Artykuł

Jak naprawić powolne problemy z Internetem za pomocą Comcast Xfinity

protection click fraud

Comcast Xfinity zapewnia szybki internet milionom Amerykanów za pośrednictwem swojej infrastruktury kablowej. Ponieważ ludzie używają więcej danych i cały czas proszą o więcej połączeń internetowych, problemy z połączeniem mogą stać się bardziej widoczne. Możliwe jest również, że potrzeby Internetu w domu mogą przytłoczyć niektóre stare urządzenia. Jeśli masz problemy z wolnym Internetem, możesz spróbować poprawić swoją sytuację na kilka sposobów.

Produkty użyte w tym przewodniku

  • Mnóstwo prędkości z opcjami rozszerzenia zasięgu: Linksys MR9600 (400 USD w Amazon)
  • Popraw krycie dzięki prostemu zestawowi z siateczką: Router i punkt Nest Wifi (269 USD w firmie Dell)

Zacznij od dochodzenia

  1. Uzyskaj dostęp do testu szybkości na telefonie lub komputerze.
    • Możesz po prostu wyszukać „speed test” w Google. Możesz także użyć speedtest.net.
  2. Dowiedz się, za ile płacisz.
    • Sprawdź swój rachunek Xfinity, aby zobaczyć, jaką prędkość powinieneś uzyskiwać.
  3. Uruchom test szybkości w pobliżu routera w przypadku połączenia bezprzewodowego lub przewodowego, jeśli to możliwe.
  4. Sprawdź inne pomieszczenia ogólnodostępne aby znaleźć obszary ze słabym połączeniem Wi-Fi.
  5. Porównaj swój test szybkości z szybkością przesyłki.

Jeśli wyniki testu szybkości pokazują, za co płacisz, ale to nie wystarczy, być może nadszedł czas na ulepszony pakiet. Pakiety Comcast zaczynają się od około 25 Mb / s, w zależności od obszaru, i mogą sięgać nawet prawie 1 Gb / s. Jeśli masz dużo ludzi w swojej sieci Wi-Fi, zwłaszcza jeśli przesyłają strumieniowo wideo HD, 25 Mb / s prawdopodobnie go nie przerwie. Używamy więcej danych niż kiedykolwiek i częściej znajdujemy ograniczenia naszych połączeń. W takim przypadku musisz zadzwonić do Comcast Xfinity, aby się skonfigurować.

Uruchom ponownie połączenie internetowe

Jeśli nie otrzymujesz tego, za co płacisz lub połączenie jest niespójne, pierwszym krokiem jest ponowne uruchomienie. Jednym z najprostszych sposobów ponownego uruchomienia modemu jest zaloguj się na swoje konto Xfinity i kliknij Zrestartuj modem przycisk. To okno poinformuje Cię również, czy w Twojej okolicy są jakieś znane problemy. Ponowne uruchomienie modemu odświeży połączenie i ustawienia na wypadek, gdyby coś nie było zsynchronizowane.

Możesz także odłączyć router i podłączyć go ponownie ręcznie.

Jeśli połączenie jest nadal nierówne, być może trzeba Biuro obsługi klienta zlecić technikowi sprawdzenie linii pod kątem uszkodzeń.

Popraw wydajność swojej istniejącej sieci

Jeśli możesz, zawsze dobrze jest umieścić modem i router w centralnym pomieszczeniu, aby móc pokryć cały dom. Możesz także umieścić router nieco bliżej urządzeń, które wymagają największej szybkości, takich jak urządzenie do strumieniowego przesyłania wideo lub konsola do gier.

W przypadku gier zawsze zaleca się połączenie przewodowe, jeśli to możliwe. Połączenie przewodowe bezpośrednio z routerem zapewni najbardziej stabilną wydajność. Powinieneś także być w stanie uzyskać bardziej stałe wysokie prędkości, ponieważ drut będzie znacznie mniej podatny na zakłócenia.

Jeśli po prostu potrzebujesz większego zasięgu sieci Wi-Fi, ale nie chcesz lub nie masz możliwości ulepszenia modemu lub routera, możesz zamówić xFi Pods aby zwiększyć zasięg swojej sieci. Są to stosunkowo małe przedłużacze Wi-Fi, które podłącza się bezpośrednio do ściany.

To nasz najlepszy wybór dla każdego, kto chce rozpocząć korzystanie z VPN. Oferuje doskonałe połączenie szybkości, niezawodności, wyjątkowej obsługi klienta i przystępnej ceny. Istnieje 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, więc spróbuj już dziś.

Od 6,67 USD miesięcznie w ExpressVPN

Ulepsz swój sprzęt

Jeśli kupiłeś własny modem, może nadszedł czas na aktualizację, ponieważ niektóre z szybszych oferowanych teraz po prostu nie są możliwe ze starszym modemem DOCSIS 2.0 lub 3.0. Możesz potrzebować nowego modemu DOCSIS 3.1 lub nowszego, takiego jak kompatybilny z Xfinity Netgear CM1000 jeśli próbujesz osiągnąć prędkość większą niż 500 Mb / s.

Jeśli sieć Wi-Fi po prostu nie zapewnia pełnej prędkości Internetu na urządzeniach, masz wiele opcji. Jedną z rzeczy, która najprawdopodobniej poprawi twoje wrażenia, jest lepszy router z lepszym zasięgiem i lepszą obsługą wielu połączeń. Dostępnych jest wiele świetnych routerów, a nawet można je uaktualnić do Wi-Fi 6.

Jeśli potrzebujesz tylko stałego zasięgu i niezawodności bez zbytniego skupiania się na szybkości, a rozwiązanie siatkowe może być świetną opcją. Można go nawet rozbudowywać w miarę wzrostu potrzeb.

Aby uzyskać połączenie internetowe z komputerem, wiele rzeczy musi przebiegać dokładnie tak, jak powinno. Nie tylko połączenie Xfinity musi działać, ale również modem, router i urządzenia bezprzewodowe muszą działać wydajnie. Diagnozowanie wolnego połączenia może być nieco uciążliwe, ale użytkownik końcowy może zrobić wiele, aby ulepszyć każde łącze w łańcuchu.

Nasze najlepsze typy sprzętu

Jeśli chcesz zwiększyć prędkość i pojemność Wi-Fi w swoim domu, potrzebujesz nowego routera.

Samuel Contreras

Kiedy Samuel nie pisze o sieciach ani 5G w Mobile Nations, większość czasu spędza na badaniu komponentów komputerowych i obsesji na punkcie tego, jaki procesor znajduje się w najlepszym komputerze z systemem Windows 98. To jest Pentium 3.

instagram story viewer