Obietnice w świecie technologii mogą czasami być wstrząsającym doświadczeniem. Niezależnie od tego, czy kupujesz nowy smartfon, podłączony aparat, czy nawet oprogramowanie, po prostu nie wiadomo, kiedy oczekiwane wrażenia mogą się zmienić. Czasami te zmiany są na gorsze, podczas gdy inne mogą być miłym zaskoczeniem. Niestety, dla użytkowników Wyze Camera, którzy w zeszłym roku wkupili się do ekosystemu z obietnicą darmowego wykrywania ludzi opartego na sztucznej inteligencji na urządzeniu, ta obietnica może wkrótce zostać złamana. Prawdopodobnie to jest.
Dlaczego prawdopodobnie, pytasz? Cóż, Wyze tak naprawdę nie jest zmuszanie użytkownicy płacą jeszcze za subskrypcję, ponieważ użytkownicy Wyze mogą zdecydować się na opłatę w wysokości 0 USD dzięki subskrypcji w stylu „określ własną cenę”. To nowe Cam Plus subskrypcja będzie zawierała funkcję wykrywania ludzi, którą niektórzy użytkownicy testowali w wersji beta przez ostatnie kilka miesięcy. Wyze twierdzi, że wprowadzi tę nową funkcję premium gdzieś we wrześniu, kiedy uruchomi wersję 2.13 aplikacji i przez jakiś czas będzie ją uruchamiać jako eksperymentalny program beta. Wyze twierdzi, że stara się postępować zgodnie z oczekiwaniami klientów i dotrzymywać obietnic złożonych w zeszłym roku. Firma wysłała wiadomość e-mail do 1,3 miliona klientów, którym wcześniej obiecano bezpłatną usługę sztucznej inteligencji na urządzeniu.
Ale Wyze nie jest jedyną firmą, której ostatnio się to przytrafiło. Tak jak widzieliśmy z Wink, wygląda na to, że Wyze nie był w stanie prawidłowo oszacować pełnego kosztu prowadzenia działalności w chmurze. Po części nie jest to wina Wyze, ponieważ sztuczna inteligencja na urządzeniu, której Wyze pierwotnie używała, Xnor.ai, była zakupiony przez Apple wcześniej w tym roku. Już samo to wysłało plany na wysypiska, a firma przytacza teraz wiele innych powodów, dla których koszty wymknęły się spod kontroli w tym roku:
Z pewnością sytuacja wygląda zupełnie inaczej niż w zeszłym roku. Przy ciągłych kosztach taryfowych, hordzie wyzwań wynikających z koronawirusa i niepewnej gospodarce, byliśmy zmuszeni zmienić wiele naszych planów. Jednak ta obietnica dana naszym użytkownikom ciąży na nas najbardziej.
Wyze szczegółowo opisuje sagę post na blogu, co można podsumować w następujący sposób: koszty przetwarzania w chmurze są znaczne i powtarzające się, a koszt nie spada. Ponieważ firma Wyze musiała opracować własne rozwiązanie do wykrywania ludzi, oznacza to koszt rozwoju oraz koszty chmury że Wyze będzie musiało zacząć pobierać opłaty za tę funkcję, w przeciwnym razie ryzykuje, że w przyszłości nie będzie jej w ogóle oferować. Widzieliśmy już takie rzeczy i to nie jest ładne. Wyze twierdzi, że oceni skuteczność programu w okresie kilku miesięcy i stamtąd wyda dalsze ogłoszenia o usłudze.