurza na rynku już teraz. Biorąc pod uwagę, że są to stosunkowo drogi zakup, przeciętnemu konsumentowi nie jest łatwo porównać je ze sobą. W związku z tym trudno jest naprawdę wiedzieć, które urządzenia będą rzeczywiście dobre dla Twojego domu. Dlatego tak chętnie sprawdzam jak najwięcej robotów odkurzających.

Testowałem Neato Botvac D7 przez trzy tygodnie. W tym czasie mogłem zobaczyć zarówno potężne możliwości czyszczenia tego urządzenia, jak i jego słabe obszary. Nie ma tak wielu funkcji, jak niektóre inne odkurzacze, ale jest potężną maszyną do czyszczenia. Oto moja pełna recenzja odkurzacza robota Neato Botvac D7.

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

W pudełku Neato Botvac D7 znalazłem odkurzacz, stację ładującą, szczoteczkę do czyszczenia, trzy filtry (jeden z nich jest zainstalowany w odkurzaczu na tym zdjęciu) i pasek magnetyczny. Po trzech tygodniach testowania D7 i elementów zawartych w pudełku, mam całkiem dobry pomysł na to, jak ten robot odkurzający radzi sobie z moimi podłogami. Oto rzeczy, które w nim lubię.

Mocne ssanie i łatwe czyszczenie Idealne do domów dla zwierząt

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Za każdym razem, gdy uruchamiam ten odkurzacz, zbiera on tony drobnego kurzu i gruzu z moich dywanów. Świetnie radzi sobie również z zbieraniem po moich niechlujnych corgi i pręgowany, wysysając kulki futra, suchą karmę dla psów i ściółkę dla kotów. Kosz jest przyzwoitych rozmiarów i łatwy do usunięcia, co jest dobre, ponieważ po każdym sprzątaniu wypełnia się po brzegi futrem. Ale tego powinieneś się spodziewać w domu dla zwierząt. Jeśli nie masz zwierząt, prawdopodobnie nie będziesz musiał tak często opróżniać kosza na śmieci.

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Główną szczotkę i szczotkę boczną można również łatwo wyjąć i wyczyścić, dzięki czemu mogę szybko odciąć włosy owinięte wokół włosia. To urządzenie jest również wyposażone w narzędzie do czyszczenia szczotek, które ma maszynkę do golenia na jednym końcu i grzebień na drugim. Jednak zakrzywiony kształt brzytwy sprawia, że ​​nie mogę dosięgnąć włosów, które owijają się wokół szczelin na końcach szczotki. Zdecydowanie musiałem wyciągnąć własne nożyczki, aby usunąć włosy z tych obszarów. Gdyby brzytwa była prosta, a nie zakrzywiona, byłaby bardziej pomocna. Ale nadal łatwo jest wyczyścić pędzle, gdy zajdzie taka potrzeba.

Możliwości mapowania Wielopoziomowe i wygodne

Neato Botvac D7 ma możliwości mapowania, co oznacza, że ​​może obrysować dom, a następnie stworzyć widok podłogi w dołączonej aplikacji. Po poleceniu urządzeniu, aby utworzyło mapę mojego domu, mogłem użyć aplikacji do ustawienia stref zamkniętych lub nakazania urządzeniu, aby wyczyściło określony obszar mojego domu. Ucieszyłem się również, że ta jednostka może zapamiętać więcej niż jedną mapę, ponieważ mam na górze i na dole. W ten sposób mogłem stworzyć strefy zamknięte dla każdego poziomu, a jednostka nie zgubiła się, gdy przeniosłem ją z jednego piętra na drugie.

Skonfiguruj strefy niedostępne lub poinstruuj odkurzacz, aby wyczyścił określony obszar za pomocą aplikacji.

Jedną z rzeczy, które uwielbiam w tych inteligentniejszych urządzeniach, jest to, że czyszczą moje podłogi w zorganizowany sposób, zamiast podskakiwać w każdą stronę i omijać duże części mojego domu. D7 rozpoczyna od obrysowania pomieszczenia, a następnie odkurza w tę iz powrotem w obrębie tego obrysu, aż cały obszar zostanie oczyszczony. Następnie przechodzi do innego obszaru i powtarza ten proces. Pozostawia to również doskonałe linie próżniowe, dzięki czemu mój dom wygląda wyjątkowo czysto.

Intuicyjna aplikacja Pomocne funkcje i prosta konstrukcja

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Aplikacja jest bardzo łatwa w nawigacji, więc mogłem szybko znaleźć i użyć narzędzi, których szukałem. Oprócz umożliwienia mi ustawiania stref zamkniętych i stref czyszczenia, D7 ma również czyszczenie punktowe. Ta funkcja jest świetna w przypadku zabrudzonych obszarów, ponieważ powoduje, że urządzenie kilka razy przechodzi przez określoną lokalizację przed zakończeniem. W ten sposób mogę specjalnie poinstruować go, aby codziennie czyścił obszar wokół drzwi dla psa, w którym mój corgi śledzi brud. Jedną drobną rzeczą, którą uwielbiam, jest to, że aplikacja regularnie przypomina o opróżnieniu kosza na śmieci i filtra, czego nie widziałem tak często w przypadku innych odkurzaczy robotów.

Aplikacja ma nawet ustawienie, które umożliwia ręczne sterowanie urządzeniem za pomocą pilotów. Dzięki temu możesz gdzieś manewrować D7 bez konieczności podnoszenia go. To świetna funkcja dla każdego, kto może nie być fizycznie niezdolny do samodzielnego przemieszczania jednostki.

Doskonała obsługa klienta Pomocny i miły

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Początkowo po otrzymaniu D7 pocztą, urządzenie działało tylko dwa razy, zanim wystąpił błąd i przestało działać. Skontaktowałem się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo, aby zobaczyć, jak dobrze Neato zareaguje na moje komplikacje. Nie musiałem długo czekać, zanim bardzo uprzejmy i przyjazny przedstawiciel pojawił się na linii i pomógł mi przeprowadzić kilka kroków rozwiązywania problemów. Po szybkiej wymianie nie tylko stwierdził, że potrzebuję nowej szczotki bocznej i nowej szczotki głównej, ale również wyjaśnił, że wyśle ​​mi te zamienniki za darmo. Po wymianie szczotek urządzenie działało przez kilka tygodni bez tego samego błędu.

Przedstawiciel klienta był bardzo pomocny i szybko ustalił problem.

Opierając się na tej interakcji, powiedziałbym, że Neato ma jedną z najlepszych praktyk obsługi klienta spośród wszystkich firm zajmujących się robotami próżniowymi, z którymi miałem do czynienia. Mamy nadzieję, że nie będziesz mieć żadnych problemów, które prowadzą do radzenia sobie z obsługą klienta Neato, ale jeśli to zrobisz, prawdopodobnie będziesz dobrze zadbany.

Neato Botvac D7 Co mi się nie podoba

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Chociaż jest to potężna próżnia, nie jest najlepsza. Oto rzeczy, które nie podobały mi się w Neato Botvac D7.

To drogie I nie zawiera tak wielu funkcji

D7 to zdecydowanie potężny środek czyszczący. Jak powiedziałem wcześniej, robi niesamowitą robotę zasysając futro zwierząt, ściółkę dla kotów i inne śmieci z moich podłóg. Jest jednak trochę drogi w porównaniu do innych odkurzaczy tego samego kalibru i nie oferuje tak wielu funkcji. Na przykład D7 jest wyłącznie odkurzaczem i nie ma funkcji mopa, jak wielu jego konkurentów.

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Aby zobaczyć jakąś perspektywę, spójrzmy na kilka innych odkurzaczy. Plik Roborock S5 jest bardzo porównywalny. Pozostawia doskonałe linie podciśnieniowe, ma możliwości mopowania, mapuje podłogi do aplikacji, umożliwia ustawienie stref zamkniętych, a także ma silne ssanie. Jednak kosztuje tylko 600 USD w porównaniu z ceną 800 USD Neato Botvac D7.

Za 800 USD możesz łatwo kupić odkurzacz z znacznie bardziej imponującymi funkcjami, takimi jak Ecovacs Deebot OZMO T8 AIVI, który obejmuje kamerę i inteligentne rozpoznawanie obiektów, aby lepiej identyfikować i omijać przeszkody w domu. Najważniejsze jest to, że możesz z łatwością zaoszczędzić kilkaset dolarów i kupić inny niezawodny odkurzacz z bardziej zaawansowaną technologią, zamiast kupować ten.

Wpada w różne rzeczy Częściej niż inne odkurzacze, które testowałem

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Mam w domu kilka różnych robotów odkurzających. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​każdy z moich robotów odkurzających coś zassa lub złapie każdego od czasu do czasu. W związku z tym zawsze ważne jest, aby podnieść kable i małe przedmioty z domu, zanim zaczniesz odkurzać robota. Podczas moich testów D7, urządzenie dość regularnie zaczepiało o coś.

Zauważyłem, że wciągnął kabel pozostawiony przez inne odkurzacze lub że wciągnął róg koca i przestał działać. Można argumentować, że może to oznaczać, że ma mocniejsze ssanie. Ale tak czy inaczej, irytujące było to, ile razy musiałem ratować jednostkę. Nigdy nie ufałem mu w pełni i zawsze czułem, że muszę mieć go na oku, gdy działa, co w pewnym sensie neguje wygodę posiadania robota odkurzającego.

Manuevability Kształt „D” może porysować kredensy

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Coś, co odróżnia odkurzacze Neato od większości innych na rynku, to wyjątkowa obudowa w kształcie litery „D”, ponieważ większość innych odkurzaczy jest okrągła. Chociaż ten kształt pozwala D7 sięgać głębiej w narożniki, sprawia to również, że jest bardziej prawdopodobne, że urządzenie uderzy o ścianę lub meble podczas poruszania się. Teraz jednostka może stwierdzić, kiedy jeden z jej rogów wpada na coś, a następnie cofa się, aby uniknąć ponownego uderzenia w przeszkodę. Jednak płaska strona z kwadratowymi krawędziami może nadal powodować drobne uszkodzenia w procesie.

Silnik D7 ma dużą moc, która pomaga kołom pokonywać przeszkody, takie jak przewody lub małe zabawki. Jednak powoduje to również, że agresywnie uderza w moje ściany, gdy wydaje się, że coś zaczepi. Zostawił nawet kilka śladów na moich białych kredensach. To uszkodzenie nie było trwałe, ponieważ szybkie szorowanie za pomocą magicznej gumki usunęło oznaczenia, ale było niewygodne.

Teraz po kilku przebiegach odkryłem, że w trybie nawigacji było ustawienie Extra Care, które sprawiło, że urządzenie było znacznie łagodniejsze niż wcześniej. Chciałbym tylko, żeby to było ustawienie domyślne, a nie wymaganie, bym je włączał. Gdy ustawienie Extra Care było na miejscu, urządzenie znacznie lepiej manewrowało po moim domu i nigdzie nie pozostawiło żadnych śladów.

Neato Botvac D7 Czy powinieneś to kupić?

Źródło: Rebecca Spear / Android Central

Neato Botvac D7 to potężny środek czyszczący, który doskonale zasysa sierść, brud i małe przedmioty, takie jak karma dla zwierząt domowych. Naprawdę czułem, że moje podłogi są dużo czystsze po każdym sprzątaniu. Powiem jednak, że istnieją inne odkurzacze robotów, które nie kosztują tak dużo i są wygodniejsze niż ten.

To urządzenie utknęło częściej niż inne odkurzacze robotów o podobnym poziomie, które testowałem, co sprawiło, że musiałem go pilnować, gdy był uruchomiony. Chociaż kształt litery „D” pozwala urządzeniu lepiej czyścić zakamarki, to jednocześnie sprawia, że ​​urządzenie jest większe prawdopodobnie uderzy w twoje ściany, próbując ominąć przeszkody (chyba że włączysz tryb Extra Care oprawa).

3.5z 5

Jeśli jesteś zainteresowany tą jednostką i możesz ją gdzieś znaleźć w sprzedaży, nie jest to dla Ciebie zła opcja. Zwróć uwagę, że może być trochę agresywny, gdy próbujesz poruszać się po domu i nie ma możliwości wycierania twardych podłóg. Ale zdecydowanie nie jest to zła opcja, biorąc pod uwagę, że może mapować wiele poziomów w twoim domu, pozwala ustawić no-go strefy, ma mocne ssanie, odkurza w uporządkowany sposób, a Neato Botvac jest doskonałym klientem usługa.