Czy ktoś kiedykolwiek otrzyma właściwą usługę Google TV?
Tutaj próbuję przejrzeć Vizio Co-Star. To urządzenie Google TV drugiej generacji, które wszystkich podekscytowało ze względu na OnLive i cenę 99 USD. Na papierze wyglądało na to, że to będzie to. Oparte na ARM, Netflix, Amazon VoD, mnóstwo gier i aplikacji z Google Play i dostępne wszędzie za mniej niż sto dolców. To musi uruchomić Google TV, prawda?
Więc Phil wysłał jedną do mojego domu. Jestem naprawdę jedyną osobą tutaj, która regularnie korzysta z Google TV (Phil porzucił swoją na rzecz Nexusa Q), więc ma to sens. Teraz zdaję sobie sprawę, że zrobił to, aby mnie ukarać za jakieś nieznane wykroczenie, które popełniłem io którym zapomniałem. Co-Star jest taki zły. Oto moja Oddyssy.
Podekscytowany otworzyłem pudełko. Nowa zabawka Androidy do zabawy to zawsze świetna zabawa. Wewnątrz znajdował się sam CoStar, około 4,5 cala kwadratowego, pilot i skrócona instrukcja obsługi. Skrócona instrukcja obsługi prawdopodobnie zawiera wszystko, co musisz wiedzieć, aby podłączyć Co-Star, ale widziałem link do strony internetowej, więc otworzyłem pełną instrukcję z witryny. Lubię czytać poradniki o elektronice. Idź i śmiej się, ale to prawda. Aniu, kontynuujmy.
Sprzęt do którego go podłączyłem jest dość przeciętny. 42-calowy telewizor Samsung, odtwarzacz Samsung BluRay ("inteligentny" z aplikacjami Samsung), dekoder Motorola DVR, wszystko przechodzi przez odbiornik Oynko 7.1. Konfiguracja okablowania była dziecinnie prosta. Tak długo, jak twój odbiornik obsługuje przejście HDMI (mój tak), wystarczy podłączyć samą skrzynkę do wyjścia skrzynki kablowej. Tak, to było takie proste. Włącz go i uruchomił się od razu.
Konfiguracja na urządzeniu przebiegła równie łatwo. Powiedz mu, jakiego modelu telewizora, dekodera telewizji kablowej i innych komponentów używasz, a on będzie nimi wszystkimi sterował. Wszystko, co mam, było wymienione i musiałem wpisać tylko kilka cyfr numeru modelu. Następnie wystarczy ponownie uruchomić komputer i gotowe. Telewizja na żywo i świetny dźwięk. To dobrze, że konfiguracja po resecie jest tak łatwa.
Stamtąd sprawy potoczyły się z górki. Na początku wszystko było po prostu bardzo powolne. Chrome był prawie bezużyteczny, ładowanie Google Play trwało wieczność, a ja chciałem się poddać, próbując obejrzeć film z zewnętrznej pamięci USB. Wchodzę do trybu online i widzę, że moje skargi są dość powszechne, ale nadchodzi aktualizacja, która wszystko naprawi.
Odłączam go i odkładam na bok, czekając na aktualizację.
Aktualizacja pojawiła się kilka tygodni później, a ludzie mówili, że naprawdę poprawiła oprogramowanie. Teraz myślę, że ci ludzie byli zorganizowanym trollem grupowym, który chciał usiąść i śmiać się z moich zmagań. Mam to już za sobą i mogę śmiać się z nimi, ale kilka nocy spędzonych tam przez jakiś czas sprawiło, że byłem wkurzony zarówno na Vizio za wypuszczenie tego produktu, jak i na Google, ponieważ ich nazwa była na pudełku.
Co-Star ma unikalny interfejs użytkownika z rodzajem szuflady aplikacji po lewej stronie ekranu. Aby się tam dostać, naciśnij przycisk „V” na pilocie, a on wsunie się na ekran. Tyle że teraz, na moim, przycisk V daje siłę blisko. Każdy. Czas. Siła. Zamknąć. W porządku, mam zapisany link do świetnej, dużej instrukcji online. Skonsultujmy to.
W sekcji rozwiązywania problemów dowiesz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne. Wciskasz spinacz do dziury i uruchamia się ponownie. Jest nawet fantazyjny pasek postępu, więc wiesz, jak długo należy wciskać spinacz. Kiedy wróci, ponownie przechodzisz przez łatwą konfigurację. Potem nadal wymusza zamykanie.
Z powrotem do Internetu, gdzie stwierdzam, że powinienem spróbować użyć innego konta Google do zalogowania się. Powrót do spinacza, łatwiejsza konfiguracja i silniejsze zamykanie. Próbowałem tego kilka razy, z kilkoma kontami, a nawet stworzyłem zupełnie nowe, na wypadek gdyby jakieś było coś w rodzaju flagi na wszystkich moich aktywnych kontach, która mówiła: „Pieprz się z Jerrym, jeśli kupi współgwiazdę”. nie pomoc. Czas wezwać wsparcie.
Każdy, kto miał do czynienia z kanałem pomocy technicznej producenta Androida, wie, co będzie dalej. Jestem cierpliwym człowiekiem, więc poszedłem dalej i przywróciłem ustawienia fabryczne, o których mówili, że naprawią problem. Zrzędziłem żonie (która dziwnie na mnie spojrzała, po czym wróciła do swojej książki) i zrobiłem reset, tak jak kazała mi pani z Vizio. Nie jestem na nią zły, po prostu wykonywała swoją pracę, ale oczywiście to nie zadziałało. Mimo że powiedziała mi, że to zadziała, i żebym oddzwoniła w każdej chwili z innymi pytaniami. Mimo wszystko to nie jej wina. Ale oddzwoniłem do nich.
Uprzejmy dżentelmen, z którym rozmawiałem, wydawał się szczery, kiedy powiedział mi, że jest mu przykro, ale musiałem zrobić dla niego kolejny reset do ustawień fabrycznych. Rozumiem, ludzie dzwonią i mówią, że to zrobili, ale byli zbyt leniwi i po prostu kłamali. Zdarza się. Tym razem pozostał ze mną na linii, myślę, że wysyłał mi pozytywne wibracje, aby pomóc. To nie zadziałało. Wstrzymał mnie przez jakiś czas, a potem wrócił, aby dać mi znać, że aktualizacja zajmie się tym problemem. Problem polega na tym, że nie mogłem dostać się do cholernego ekranu ustawień, aby sprawdzić dostępność aktualizacji, i wydawało się, że nie chce przyjść sama. Utknąłem w jakimś zawieszeniu, a wsparcie Vizio mówi, że powinienem zostawić to włączone na 24 godziny i zobaczyć, czy aktualizacja pojawi się sama.
Nigdy tak nie było. Za każdym razem, gdy klikam przycisk V, aby zrobić coś poza oglądaniem telewizji, wymusza zamknięcie. Utknąłem, a przeszukiwanie różnych forów pomocy technicznej mówi, że nie jestem sam. To są ludzie, których mi szkoda i mam nadzieję, że Vizio znajdzie dla nich rozwiązanie. Jeśli chodzi o mnie, po prostu odłączyłem to cholerstwo i wróciłem do mojego odtwarzacza Sony GTV. Kosztuje 100 dolarów więcej i nadal nie jest bardzo szybki, ale przynajmniej działa.
Jeśli kupiłeś jeden z nich i działa, super. Mam nadzieję, że świetnie się przy tym bawisz. Jeśli kupiłeś i nie działa zbyt dobrze, mam nadzieję, że Vizio cię naprawi. Co najważniejsze, jeśli nie kupiłeś jednego z nich, zatrzymaj swoje sto dolców.