Jeśli rejestrujesz się w nowej usłudze telefonicznej lub uaktualniasz telefon, warto wiedzieć, jak rozwiązać niektóre typowe problemy z T-Mobile. Nasze telefony z Androidem i sieci komórkowe, których używają do komunikacji, to dość skomplikowane bestie. Potrzeba mnóstwa części i milionów wierszy kodu oprogramowania, aby magia zadziałała po dotknięciu ikony lub wprowadzeniu numeru telefonu, aby skorzystać z usług i aplikacji, które uważamy za oczywiste. Wyrazy uznania dla ludzi wykonujących całą ciężką pracę, aby tak się stało!
Ponieważ za kulisami sprawy są tak złożone, od czasu do czasu pojawia się kilka problemów. Nierzadko zdarza się, że sieci całkowicie przestają działać lub jakiś dziwaczny błąd całkowicie uniemożliwia działanie telefonu, ale częstsze problemy często wymagają szybkiej naprawy. Rzućmy okiem na kilka typowych problemów T Mobile użytkownicy mają i rzeczy do wypróbowania, aby nie przeszkadzały nam w korzystaniu z naszych telefonów.
Verizon oferuje Pixel 4a za jedyne 10 USD miesięcznie na nowych liniach Unlimited
Po pierwsze, Sprawdź aktualizacje. Twórcy aplikacji i producenci telefonów często publikują aktualizacje, aby rozwiązać typowe problemy, które mogą się pojawić po pewnym czasie nieobecności produktu. Sprawdź, czy są dostępne zarówno aktualizacje systemu Android, jak i aktualizacje aplikacji w sklepie Google Play.
Jak rozwiązać typowe problemy z T-Mobile Utrata usługi lub słaby zasięg
Jeśli jesteś w obszarze, o którym wiesz, że zwykle oferuje niezawodną usługę T-Mobile, może wystąpić lokalna lub powszechna awaria. Jeśli ty mieć awarięPo zgłoszeniu problemu do T-Mobile, jednym z najlepszych rozwiązań jest maksymalne wykorzystanie Wi-Fi do czasu przywrócenia usługi.
Jeśli wiesz, że inne telefony T-Mobile nadal są w trybie online, spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby ponownie uruchomić połączenie. Czasami włączanie i wyłączanie trybu samolotowego może mieć ten sam efekt.
T-Mobile poszerza swój zasięg i poprawia prędkość jak szalony. Jest to wynikiem skupienia się na uzyskaniu nowego i cennego widma bezprzewodowego do punktu krytyka. Jedną z rzeczy jest to, że niektóre starsze telefony nie obsługują całej sieci, w szczególności pasma 71.
Jeśli zaznaczyłeś T-Mobile mapa zasięgu w nowym obszarze tylko po to, aby stwierdzić, że nie masz żadnego sygnału, telefon może nie obsługiwać pasma 71 o większym zasięgu. W takim przypadku może nadszedł czas, aby rozważyć nowy telefon z obsługą całej sieci. Większość nowych najlepiej odblokowane telefony obsługiwać całą sieć lub możesz ją zdobyć bezpośrednio z T-Mobile.
Jak rozwiązać typowe problemy z T-Mobile Słabe prędkości danych
Niska prędkość transmisji danych może być bardzo irytująca, a jeśli jesteś w zatłoczonym obszarze, sytuacja może się pogorszyć. Jednym z powodów, dla których mogłeś zauważyć spadek prędkości, jest to, że korzystasz z nieograniczonego planu Essentials lub wykorzystałeś ponad 50 GB w planie Magenta. Ci użytkownicy będą podlegać wolniejszym prędkościom, jeśli wieża, z którą się łączysz, jest zatłoczona.
Jeśli masz telefon 5G, a prędkość danych jest nadal niska, należy wziąć pod uwagę kilka innych rzeczy. Po pierwsze, czy Twój telefon obsługuje pasmo n41 2,5GHz, co znacząco zwiększa przepustowość sieci 5G. Chociaż ta sieć nie jest tak rozpowszechniona jak reszta sieci T-Mobile, może w dużym stopniu zapewnić szybkie połączenie nawet podczas przeciążenia. Musisz także upewnić się, że w telefonie jest włączone 5G. Wiele osób wyłącza 5G, gdy nie mają sygnału 5G lub po prostu słaby sygnał 5G, aby poprawić spójność, ale wraz z rozwojem sieci należy pamiętać, aby ją włączyć, aby uzyskać to, co najlepsze w sieci.
Jak rozwiązać typowe problemy z T-Mobile Filmy o niskiej jakości w komórkowej transmisji danych
Musisz wyłączyć Binge On, funkcję, która umożliwia niektórym usługom przesyłania strumieniowego odtwarzanie bez liczenia się z miesięcznym zużyciem danych, w wyniku czego strumienie są ograniczane do 480p. Wideo 480p nie wygląda tak gorąco na telefonie na dużym ekranie, takim jak Galaxy Note 20. Binge On to ustawienie konta, więc musisz być online, aby naprawić to za pośrednictwem konta T-Mobile.
- Odwiedź witrynę T-Mobile i zaloguj się na swoje konto lub użyj aplikacji T-Mobile na swoim telefonie.
- Otwórz swój profil z menu w prawym górnym rogu.
- Kliknij Ustawienia mediów.
- Włącz Napij się przełącznik wyłącz.
Możesz również wyłączyć funkcję Binge On, wybierając numer #263# na Twoim telefonie. Włącz go ponownie, wybierając numer #266#. Sprawdź, czy jest aktywowana przez wybieranie numeru #264#.
Musisz używać odpowiedniego planu, aby móc wyłączyć Binge On, a kiedy to zrobisz, wszystko przesyłanych strumieniowo multimediów liczy się w stosunku do miesięcznego wykorzystania danych. Ale YouTube i Netflix wyglądają o wiele lepiej.
Jak rozwiązać typowe problemy z T-Mobile Odbieranie zbyt wielu połączeń oszukańczych
Połączenia oszustwa są uciążliwe, a czasami mogą być nawet całkiem przekonujące. Jeśli jesteś klientem T-Mobile, automatycznie uzyskujesz dostęp do T-Mobile's Scam Shield. W przypadku większości osób zostanie to automatycznie włączone, ale jeśli z jakiegoś powodu nie zostało włączone lub wyłączyłeś je i zapomniałeś, jak to odzyskać, jest to naprawdę łatwe. Nie powinieneś nawet potrzebować danych logowania do konta.
Zacząć od pobieranie aplikacji i upewnij się, że Twój telefon jest podłączony do sieci T-Mobile. Po uruchomieniu aplikacji będziesz mógł włączyć usługę jednym dotknięciem. Możesz również wyłączyć tę funkcję tutaj, jeśli coś nie działa dobrze, a niewłaściwe połączenia zostaną zablokowane, chociaż jest to mało prawdopodobne.
Jak rozwiązać typowe problemy z T-Mobile Błędy połączeń Wi-Fi
Dzwonienie przez Wi-Fi jest niesamowite. Jakość połączeń jest świetna, nie musisz się martwić o dobry sygnał i możesz go używać w dowolnym miejscu na świecie, nie martwiąc się o plany międzynarodowe lub opłaty roamingowe. To jedna z tych rzeczy, w których zdajesz sobie sprawę, jak bardzo lubiłeś go mieć, gdy tylko przestaje działać. Na szczęście błędy połączeń Wi-Fi nie są tak powszechne, jak kiedyś. Samo oprogramowanie i infrastruktura T-Mobile zostały zmodyfikowane tak, aby działało prawie dla każdego, przez cały czas.
Istnieją dwa typowe problemy, które możesz napotkać, i oba są łatwe do rozwiązania.
- Połączenia przez Wi-Fi nie działają na Twoim nowym telefonie lub nowej linii usług. Pierwsza „naprawa” nie wymaga nic - odczekaj 24 godziny. Pełna rejestracja telefonu w sieci i na koncie zajmuje trochę czasu. Częściowo dzieje się tak, gdy tylko włożysz kartę SIM do gniazda i włączysz telefon, ale za kulisami odbywa się znacznie dłuższy proces, aby zakończyć wszystko. Musisz to przeczekać.
Jeśli 24 godziny później nadal masz problemy, kliknij Pomoc techniczna T-Mobile.
- Na pasku stanu pojawia się błąd połączenia Wi-Fi. Istnieje około miliona różnych powodów, dla których może się to zdarzyć, ale na szczęście prawie wszystkie z nich są naprawiane w ten sam sposób - ponownie zainicjuj połączenie. Spróbuj wyłączyć Wi-Fi na kilka sekund, a następnie włącz je ponownie. Jeśli to nie zadziała, wyłącz połączenia Wi-Fi w ustawieniach, a następnie włącz je ponownie. Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że połączenia Wi-Fi są włączone nai masz połączenie z siecią Wi-Fi z dostępem do Internetu, a następnie uruchom ponownie telefon.
Jeśli nadal masz problemy, możesz sprawdzić i sprawdzić, czy jest to problem globalny, lub skontaktować się z osobą zarządzającą siecią Wi-Fi, z której korzystasz i upewnić się, że wszystko działa tak, jak powinno.
Jak rozwiązać typowe problemy z T-Mobile SMS-y nie będą wysyłane przez Wi-Fi
Jeśli masz problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych przez Wi-Fi, prawdopodobnie patrzysz na wiele tych samych problemów, które możesz zobaczyć w przypadku połączeń przez Wi-Fi. Jeśli nie przeszedłeś na starszy telefon, prawdopodobnie nie straciłeś natywnego wsparcia.
Jesteś w nowym miejscu i nagle przestało działać. Sieci Wi-Fi korzystające z serwera proxy (i istnieją los z nich) nie może przesłać dalej małego składnika danych wiadomości SMS. Wszystko, co możesz zrobić, to porozmawiać z osobą zarządzającą siecią. Sprawdź, czy mają alternatywę używaną dla usług, które nie będą działać za pośrednictwem serwera proxy. Jeśli nie, musisz wyłączyć Wi-Fi podczas wysyłania SMS-ów.
Właśnie przełączyłeś się na Androida i niektóre wiadomości nie przychodzą. Jeśli przełączyłeś się na Androida z iPhone'a, może być konieczne wyłączenie iMessage. Problem polega na tym, że istniejące wątki konwersacji na telefonie twojego znajomego mogą wysyłać wiadomości na twoje konto iMessage. Teoretycznie wiadomość powinna zostać przesłana do wiadomości SMS, jeśli nie można jej dostarczyć, ale w niektórych przypadkach może być konieczne polecenie znajomego, aby rozpoczął nowy wątek wiadomości z Twoim numerem telefonu.
Jak rozwiązać typowe problemy z T-Mobile Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz problem z telefonem lub kontem i nie znajdujesz rozwiązań w wyszukiwarkach internetowych, nie masz szczęścia. Zacznij od wymeldowania Strona pomocy T-Mobile i szukając twoich problemów. Jeśli nie możesz znaleźć konkretnego problemu, możesz to zrobić skontaktuj się z pomocą techniczną T-Mobile telefonicznie lub za pośrednictwem aplikacji T-Mobile.
Jeśli nie możesz wystarczająco użyć telefonu, aby to zrobić, możesz nawet skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem Świergot. Wreszcie możesz wpadnij do sklepu i poproś kogoś o pomoc.