Ponieważ firmy przygotowują się do zamknięcia starszych sieci, klienci, którzy utknęli z niekompatybilnymi smartfonami, muszą wymienić swoje urządzenia. I chociaż klienci, których dotyczy problem, zawsze mogą poprosić o nowe urządzenie, AT&T najwyraźniej zdecydowało się na bardziej proaktywne podejście do programu wymiany.
Raport z Policja Androida podkreśla, jak założyciel strony Artem Russakovskii otrzymał Samsung Galaxy Note 9 znikąd, a inni na Reddit najwyraźniej otrzymały również „nowe” smartfony bez prośby o nie. I chociaż Galaxy Note 9 jest nieco przestarzały, jest wprawdzie lepszy niż urządzenie Radiant Core, które niektórzy użytkownicy otrzymywali wcześniej.
Android Police twierdzi, że wśród zdezorientowanych klientów niektórzy otrzymują Uwaga Galaxy 10 urządzeń między innymi telefonami i otrzymał to oświadczenie od rzecznika AT&T, gdy pytał o telefony:
Nie zmieniliśmy naszych planów wymiany urządzeń zależnych od sieci 3G. Jednak ograniczenia magazynowe powodują, że czasami musimy znaleźć substytuty niektórych urządzeń.
AT&T przygotowuje się do wygaśnie swoją sieć 3G w lutym 2022 r., czyli zaledwie pięć miesięcy od czasu pisania tego tekstu, więc wydaje się, że przewoźnik chce wyprzedzić mniej lub bardziej „ulepszanie” klientów proaktywnie.
Oferty VPN: dożywotnia licencja za 16 USD, miesięczne plany za 1 USD i więcej
T-Mobile wskazał, że klienci, na których będzie miał wpływ jego zbliżające się wyłączenia 3G CDMA będzie mógł skorzystać z bezpłatnych aktualizacji 5G, ale nie wskazał, że będzie proaktywnie udostępniać bezpłatne urządzenia.
Verizon ustawił dużo późniejsza data niż obaj operatorzy za zamknięcie 3G, aby dać klientom więcej czasu na przejście, co Dish Wireless byłby wdzięczny. Z tego powodu nie byłoby zaskoczeniem, gdyby przewoźnik nie oferował podobnego programu wymiany; jednak skontaktowaliśmy się, aby wyjaśnić plany zamknięcia.
Jeśli korzystasz z AT&T i masz podobne doświadczenia, daj nam znać. W przypadku klientów, których dotyczy problem, korzystających z innych sieci, być może otrzymałeś już korespondencję od przewoźników po zamknięciu sieci, ale zawsze możesz skontaktować się z nimi w celu uzyskania opcji. Na szczęście wśród nich jest wiele niedrogich opcji najlepsze tanie telefony z Androidem.