Samsung prawdopodobnie ma ważny powód, aby jeszcze nie aktywować czujnika temperatury w Galaxy Watch 5. Ale niektórzy eksperci sugerują, że Apple znalazło się na szczycie dzięki nowym czujnikom w swoim zegarku 8, ponieważ nie chodzi już o to, kto wprowadza coś jako pierwszy — ale raczej o to, kto robi to dobrze, aby odnieść sukces.
Jabłko ogłoszony Watch Series 8 podczas corocznej jesiennej imprezy, a nowe urządzenie zawiera dwa nowe czujniki temperatury – jeden z tyłu, a drugi pod wyświetlaczem. Dwa czujniki izolują temperaturę ciała od środowiska zewnętrznego i pomagają w śledzeniu owulacji.
Podczas gdy Apple z powodzeniem wprowadziło swoje urządzenie z czujnikami temperatury, wielu entuzjastów Androida to zrobiło skrytykował Samsunga za zapowiedź czujników temperatury w Galaxy Watch 5, mimo że jeszcze się nie obrócił to na.
Carmi Levy, ekspert technologiczny, mówi, że Samsung prawdopodobnie ma dobry powód, by nie aktywować czujników, ale od konsumenta perspektywy, „to kolejny przykład dostawcy Androida wprowadzającego technologie, które nie są tak w pełni upieczone, jak mogłyby Być."
„Jeśli można oskarżyć Samsunga o popełnienie jakiegokolwiek błędu, byłby to brak poświęcenia wystarczających zasobów inżynieryjnych, aby dokończyć pracę, tak aby mów, tworząc kompleksowe rozwiązania, które pozwalają nowemu sprzętowi, takiemu jak czujniki temperatury, na pełną funkcjonalność w codziennych rękach konsumenci. Zamiast tego nowy sprzęt zbiera kurz. Nawet jeśli Samsung technicznie pokonałby Apple, wprowadzając czujnik temperatury przed Apple, ostatecznie wojnę przegrywa. Chwalenie się tym, kto jako pierwszy wprowadził dany czujnik lub funkcję, jest warte znacznie mniej niż kiedyś” — mówi.
Anshel Sag, starszy analityk w Moor Insights & Strategy, mówi, że Samsung dokładnie wie, co robi. Dodaje, że Samsung „doszedł do punktu, w którym [jego czujniki] stają się wystarczająco dokładne, wystarczająco małe i wystarczająco tanie że nie stanowią problemu, jeśli nie zostaną od razu wykorzystane lub zatwierdzone do użytku przez kilka lat później."
Chodzi o przyszłość zdrowia
Chociaż Apple nie musiało uzyskiwać zgody FDA, aby używać czujnika temperatury do śledzenia owulacji, mówi Levy że te firmy będą używać czujników do większej liczby rzeczy związanych ze śledzeniem twojego zdrowia w przyszły.
„Zatwierdzenie przez organy regulacyjne wymaga czasu – i często opiera się na zaufaniu prawodawców do zdolności dostawców do wykazania się wiedzą fachową w danej dziedzinie. Strategia Apple pozwala mu stopniowo budować zaufanie do swoich technologii w kręgach regulacyjnych, jednocześnie stopniowo zmieniając nastawienie konsumentów do usługi” – mówi.
Sag mówi, że więcej czujników oznacza więcej zastosowań, co ostatecznie poprawia dokładność pomiarów. Nie chodzi tylko o śledzenie owulacji, ale ostatecznie o wykrycie, kiedy ktoś ma gorączkę lub pomiar rzeczywistego spalania kalorii podczas treningu, aby uzyskać dokładniejsze dane.
Nie chodzi o to, kto zrobi to pierwszy, ale o to, kto zrobi to dobrze
Do tej pory można zapytać: w jaki sposób Apple uniknął wprowadzenia funkcji takiej jak czujniki temperatury do śledzenia owulacji i sprawienia, by brzmiało to tak, jakby była to pierwsza tego rodzaju funkcja na smartwatchu? I to nie pierwszy raz, kiedy Apple wysuwa tak mylące twierdzenie.
Levy mówi, że nie ma znaczenia, że Apple to robi, ponieważ nie gra w grę polegającą na porównywaniu funkcji, a czas, w którym coś wprowadza, nie ma już znaczenia dla firmy.
„Konkurenci, którzy upierają się przy porównywaniu funkcji/wartości z iPhonem, Apple Watch lub jakimkolwiek innym produktem Apple, toczą walkę, której nigdy nie można było wygrać” — mówi.
W tym przypadku Apple rzadko jako pierwszy wprowadza określoną funkcję na rynek, mówi Levy, dodając, że nawet jeśli Apple wprowadza coś, co już mają telefony z Androidem, „konsumenci po prostu tego nie robią opieka."
„Propozycja wartości firmy Apple nie ma nic wspólnego z posiadaniem najfajniejszych nowych funkcji przed wszystkimi innymi. Zamiast tego wyróżnia się sposobem, w jaki integruje te funkcje z ogólnym doświadczeniem użytkownika końcowego. Bycie pierwszym w bloku, który może odblokować telefon za pomocą twarzy, niewiele znaczy, jeśli czujnik jest zawodny, a oprogramowanie, które go zasila, jest pełne usterek. Firma Apple wprowadziła Face ID lata po tym, jak równoważne flagowe telefony z Androidem miały tę funkcję, ale do czasu kiedy pojawił się na iPhonach, wszystkie błędy zostały wyeliminowane i działał znacznie bardziej niezawodnie” – powiedział mówi.
Ale nie zachowujmy się tak, jakby Samsung, który sprawia, że niektóre najlepsze smartwatche, nie zrobił nic dobrze. Neil Shah, wiceprezes ds. badań w Counterpoint Research, mówi, że chodzi o wyczucie czasu i sprawdzenie, kiedy pojawi się zapotrzebowanie ze strony użytkowników.
„Wierzę, że wszystko zależy od wyczucia czasu i sprawdzenia, kiedy Twoja technologia, algorytmy i zapotrzebowanie na funkcje ze strony bazy użytkowników połączą się, aby skomercjalizować określoną funkcję. Na przykład Samsung jest całkiem do przodu, jeśli chodzi o BMI i pięknie go wdrożył, i nauczy się więcej, gdy więcej użytkowników będzie z niego korzystać i będzie mogło ulepszyć jego algorytm” – mówi.
Koncentracja Apple jest po prostu inna niż w przypadku producentów telefonów z Androidem i zegarków
Shah zauważa, że podczas gdy producenci telefonów z Androidem próbują konkurować z Apple, Apple koncentruje się bardziej na „doświadczeniu”.
„[Chodzi o to], jak ściśle współpracuje sprzęt i oprogramowanie, aby zapewnić najlepszą w swojej klasie zintegrowaną mobilność” — mówi. „Wykroczyło to również poza spójne wrażenia z połączenia pod względem funkcji i usług na wszystkich urządzeniach – zegarkach, iPadach, komputerach Mac, HomePods, AirPods i iPhone’ach”.
I właśnie z tego powodu Apple może uniknąć ignorowania trendów rynkowych, mówi.
Dzieje się tak dlatego, że firma ma znaczną kontrolę nad swoją bazą użytkowników pod względem „lepkości ekosystemu wynikającej z posiadania wielu urządzeń i usług Apple”.
„Koszty zmiany i niedogodności nie są tego warte”, mówi.
Levy zgadza się, dodając, że Apple gra we własną grę opartą na zasadach, które może zdefiniować.
„Chociaż nie może sobie pozwolić na całkowite ignorowanie trendów rynkowych – a zwłaszcza stale zmieniających się potrzeb swoich klientów i potencjalnych klientów – obecna przewaga konkurencyjna przechyla się mocno w kierunku Apple, ponieważ sprzedaje zintegrowane ekosystemy i aspiracyjne doświadczenia w znacznie większym stopniu niż konkurenci utknęli w sprzedaży pojedynczych urządzeń, tak jak zawsze” on mówi.
Ale biorąc to pod uwagę, Apple nie może popadać w samozadowolenie, mówi Sag, dodając, że zawsze musi uważać, aby nie ignorować rynku zbyt długo.
„Jeśli zignoruje je zbyt długo, powtórzy się to, co stało się z Galaxy S3, w którym Apple powoli odbierał 4G i „phablety”… Apple straciło wiele udziałów na rzecz Samsunga i Androida w tej generacji i szybko zobaczyliśmy, że Apple odpowiada większymi ekranami i 4G” – mówi.
Jest jeszcze coś do powiedzenia na temat tego, jak Samsung i Apple stoją za innymi urządzeniami do noszenia w kosmosie. Garminy, Coros i Fitbity na całym świecie mają czujniki temperatury na swoich smartwatchach od kilku lat. Zamiast Samsunga i Apple na czele szarży w przestrzeni technologicznej, tak naprawdę nadrabiają zaległości.