Jak Fitbit Sense planuje pokonać Apple Watch danymi zdrowotnymi, a nie funkcjami

Źródło: Fitbit

W ciągu ostatnich kilku lat pojawiło się wiele wiadomości i szumów dotyczących smartwatchów i urządzeń do noszenia. Znaczna część tej dyskusji koncentrowała się wokół zegarka Apple Watch i tego, jak wyprzedza on inne „inteligentne” zegarki i urządzenia do noszenia. I to prawda. Apple Watch jest sposób bardziej wydajne niż jakiekolwiek inne urządzenie do noszenia pod względem aplikacji, powiadomień, mocy obliczeniowej, aw wielu przypadkach zdrowia i bezpieczeństwa. To jest robić najwięcej dla większości ludzi urządzenie i dlatego dominuje.

Pomimo tego, jak dobrze Apple radzi sobie w tej przestrzeni, można argumentować, że Fitbit rozpoczął rewolucję do noszenia na długo przed pojawieniem się Apple Watch na scenie. Wielu sugerowało, że Fitbit jest skazany na zagładę od czasu, gdy urządzenie Apple przejęło kontrolę, a Fitbit rzeczywiście wydawał się nieco wahać i popełnić kilka błędów w ciągu ostatnich kilku lat. Uważam jednak, że Fitbit mógł po prostu ponownie znaleźć przyczółek dla siebie i się ustawia aby wzmocnić się i wyróżnić jako holistyczna marka wellness, niezależnie od tego, co się z nią stanie w oczekiwaniu

To posunięcie trwało długo

Źródło: Android Central

Na długo przed publicznym zakupem dla potencjalnych zalotników Fitbit zobaczył napis na urządzeniach do noszenia wall i zaczął przechodzić od polegania na sprzedaży nowego sprzętu do skupiania się na stałych przychodach możliwości. Z punktu widzenia konsumenta przybrało to formę Fitbit Premium, usługa subskrypcyjna oferująca szczegółowe wskaźniki i spostrzeżenia dotyczące zdrowia i dobrego samopoczucia, a także programy z przewodnikiem obejmujące miesięczną lub obniżoną opłatę roczną.

Najnowszy gambit subskrypcyjny Fitbit to osobisty coaching zdrowotny za 55 USD miesięcznie, aby ludzie byli nastawieni na swoje cele.

Fitbit miał inne subskrypcje dla konsumentów przed Fitbit Premium, w szczególności Fitstar, osobistą platformę fitness, którą firma nabyła w 2015 roku, a kilka lat później przekształciła się w Fitbit Coach. Fitbit Coach następnie przekształcił się w Fitbit Premium w 2019 roku, dodając kompleksowy pakiet osobistego coachingu, fitness programy, plany i przepisy dietetyczne, analiza snu, sesje uważności i inne usługi, które wciąż ewoluują dzień. W zeszłym tygodniu firma uruchomiła indywidualny coaching zdrowotny usługi zaczynające się od 55 USD miesięcznie, co może znacznie zwiększyć tę pulę przychodów.

W ciągu ostatniego roku Fitbit poczynił imponujące zobowiązanie, aby uczynić swoje usługi wellness również bardziej włączającymi. Od początku pandemii COVID-19 i kolejnych blokad firma przedłużyła bezpłatny okres próbny Fitbit Premium z 7 do 90 dni. Dzięki nowej linii urządzeń do noszenia dla zdrowia wydłuża się ją jeszcze bardziej, z sześciu miesięcy w przypadku Versa 3 i Sense do jednego roku dla Inspiruj 2, który wydaje się być jednym z najlepsze urządzenia do monitorowania kondycji wkrótce będziesz mógł kupić.

Nasza misja: wzmocnić i zainspirować Cię do zdrowszego i bardziej aktywnego życia. Projektujemy produkty i doświadczenia, które idealnie pasują do Twojego życia, dzięki czemu możesz osiągnąć swoje cele zdrowotne i fitness, jakiekolwiek by one nie były. - Fitbit.com

Nie tylko usługi konsumenckie pomogły Fitbit w ponownej kalibracji ścieżki i skupieniu się na misji. Firma już od jakiegoś czasu przygląda się światu korporacji dzięki swoim Dział Health Solutions. Fitbit nawiązał relacje i programy z ponad 100 mniejszymi i głównymi ubezpieczycielami takie jak United Healthcare, Humana i Blue Cross Blue Shield, a także plany takie jak Medicare i Medicaid. Dzięki tym partnerstwom Fitbit oferuje opcję obniżonych lub dotowanych przez pracodawcę urządzeń, możliwości badawczych i niestandardowych programy zdrowotne mające na celu promowanie i ułatwianie zdrowych zachowań i stylu życia, które mogą przynieść korzyści zarówno pracodawcom, jak i pracownikom.

Oprócz sprzętu lub urządzeń, ewolucja tych usług zdrowotnych i zdrowotnych przyczyni się do długoterminowego sukcesu Fitbit lub go złamie. Ale to coś więcej niż generowanie przychodów. Firma stawia sobie również ambitne cele badawcze.

Wejście do gry badawczej

Źródło: Fitbit

Niewiele firm technologicznych skierowanych do konsumentów skupiło się w ostatnich latach na uczestnictwie w badaniach dotyczących zdrowia w takim samym stopniu jak Apple czy Alphabet (Google). Zaiste. Obie firmy nawiązały współpracę z rządami i międzyrządowymi agencjami zdrowia, uniwersytetami i instytucje badawcze zajmujące się różnymi badaniami zdrowotnymi, od AFib i astmy po cukrzycę i chorobę Parkinsona choroba.

Najnowsze badanie firmy Fitbit mówi, że jej urządzenia mogą być w stanie wykryć COVID-19 u pacjentów na dwa dni przed wystąpieniem zewnętrznych objawów.

Aby nie być gorszym, Fitbit współpracuje również w ścisłej współpracy z badaczami medycznymi w takich dziedzinach, jak utrata wagi, badania nad rakiem, zdrowie serca, a ostatnio wykrywanie COVID-19. W rzeczywistości Fitbit właśnie ogłosił wstępne wyniki trwającego badania to sugerowało, że jego urządzenia i algorytmy mogą wykrywać COVID-19 nawet na dwa dni przed pojawieniem się objawów.

Wiele z tych badań przeprowadzono przy użyciu istniejącego sprzętu klasy konsumenckiej, więc wydaje się, że nawet bardziej ambitne i potencjalnie obiecujące wyniki mogą pochodzić z nowych produktów, takich jak wyposażony w czujniki i skoncentrowany na zdrowiu smartwatch firmy Sense, a także z tego, co nastąpi później że.

Nowy sprzęt Fitbit istnieje, aby spełnić swoją wizję dobrego samopoczucia, a nie odwrotnie

Źródło: Fitbit

W tym tygodniu na imprezie online przeznaczonej wyłącznie dla prasy Fitbit ogłosił trzy nowe urządzenia do noszenia, które mocno pasują do jego ogólnego samopoczucia strategia - aktualizacja dwóch najpopularniejszych trackerów w Inspire 2 i Versa 3 oraz obciążonego czujnikami Sense Health zegarek. Podczas gdy poprzednie urządzenia otrzymały kilka fajnych ulepszeń, takich jak zwiększona żywotność baterii w Inspire 2 i GPS w urządzeniu dla Versa 3, były to stopniowe ulepszenia. Następnym rozdziałem w ewoluującej historii Fitbit było oczywiście to drugie urządzenie; jego „inteligentny” zegarek Sense.

Sense to odpowiedź Fitbit na powszechną krytykę, że nie jest „dobry” w smartwatchach (chociaż Versa 2 jest jednym z najlepsze smartwatche dla użytkowników Androida). Zamiast próbować konkurować z Apple, Samsung i Garmin w zakresie funkcji takich jak moc obliczeniowa, aplikacja ekosystem, czyli narzędzia komunikacyjne, koncentruje swoje sprytne działania na monitorowaniu dobrostanu i objawach wykrycie. Pisanie dla OneZero, wieloletni guru technologii David Pogue powiedział, że „Fitbit zajmuje się sprawianiem, by niewidzialne stało się widoczne” i że ma na celu to poprzez zbieranie wszelkiego rodzaju danych zdrowotnych, aby przewidywać perspektywy zdrowia w najbliższej przyszłości długoterminowy.

Fitbit Sense ma jak dotąd najwyższą koncentrację czujników w smartwatchu, ale nie wszystkie z nich są jeszcze zatwierdzone przez FDA.

Sense dąży do osiągnięcia tego w dużej mierze dzięki imponującemu zestawowi czujników. Posiada nie tylko (znacznie ulepszony) czujnik tętna, czujnik SPO2, akcelerometr, żyroskop i wysokościomierz barometryczny, ale także kilka ekscytujących nowych technologii. Obejmują one termometr skórny, elektrodermalny czujnik aktywności i możliwość wykonania elektrokardiogramu (EKG). Fitbit myśli, że ten nowy zestaw czujników w połączeniu z algorytmami, aplikacją i spostrzeżeniami, które przedstawia za pośrednictwem Fitbit Premium będzie o wiele lepiej pomagać ludziom zachować zdrowie poprzez wczesne wykrywanie, monitorowanie i osobiste działania plany.

Zanim zaczniesz się zbytnio podekscytować, trzeba powiedzieć, że aby umożliwić wiele z tego fajnego nowego technologii, Fitbit będzie musiał uzyskać zgodę FDA i innych agencji regulacyjnych w całym kraju świat. Ten proces jeszcze się nie zakończył, ale miejmy nadzieję, że te zatwierdzenia zostaną wprowadzone wkrótce.

Dokąd zmierza Fitbit?

Jestem podekscytowany, widząc, czy Fitbit może ukończyć przejście od firmy zajmującej się odzieżą fitness do holistycznego dostawcy usług zdrowotnych i wellness. Wydaje się, że wykonuje wszystkie właściwe ruchy, a jeśli przejęcie go przez Google przebiegnie bezproblemowo, powinien mieć zasoby, aby kontynuować tę ścieżkę.

Nie jestem lekarzem, więc nie czuję się kwalifikowany do spekulacji na temat tego, jakie cechy i usługi zdrowotne mogą być w najbliższym czasie, ale mam kilka życzeń dotyczących następnej rundy aktualizacji produktów na wypadek, gdyby Fitbit czytał to.

Następnym krokiem dla urządzeń do noszenia Fitbit jest posiadanie pewnego rodzaju zawsze połączonych mechanizmów bezpieczeństwa, takich jak oferta Garmin i Apple.

Po pierwsze, myślę, że byłoby wspaniale, gdyby Fitbit mógł zintegrować LTE z niektórymi urządzeniami do noszenia ze względów bezpieczeństwa. Nie mówię o umożliwieniu przesyłania wiadomości, połączeń, a nawet strumieniowego przesyłania muzyki. Chodzi mi o to, że urządzenia skorzystałyby na prostym, trwałym połączeniu LTE, aby mogły wezwać pomoc lub przesłać plik sygnał niebezpieczeństwa, gdy wykryją upadek lub podwyższone (lub obniżone) tętno lub jeśli użytkownik wskazuje, że czuje niebezpieczny. Wyobraź sobie coś takiego Wykrywanie incydentów firmy Garmin funkcje, ale bez konieczności posiadania telefonu przy sobie. Być może Fitbit mógłby pokryć koszt usługi ratunkowej LTE tylko w wysokiej klasy urządzeniach do noszenia lub mógłby włączyć ją w ramach subskrypcji Fitbit Premium. Amazon odniósł sukces dzięki temu modelowi z czytnikami e-booków Kindle i myślę, że byłaby to niesamowita funkcja bezpieczeństwa dla przyszłych urządzeń do noszenia Fitbit.

Ponieważ Google podlega kontroli regulacyjnej w związku z przejęciem Fitbit, obie firmy również muszą to zrobić podwoić wysiłki na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa danych dotyczących zdrowia konsumentów i ochrony prywatności szanowany. Konieczne są zwiększone środki bezpieczeństwa, takie jak ulepszone szyfrowanie, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i przejrzyste polityki prywatności wdrożone i przestrzegane, a społeczeństwo i agencje regulacyjne muszą im ufać, firm.

Jako wieloletni użytkownik Fitbit, cieszę się, że firma ponownie koncentruje się na holistycznym zdrowiu i dobrym samopoczuciu. Nie mogę się doczekać, kiedy będę mógł czerpać korzyści z tych nowych urządzeń i usług, kontynuując moją osobistą podróż po zdrowie.