Zbliżają się Święta Bożego Narodzenia i nadszedł czas na dawanie prezentów. Oznacza to również, że wkrótce nadejdzie czas na zwrot prezentów. W tym roku ze względu na trwające protokoły utrzymywania dystansu społecznego ważniejsze niż kiedykolwiek jest zapewnienie konsumentom bezpiecznych sposobów zwrotu niechcianych produktów. Wiele firm, takich jak Walmart z jego Walmart Plus service, starają się ułatwić klientom robienie zakupów w tym okresie świątecznym, a Amazon teraz to ułatwia. Firma ogłosiła dzisiaj, że to nie tylko co sprawia, że zwroty są wygodniejsze ale to także poszerzenie okna, w którym klienci mogą zwrócić swoje produkty.
Klienci mogą zwrócić produkty, które zostały zakupione między 1 października a 31 grudnia, a okno, w którym mogą zwrócić te produkty, jest otwarte do 31 stycznia. Ponadto wiele produktów można zwrócić bez pudełka i bez etykiety, co ułatwia klientom dokonywanie zwrotów.
Oferty VPN: dożywotnia licencja za 16 USD, plany miesięczne za 1 USD i więcej
Kwalifikujące się lokalizacje zwrotów obejmują sklepy detaliczne Amazon, takie jak Amazon Books, Amazon 4-star, Amazon Sklepy ze świeżymi produktami, sklepy Amazon Go, Amazon Hub Locker +, sklepy Whole Foods Market, lokalizacje sklepów UPS i Kohla. Zwroty do tych lokalizacji są szybkie i łatwe, aw większości przypadków wystarczy kod QR lub kod kreskowy wygenerowany podczas tworzenia zwrotu.
Libby Johnson McKee, dyrektor firmy Amazon ds. Światowych zwrotów, handlu elektronicznego i zrównoważonego rozwoju, podkreśla, że wygoda była ważnym czynnikiem zapewniającym klientom szereg opcji zwrotu towarów:
Mamy nadzieję, że oferując tak wiele opcji zwrotu - od dziesiątek tysięcy punktów nadania po wysyłkę przedmiotu powrót - oprócz więcej czasu na zastanowienie się nad zwrotem, klienci mogą w te święta zrelaksować się i robić zakupy z pewnością siebie pora roku.
Amazon kładzie również nacisk na zrównoważony rozwój, znajdując sposoby na ponowne przeznaczenie i ponowne wykorzystanie zwróconych produktów oraz udostępnianie certyfikowanych odnowionych i używanych produktów Amazon do sprzedaży za pośrednictwem kanałów takich jak Amazon odnowiony.
Dla klientów, którzy chcą dokonać zwrotu, proces jest prosty i można go znaleźć na stronie „Zwroty i zamówienia” w witrynie Amazon lub w sekcji „Twoje zamówienia” w aplikacji Amazon. Stamtąd możesz wybrać opcję powrotu i znaleźć pobliską lokalizację. W przypadku osób dokonujących zwrotów osobiście można spodziewać się zwrotu pieniędzy w ciągu kilku godzin od nadania przedmiotu. Klienci wysyłający swoje produkty mogą spodziewać się zwrotu pieniędzy w ciągu trzech do pięciu dni roboczych po otrzymaniu ich przez magazyn Amazon. Kredyty lub zwroty kosztów będą się różnić w zależności od przedmiotu i sposobu jego zwrotu.
A jeśli nie możesz znaleźć tego idealnego prezentu, nie możesz się pomylić z tabletem, a mamy listę niektórych z nich najlepsze głośniki Alexa tak dobrze jak najlepsze tablety Amazon Fire, które obejmują opcje dla dzieci.