Co musisz wiedzieć
- Niektórzy użytkownicy doświadczają losowych wyłączeń zarówno Pixela 3a, jak i Pixela 3a XL.
- Wydaje się, że uruchomienie w trybie awaryjnym nie rozwiązuje problemu i może być związane z korzystaniem z Wi-Fi.
- Na razie nie ma oficjalnego stanowiska Google w tej sprawie.
Nie byłaby to premiera Pixela, gdyby użytkownicy nie mieli już problemów, a niestety dopiero po kilku tygodniach użytkownicy napotkali pierwszy problem z serią Pixel 3a.
Niektórzy użytkownicy na Reddit zgłaszają teraz, że ich Pixel 3a i 3a XL losowo się wyłączają. Jak dotąd wydaje się, że nie ma żadnego rymu ani powodu, dla którego telefony się wyłączają. Problem wydaje się być całkowicie losowy i występuje, gdy telefon nie jest używany.
Gdy nastąpi wyłączenie, ekran odmawia włączenia po naciśnięciu przycisku zasilania. Zamiast tego musisz przytrzymać przycisk zasilania przez 30 sekund, aby telefon ponownie się uruchomił. Wydaje się, że problem dotyczy oprogramowania lub sprzętu samego urządzenia, a to objawienie przyszło po tym, jak użytkownik próbował uruchomić swój telefon w trybie awaryjnym, co zniweczyłoby wszelkie efekty ze strony osób trzecich aplikacje.
Istnieje teoria, że błąd może być związany z korzystaniem z Wi-Fi na urządzeniu, ale nie została potwierdzona. W międzyczasie użytkownicy zwracają swoje telefony i mają nadzieję, że otrzymają jeden bez problemu.
Chociaż w przeszłości występowało wiele problemów z poprzednimi telefonami Pixel, w tym momencie można by pomyśleć, że Google rozwiązałoby problemy. Dopiero w zeszłym tygodniu Google rozstrzygnęło pozew zbiorowy dotyczący oryginalnego Pixela za wadę mikrofonu. Jest też inny pozew zbiorowy oczekuje na rozwiązanie problemów, które wystąpiły z Nexusem 6P.
Miejmy nadzieję, że nowy problem z Pixel 3a i 3a XL zostanie wkrótce rozwiązany i nie doprowadzi do dalszych sporów sądowych.