Google Play powiadomienia o zwrocie kosztów są wysyłane do klientów w wyniku minimalnej ugody Google z amerykańską Federalną Komisją Handlu w wysokości 19 milionów USD. Jeśli Twoje konto Google Play zostało obciążone między 1 marca 2011 r. a 18 listopada 2014 r. w wyniku nieautoryzowanych zakupów w aplikacji dokonanych przez małe dzieci, możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za pośrednictwem Google.
Google wysyła powiadomienia w formie e-maili do swoich klientów, którzy dokonali zakupów w aplikacji w tym okresie.
Z naszych danych wynika, że Twoje konto zostało wcześniej obciążone za zakupy w aplikacji. Jeśli którekolwiek z tych opłat było wynikiem nieautoryzowanych zakupów dokonanych przez osobę nieletnią między 1 marca 2011 r 18 listopada 2014 r. i nie otrzymałeś jeszcze zwrotu tych opłat, możesz kwalifikować się do refundacja.
E-mail zawiera prośbę do klientów o odwiedzenie ich konta w celu zweryfikowania historii zakupów w aplikacji i wybrania tych, które mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Klienci będą mieli czas do 2 grudnia 2015 r. na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy
W ramach ugody z FTC kwota zwrotu Google wynosi nie mniej niż 19 milionów dolarów. FTC powiedział w komunikacie:
Zgodnie z warunkami ugody Google zapewni pełny zwrot kosztów – przy minimalnej wpłacie w wysokości 19 USD mln – dla konsumentów, którzy zostali obciążeni opłatami za zakupy dzieci bez autoryzacji konta uchwyt. Google zgodziło się również zmodyfikować swoje praktyki rozliczeniowe, aby uzyskać wyraźną, świadomą zgodę konsumentów przed obciążeniem ich kosztami produktów sprzedawanych w aplikacjach mobilnych.