Aktualizacja (15 maja, 20:20 ET): Google wyjaśnia problem z aplikacją powodujący wyczerpanie baterii, rozwiązanie problemów.
Co musisz wiedzieć
- Użytkownicy zgłaszali problemy z przegrzewaniem się Pixela 6 Pro, 7 Pro i innych.
- Problem wydaje się wynikać z najnowszej aktualizacji aplikacji Google, a raporty obejmują również systemy Android Intelligence powodujące problemy.
- Aplikacje szybko wyczerpują baterie Pixela podczas bezczynności, a możliwe rozwiązania spotkały się z mieszanymi reakcjami.
Kilka urządzeń Pixel poprzedniej generacji zaczęło ostatnio czuć się pod wpływem pogody, prawdopodobnie z powodu nowej aktualizacji. Wpisał się czytelnik Zaangażuj o ich Pixela 6 Pro działa znacznie goręcej niż zwykle, a jego bateria rozładowuje się wyjątkowo szybko, mimo że go nie dotknęli. Frustrujący problem wydaje się wynikać z aplikacji Google, która zaczęła wypuszczać aktualizację dla urządzeń z Androidem około 12 maja.
Dostarczony przez czytelnika zrzut ekranu wyświetlał aplikację Google aktywną w tle ich 6 Pro przez godzinę i zużył 14% baterii, po prostu siedząc tam. Następnie powiedzieli w oświadczeniu: „Nie dotykałem telefonu w ciągu ostatniej godziny. Po prostu była na standardowej ładowarce bezprzewodowej”.
Czytelnik znalazł wtedy pocieszenie w wycofaniu najnowszej aktualizacji aplikacji Google, aby jego bateria mogła znowu oddychać.
Zagłębiając się nieco głębiej w rzeczy, a Redditor opublikował więcej tego samego, na co wielu innych odpowiedziało podobnymi doświadczeniami. Redditor napisał o swoim własnym Pixelu 6 Pro i innym Pixelu 6, które zarówno się przegrzewały, jak i szybko rozładowywały baterie, mimo że nic nie robiły na urządzeniach. Zaobserwowano, że żywotność baterii spadała o 20%, gdy po prostu były bezczynne.
W połączeniu z aplikacją Google, która najwyraźniej stała się głównym problemem, Redditor zauważył, że inteligencja systemu Android powoduje, że ich telefon również się nagrzewa i rozładowuje baterię. Po kilku aktualizacjach oryginalnego postu Redditor przywrócił wersję aplikacji Google do poprzedniej, ale nie odczuł ulgi. Oni też zostali do tego zmuszeni wymuszone zatrzymanie Android Intelligence Systems, aby ich telefon mógł ładować się za pomocą ładowarki bezprzewodowej. Jednak ich telefon nadal był dość gorący.
Raporty były kontynuowane w społeczności Google Pixel Fora, gdzie melodia brzmi tak samo. Wydaje się, że kilku użytkowników przypisuje problemy z przegrzewaniem się swoich pikseli Aktualizacja zabezpieczeń z maja 2023 r obok wyżej wymienionych aplikacji. Dodatkowo Pixel 6a, Pixela 7 Proi Pixel 7 zgłaszano te same problemy z przegrzewaniem i rozładowywaniem baterii.
Przegrzewający się telefon i duże zużycie energii z r/GooglePixel
W tym momencie ulga jest w stagnacji (wsparcie Google też nie pomogło) niektórym użytkownikom znalezienie rozwiązania poprzez całkowite odinstalowanie aplikacji Google, aby po prostu przywrócić jej najnowszą wersję aktualizacja. Jeśli nie zainstalowałeś jeszcze najnowszej aktualizacji aplikacji Google, najlepiej wstrzymaj się z tym, dopóki wszystko nie zostanie uporządkowane.
Google Pixel 6 Pro przeszedł dość niefortunny cykl problemów od czasu jego premiery w 2021 roku. Kilka godne uwagi problemy obejmowało urządzenie automatycznie odrzucające połączenia, frustrująco niereagujący skaner linii papilarnych, a nawet niektóre nieestetyczne problemy z wyświetlaniem. Od tego czasu większość problemów została rozwiązana, ale co jakiś czas pojawia się inny problem, którym trzeba się zająć.
Android Central skontaktował się z Google w sprawie problemów z rozładowaniem baterii i przegrzaniem, z którymi borykają się właściciele Pixeli, ale nie otrzymał od razu odpowiedzi przed publikacją.
Aktualizacja
Rzecznik Google przekazał Android Central oświadczenie wyjaśniające problem z aplikacją Google, który powodował problemy z rozładowywaniem baterii u niektórych właścicieli Pixeli. Według rzecznika, poprawka została wdrożona, a użytkownicy nie muszą aktualizować aplikacji:
„Niedawna zmiana zaplecza aplikacji Google nieumyślnie spowodowała, że część urządzeń z Androidem doświadczyła przyspieszonego rozładowania baterii. Wprowadziliśmy poprawkę wkrótce po tym, jak dowiedzieliśmy się o problemie, a użytkownicy, których dotyczy problem, powinni natychmiast zobaczyć, jak ich urządzenia wracają do normalnego działania. Ta poprawka nie wymaga aktualizacji aplikacji."