Co musisz wiedzieć
- Google wzmocnił swoje wysiłki na rzecz różnorodności i integracji z pomocą 2000-osobowego zespołu „Mistrzów integracji”.
- Zespół ds. włączenia produktów firmy testuje produkty, aby upewnić się, że będą działać dla wszystkich rodzajów ludzi, gdy zostaną wprowadzone na rynek.
- Pracują również nad uwzględnieniem potrzeb niedostatecznie reprezentowanych społeczności i nie tylko.
Podczas gdy prawie każdy wirtualny asystent jest do bani, jeśli chodzi o rozumienie akcentów, oferta Google generalnie wypada lepiej niż większość. Jeśli zastanawiałeś się dlaczego, to dlatego, że, jak powiedziała szefowa firmy ds. włączania produktów, Annie Jean Baptiste Trendy cyfrowe na targach CES 2020 firma podejmuje skoordynowane wysiłki, aby od samego początku przetestować działanie swoich produktów dla osób z różnych środowisk.
„Czy rozmawialiśmy z międzynarodowymi użytkownikami, czy rozmawialiśmy ze starszymi użytkownikami, czy rozmawialiśmy z kimś z wizją upośledzenie?” Baptiste wymieniła jako przykłady pytań, które jej zespół stara się zadać przed zaakceptowaniem produktu początek.
Baptiste przypisuje pochodzenie zespołu zespołowi zajmującemu się obrazowaniem na oryginalnym telefonie Pixel. Jak odkrył jeden z inżynierów pracujących nad algorytmami aparatu, oprogramowanie nie było dobre w rozpoznawaniu różnych odcieni skóry z taką samą dokładnością. Kiedy inżynier zapytał Baptiste'a, co może zrobić, aby zapewnić, że technologia nie jest stronnicza, Baptiste został oskarżony z projektowaniem procesów, aby upewnić się, że produkty Google nie podlegają podświadomości inżynierów uprzedzenia.
Baptiste twierdzi, że od tego czasu firma przeszkoliła aż 12 000 swoich inżynierów, aby byli świadomi projektowania w swojej pracy i zapewnienia, że ich produkty działają dla wszystkich różnych społeczności produktów firmy podawać.
Ponadto firma ma opublikować post na blogu w nadchodzący czwartek, w którym omówiono niektóre prace zespół ds. włączenia zrobił w ciągu ostatnich kilku lat, aby produkty Google były tak łatwo dostępne, jak to tylko możliwe możliwy. Chociaż nie możemy się doczekać tego i nieustannych wysiłków firmy na rzecz ulepszenia zarówno miejsca pracy, jak i produkowanej przez nią technologii, gigant z Mountain View wciąż ma przed sobą długą drogę.
Były Google International Relations uderza głową w firmę za łamanie praw człowieka