Kolejne wydarzenie Samsung Galaxy Unpacked nadeszło i zniknęło, z nowym zestawem bezprzewodowych wkładek dousznych firmy. Jak wielu by się spodziewało, nowe wkładki douszne wprowadzają ulepszenia funkcji z poprzednich generacji, wraz z debiutem innych. Ale Samsung nie porzucił całkowicie wszystkiego z zeszłorocznych modeli i zaczął od nowa na 2022 rok, i to nie w dobry sposób. Oznacza to, że już pojawiają się doniesienia o infekcjach ucha słuchawek Samsung Galaxy Buds 2 Pro.
Znowu się zaczyna
Dla użytkowników Androida Samsung zaoferował niektóre z nich najlepsze bezprzewodowe słuchawki douszne w przystępnej cenie od lat. Prowadzi to do tego, że korzysta z nich wiele tysięcy osób i na pewno pojawi się problem lub dwa, ponieważ każdy jest inny. Jednak w zeszłym roku było więcej niż kilka przypadków, w których użytkownicy odczuwali podrażnienie uszu z powodu pąków — ja byłem jednym z nich.
Krótko mówiąc, od lat używam oryginalnych Samsung Galaxy Buds i bardzo mi się podobają. Ale starzeli się, a żywotność baterii nie była tak dobra jak wcześniej i brakowało im niektórych funkcji, których chciałem. Więc odebrałem tzw
Galaxy Buds Pro ostatni rok. Pasowały świetnie i brzmiały fantastycznie. Byłem szczęśliwy, dopóki nie zacząłem odczuwać podrażnienia w uchu.Na początku otrząsnąłem się z tego i pomyślałem, że właśnie dostałem coś do ucha, co dziwnie zareagowało. Po pewnym czasie, aby się zagoić, wróciłem do wkładek dousznych tylko po to, by podrażnienie powróciło. Skończyło się na paskudnej infekcji ucha i po pewnym zastanowieniu mogłem wskazać, że winowajcą były Galaxy Buds Pro. Zdecydowałem się na zdobycie Galaktyka Pąki 2, tylko po to, aby mieć ten sam problem. Aby zapoznać się z pełnym podsumowaniem tego, co się stało i wglądem w sytuację, możesz o tym przeczytać Tutaj.
Jednak, jak powiedziałem na początku; jest nowy rok i wielu takich jak ja liczyło na odświeżenie i rozwiązanie problemów spowodowanych przez zeszłoroczne wkładki douszne Galaxy. Wydaje się jednak, że Samsung nie nauczył się na swoich błędach ani nie próbował ograniczyć potencjalnych przyszłych problemów, ponieważ pojawiły się już doniesienia o infekcjach ucha, które pojawiły się w Samsungu Galaxy Buds 2 Pro wydanym 26 sierpnia, 2022. Jednak mój kolega Andrew Myrick, który Oceniony nowe wkładki douszne nie napotkały tych problemów.
To powiedziawszy, użytkownik Reddit, TheBlack_Swordsman, skontaktował się z nami 23 sierpnia 2022 r. — gdy otrzymał swoją Galaxy Buds 2 Pro kilka dni wcześniej — aby dać nam znać, że doświadcza tych samych problemów z irytacją, co w zeszłym roku modele. Wraz z informacjami, które nam przekazał, założył także tzw nitka dokumentuje swoje doświadczenia z nowymi wkładkami dousznymi.
Zapytałem TheBlack_Swordsmana, czy był u lekarza w sprawie nowej infekcji i czy był jakiś wgląd w to, co może być przyczyną podrażnienia, powiedział mi: „Dwa razy byłem u lekarza. Za pierwszym razem pomyślał, że to infekcja. Ponieważ zaraz po leczeniu wróciło, postanowiliśmy usunąć rzeczy, które wkładałem do ucha. Czasami używam zatyczek do uszu do spania w nocy, więc nie wiedzieliśmy, czy to zatyczki do uszu, czy wkładki douszne. To były w 100% wkładki douszne”.
Ponieważ tego typu problemy są zwykle spowodowane jakąś formą reakcji alergicznej, zapytałem go, czy on ma jakiekolwiek znane alergie na materiały takie jak nikiel lub cynk, „Nigdy nie myślałem, że jestem uczulony na jakiekolwiek materiał. W pracy często mam do czynienia ze stalą ocynkowaną i miedzią niklowaną. Możliwe, że skóra w moim kanale słuchowym jest alergiczna, a nie skóra na dłoniach, albo nigdy nie narażam się na te materiały wystarczająco długo. Istnieje również możliwość, że to sama plastikowa obudowa.”
W przypadku oryginalnych Galaxy Buds i Buds+ Samsung użył poliwęglanu, ale przeszedł na wersję akrylową dla Buds Pro i Buds 2. Co ciekawe, lista materiałów, która pokazuje, co zostało użyte w dwóch nowych wkładkach dousznych, nie zawiera już akrylanu. Nie jest jasne, czy to dlatego, że Samsung to zmienił, czy coś innego. Skontaktowaliśmy się z Samsungiem, aby uzyskać szczegółową listę materiałów i komentarz, ale nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedzi w momencie publikacji. Jeśli odpowiedzą, zaktualizujemy to tutaj.
Podczas sprawdzania, czy inni ludzie spoza TheBlack_Swordsman mieli problemy z nowymi Galaxy Buds 2 Pro, znalazłem kilka postów użytkowników na oficjalnej stronie wsparcia Samsunga. Przeczytałem to, co zostało opublikowane, i zapisałem adresy URL, aby móc wrócić do nich później. Jednak kliknięcie ich 1 września 2022 r. przekierowuje do postu dotyczącego zeszłorocznych problemów z słuchawkami.
Znalazłem wersje postów w pamięci podręcznej i poniżej udostępnię zrzuty ekranu wraz z oryginalnymi adresami URL. Być może później znajdą się na właściwej stronie, ale sedno postów polega na tym, że użytkownicy doświadczają tych samych problemów, co inni z zeszłorocznych Galaxy Buds Pro i Buds 2. Dlaczego linki do raportów Buds 2 Pro nie prowadzą do pierwotnie zamierzonego postu, jest niejasne; możesz wyciągnąć własne wnioski na ten temat.
Obraz 1 z 2
Zapytałem TheBlack_Swordsmana, czy miał wcześniej problemy z innymi wkładkami dousznymi, a on powiedział mi: „Nigdy wcześniej nie miałem tego problemu. Wcześniej korzystałem z bezprzewodowych zestawów słuchawkowych LG, Buds, Buds+ i Jabra 75e (nadal korzystam z tego) i problem zaczął się dopiero, gdy kupiłem Buds pro”
Pytając, czy skontaktował się z Samsungiem, a jeśli tak, czy odpowiedzieli mu: „Tak, skontaktowałem się z Samsungiem. Powiedzieli mi, że mają specjalny dział zajmujący się tymi sprawami. Wtedy zdałem sobie sprawę, że ten problem musi dotyczyć wielu innych osób, jeśli mają dział gotowy do ułatwienia tych konkretnych przypadków. Prosili o wiele zdjęć mojego ucha, samych pąków, etui itp. Poprosili nawet o dokumentację medyczną z usuniętymi danymi osobowymi. W końcu zwrócili mi pieniądze za pąki i zaproponowali zwrot kosztów wizyt lekarskich i leków. Nie śledziłem ostatniej części, ale myślę, że powinienem w tym momencie. "
Oto kilka zdjęć jego uszu, które dostarczył. To są zdjęcia zainfekowanego ucha, więc jeśli jesteś wrażliwy na tego typu rzeczy, możesz pominąć ich oglądanie.
Obraz 1 z 4
Ponieważ Samsung nie dostarczył nam żadnej dokumentacji materiałów użytych w nowych Galaxy Buds 2 Pro, ani czy został opublikowany w Internecie, nie możemy powiedzieć, że używa się tych samych tworzyw sztucznych lub metali, co w zeszłym roku modele. Ale najwyraźniej podobny problem zaczyna pojawiać się wśród kupujących Buds 2 Pro.
Wraz ze zmianami w tworzywach sztucznych używanych między Samsung Galaxy Buds i Buds + do nowszych Buds Pro, Buds 2 i Buds 2 Pro, zmienił się metal używany do styków ładujących. Chociaż Samsung mówi na wcześniejszej liście materiałów, że kontakty we wszystkich modelach Galaxy Buds – oprócz nowych Buds 2 Pro, ponieważ nie zostały jeszcze dodane – są mosiężne (pallad/pozłacane). To jasne, że nie.
Patrząc na poniższe zdjęcia, widać, że jedynymi wkładkami dousznymi z mosiężnymi stykami są Buds+. Pozostałe to Buds Pro i Buds 2 Pro, które nie mają mosiężnego koloru i mogą potencjalnie powodować podrażnienie u niektórych użytkowników. Ale jak zauważył TheBlack_Swordsman: „Ukończyłem studia w zakresie kowalstwa metali i tworzenia biżuterii, co oznaczało spędzając dużo czasu z różnymi metalami, w tym z mosiądzem i niklem, w surowych formach, bez żadnej reakcji Wszystko. To prowadzi mnie do przekonania, że sednem problemu są użyte tworzywa akrylowe, a te, takie jak nikiel, zostały odnotowane potencjał alergiczny."
Samsung wyraźnie zdaje sobie sprawę z problemów z zeszłorocznymi modelami wkładek dousznych Galaxy i wydaje się, że nadal występują w wersji 2022. Nie jest jasne, czy Samsung otwarcie zajmie się problemami i będzie pracował nad ich rozwiązaniem w przyszłości.
Chociaż osobiście nie korzystałem z nowych Galaxy Buds 2 Pro, ciekawa część mnie chce spróbować, czy osobiście mam te same problemy, co w zeszłym roku. Ale logiczna część mnie mówi: „Nie bądź głupi. Wiesz, jak bolesne było to doświadczenie i nie potrzebujesz tego ponownie.” Więc wybiorę bezpieczną drogę i trzymaj wszystkie nowe wkładki douszne Samsunga z dala od moich uszu, dopóki nie nastąpi całkowity przegląd materiałów używany.
Jeśli masz szczęście i nie masz reakcji na słuchawki douszne Samsung Galaxy 2021 lub 2022, cieszę się razem z tobą. Czas spędzony z nimi przed infekcjami był fantastyczny. Ale jeśli jesteś taki jak ja i wielu innych, którzy nie mają tyle szczęścia: przepraszam i mam nadzieję, że ten artykuł może uratować innych przed pójściem tą samą drogą.