OxygenOS 11 Open Beta 3 zaczął się rozwijać OnePlus 8 i 8 Pro urządzeń prawie dwa tygodnie temu.
Jednak na podstawie ostatnie posty w społeczności na forach OnePlus, OTA do OxygenOS 11 Open Beta 3 całkowicie usuwa dane użytkownika z niektórych urządzeń OnePlus 8 i 8 Pro. W nowym przyklejonym poście OnePlus potwierdził że problem istnieje i dostarczył wyjaśnienia.
Wygląda na to, że niektórzy użytkownicy zgłaszają otrzymanie aktualizacji stabilnej w ramach otwartej wersji beta 3, co prowadzi do całkowitego wyczyszczenia danych. Te informacje zostały już udostępnione zespołowi ds. Oprogramowania, więc można je sprawdzić i rozwiązać. W międzyczasie, jeśli otrzymasz aktualizację OTA, potwierdź dwukrotnie, czy jest to aktualizacja Open Beta. Jeśli tak nie jest, NIE instaluj go.
OxygenOS jest dostępny w trzech różnych kanałach, w tym zamkniętej wersji beta, otwartej wersji beta i stabilnej. Wygląda na to, że niektórzy użytkownicy kanału Open Beta przypadkowo otrzymali aktualizację z kanału stabilnego, który usuwał dane użytkownika.
Kup jedne z najlepszych okazji Czarnego Piątku w Internecie TERAZ!
Zgodnie z oficjalnym potwierdzeniem zespół oprogramowania OnePlus już pracuje nad tym problemem, jednak jest nieco zastanawiające, dlaczego tymczasowo nie wyciągają OTA, więc nie ma to już wpływu urządzenia. Skontaktowaliśmy się z zespołem OnePlus w celu uzyskania dalszych komentarzy, ale jeszcze nie odpowiedzieli.
Niemniej jednak na razie OnePlus radzi użytkownikom, aby wykonywali pełne kopie zapasowe i dwukrotnie sprawdzali opisy OTA na swoich urządzeniach, aby upewnić się, że otrzymują aktualizację Open Beta. Jeśli nie, użytkownicy nie powinni instalować aktualizacji.