Podczas gdy Samsung wykonał stosunkowo dobrą robotę w ostatnich latach, aktualizując swoje telefony, tym razem mógł poruszać się trochę za szybko. Tak jak SamMobile donosi, aktualizacja Androida 10 do Galaxy A70, która zaczął się wdrażać w zeszłym miesiącu, podobno zamurowuje jakiś telefon, przynajmniej w Holandii.
Problem wynika z faktu, że firma zastosowała dwa różne rodzaje płytek PCB do modulowania ładowania telefonu. Niestety, chociaż aktualizacja Samsunga do Androida 10 jest poprawnie skonfigurowana dla nowszego wariantu, pozornie nie dotyczy starszej płytki drukowanej. W rezultacie po zastosowaniu aktualizacji płytka ładująca działa nieprawidłowo, a telefon odmówi uruchomienia, ponieważ uważa, że bateria nie jest naładowana.
Verizon oferuje Pixel 4a za jedyne 10 USD miesięcznie na nowych liniach Unlimited
Jeszcze gorzej, zgodnie z SamMobile's raportowania, nie ma oprogramowania do rozwiązania tego problemu. Jeśli problem dotyczy Twojego telefonu, jedynym sposobem na odzyskanie jego użytkowania jest fizyczna wymiana starej płytki PCB na nową, co można zrobić tylko w centrum serwisowym Samsunga.
Doniesienia o tym problemie wydają się na razie skoncentrowane w Holandii, ale z pewnością możliwe jest, że dotyczy to również telefonów w innych krajach. Zależałoby to prawdopodobnie od tego, ile modeli Samsung dostarczył ze starą płytką drukowaną - i gdzie.
Publikacja informuje, że Samsung kontynuuje wdrażanie aktualizacji przynajmniej w Holandii i jak dotąd nie przyznał się do tego problemu. Sami skontaktowaliśmy się z firmą, aby potwierdzić, czy te raporty są dokładne, a jeśli tak, to jak są rozpowszechnione oczekuje, że problem będzie istniał i jakie środki podejmuje, aby chronić swoich użytkowników i zapewnić im niezbędne wsparcie. Zaktualizujemy ten artykuł po otrzymaniu odpowiedzi od firmy.