Masz już moje pieniądze, proszę, trzymaj się z dala od moich powiadomień

Samsung Galaxy Note 10 jest tutaj i czy wiesz, co to oznacza? Cała masa ludzi, którzy posiada już produkty firmy Samsung są bombardowani reklamami, aby wybrać jeden z tych kolorowych nowych telefonów już teraz. W niektórych miejscach, na przykład w moim e-mailu lub reklamie na Hulu, można się tego spodziewać. Ale Samsung nie jest w tym subtelny i zamiast tego upuszcza te reklamy bezpośrednio na pasku powiadomień. A to śmieci.

Ale Samsung nie jest jedyną firmą winną tego i naprawdę musi się skończyć.

Przestań szkodzić mojemu cyfrowemu dobremu samopoczuciu

Zdecydowanie najlepszą i najgorszą rzeczą w Androidzie jest jego system powiadomień. Wbudowany jest wyjątkowy poziom elastyczności, a Google ciężko pracował, aby rok po roku stale ulepszać ten system. Ale jak wszystko inne w naszych telefonach, są twórcy aplikacji, którzy chcą znaleźć sposób na wykorzystanie tego systemu dla własnych korzyści. Nietrywialną częścią corocznych ulepszeń Google w Androidzie jest przeciwdziałanie niektórym z tych exploitów, takim jak grupowanie powiadomień z jednej aplikacji, aby nie mogła wypełnić paska stanu lub ograniczyć liczbę powiadomień, które aplikacja może wysłać w dowolnym momencie za chwilę. Istnieją teraz naprawdę świetne narzędzia do ograniczania, które aplikacje mogą Cię powiadamiać na podstawie aktualnego poziomu dostępności, co również jest świetne. Nie posunąłbym się tak daleko, by powiedzieć, że Google jest o krok przed wykorzystaniem swojego powiadomienia systemu, ale zawsze jest jasne, że włożono dużo energii w utrzymanie tej przestrzeni z dala od użytkownika wrogi.

Jeśli naprawdę wierzysz, że chcę to zobaczyć, nie ukrywałbyś możliwości wyłączenia tego.

Ale co się dzieje, gdy telefon pochodzi z wnętrza domu? Samsung oferujący zniżkę na Note 10, jeśli wymienisz swój obecny telefon, jest z pewnością oślizgły, ale nie jest jedynym, który zachowuje się w ten sposób. W ciągu ostatniego miesiąca otrzymałem sześć różnych powiadomień ze Sklepu Google Play z zaproszeniem do sprawdzenia czegoś. Najnowsza wiadomość od Google, na moim telefonie podłączonym do internetu, zapraszała mnie do „Pozostań w kontakcie i nie przegap żadnej chwili” z linkiem do aplikacji do czatu wideo w sklepie. To nie tak, że mam wybór, sklep Google Play to jedyna gra w mieście. Nie musisz mi przypominać, żeby go użyć. Zaufaj mi, kiedy będę potrzebował aplikacji, przyjdę cię znaleźć.

W każdym z tych przypadków prawdziwy problem polega na tym, jak niejasne są te wiadomości w tym, co je wysłało. Nie jest od razu oczywiste, która aplikacja Samsunga wysłała mi tę reklamę. W rzeczywistości, kiedy pojawił się po raz pierwszy, nie było jasne, że pochodzi od Samsunga. Mógł z łatwością pochodzić z mojej aplikacji operatora, pragnąc skłonić mnie do odebrania telefonu ze sklepu. Użytkownicy nigdy nie powinni otrzymywać powiadomienia i nie wiedzieć, skąd pochodzi ani jak je wyłączyć, to nie jest w porządku. I nikt nie powinien grzebać w menu swojego telefonu, aby upewnić się, że jakieś błędne pole wyboru jest podświetlone jako cichy wskaźnik, że chcę być kierowany reklamami. Jeśli naprawdę wierzysz, że chcę to zobaczyć, nie ukrywałbyś możliwości wyłączenia tego.

Nie wmawiaj mi dwuznaczności w moją zgodę

W końcu dowiedziałem się, skąd pochodzi reklama Samsunga. Zajęło to znacznie więcej czasu niż powinno, więc usunąłem aplikację i zainstalowałem ją ponownie, aby zobaczyć, jak wyglądał proces rejestracji. Gdy po raz pierwszy logujesz się do Galaxy Apps, wyświetlana jest strona Informacje prawne z trzema przyciskami potwierdzenia. Jeden z tych przycisków mówi Zgadzam się na wszystkie i jest najszybszym sposobem na przejście do następnej strony, która zawiera rzeczy, których naprawdę potrzebujesz. Dość łatwo jest zabłysnąć Wyślij mi informacje marketingowe, ale zostanie Ci również wybaczone myślenie, że oznacza to wysłanie informacji na Twój adres e-mail. Ale tak nie jest i nie będziesz o tym wiedział, dopóki nie wyłączysz go ręcznie. Które, jeśli chcesz, ten podręczny przewodnik pomoże ci to zrobić.

To są dokładnie te zachowania, które sam Android stara się wyplenić z naszego codziennego życia, i nie ma możliwości, żeby bardziej pomagały niż irytowały.

Trzeba przyznać, że kontrola powiadomień Google jest o wiele bardziej bezpośrednia. Przełącznik w Sklepie Play wyraźnie wyjaśnia, że ​​powiadomi Cię, gdy pojawią się oferty, które Twoim zdaniem Ci się spodobają. To trochę wkurzające, że przez lata przekazałem Google tak wiele informacji i nigdy udało mi się mieć rację co do rzeczy ze Sklepu Play, które chciałbym, ale to inna kwestia dla innego dzień. Tam, obok powiadomień o rejestracji wstępnej, możesz wyłączyć tę funkcję.

W końcu, nie sądzę, że ta kiepska wymówka opt-in jest wystarczająca. Chcę, aby firma produkująca mój telefon i budująca sklepy, w których robię zakupy cyfrowe, bardziej przejmowała się tym, jak mnie traktuje po otrzymaniu moich pieniędzy. A w przypadku Google, jeśli masz zamiar dostarczać mi reklamy do Sklepu Play, powinny one być bardzo dopasowane do moich zainteresowań, a nie tylko przypadkowe domysły. To są dokładnie te zachowania, które sam Android stara się wyplenić z naszego codziennego życia, i nie ma możliwości, żeby bardziej pomagały niż irytowały. Google powinien trzymać się znacznie wyższych standardów i dawać przykład do naśladowania dla reszty ekosystemu. Albo stwórz przekonujący, wyjątkowy przypadek, jak mnie czymś podekscytować, albo zostaw mnie w spokoju i pozwól mi cieszyć się rzeczą, którą już kupiłem.