Logika biznesowa stojąca za budowaniem telefonu Amazon

Telefon Amazon może mieć więcej sensu niż myślisz

W ciągu ostatniego miesiąca było wystarczająco dużo przecieków informacyjnych, aby powiedzieć, prawie na pewno, że Amazon wypuści telefon. Mówię „prawie”, żeby zostawić otwarte drzwi do zmiany planów, jakkolwiek mała może to być szansa.

Niedawno dowiedziałem się, że Amazon zatrudnił kilku byłych projektantów BlackBerry. Wygląda na to, że zabrali na pokład inteligentnych ludzi iz pewnością rozumiem, dlaczego jest dobrym inżynierem miałby ochotę podjąć pracę dla Amazona w świetle tego, co stało się z BlackBerry w ciągu ostatnich kilku lat. BlackBerry prawie całkowicie straciło udział w rynku konsumenckim i jest zajęty powrotem do korzeni przedsiębiorstw. Z drugiej strony Amazon jest praktycznie w 100% skoncentrowany na konsumentach - poza oczywistym przywództwem w zakresie przetwarzania w chmurze, które koncentruje się na przedsiębiorstwach i małych firmach).

Warto tu pomyśleć o intencjach Amazona. Jak zarobi na sprzedaży telefonów, jeśli nie planuje ich sprzedawać z zyskiem? Jeff Bezos wielokrotnie powtarzał, że nie chce zarabiać, kiedy ty

Kup telefon, ale zamiast tego, kiedy ty posługiwać się telefon.

Argument tabletu

Jeśli chodzi o nowoczesne urządzenia mobilne, Amazon zaczął od Tablet Kindle Fire. Jeśli spojrzysz na rynek tabletów, oczywiście pierwszą nazwą, która przychodzi na myśl, jest Apple. Plik iPad dominuje w przestrzeni. Ale kto następny? Samsung prawdopodobnie zajmuje drugie miejsce… a za Samsungiem (a może ASUS?) Jest prawdopodobnie dziesiątki innych dostawców Androida, którzy sprzedają stosunkowo niewielkie ilości. Jest też Amazon, który sprzedał miliony tabletów Kindle Fire i Kindle Fire HD z rozwidloną wersją Androida. Nie zdziwiłbym się, gdyby Amazon był w tym momencie trzecim graczem na rynku tabletów.

Mamy więc Apple i dwie bardzo różniące się marki oparte na systemie Android. Pierwsza marka, Samsung, pracuje nad wypróbowaniem własnego ekosystemu, ale nie w takim stopniu, jak Amazon, który jest całkowicie poza rezerwacją Google. Amazon ma Prime, Instant Video, muzykę i oczywiście zakupy online.

Powrót do telefonów ...

Teraz zwróćmy uwagę na telefony. Rynek smartfonów jest znacznie większy niż rynek tabletów, ale dynamika jest podobna. Apple ma bardzo mocną pozycję, podobnie jak Samsung. Po Samsungu liczby naprawdę spadają w przypadku HTC, LG i innych dostawców Androida praktycznie we wszystkich utrata pieniędzy i walka o zysk na sprzęcie bez korzyści związanych z powiązaniem platformy z platformą producent.

Dlaczego Amazon nie miałby być w stanie przełożyć swojej strategii tabletów na smartfony?

W telefonach Amazon powinien być w stanie zrobić całkiem skuteczną reklamę. Nie muszą zarabiać na sprzęcie. Heck, po co w ogóle próbować, skoro nikt inny nie może zarabiać pieniędzy konkurując z Samsungiem? Więc rozdajesz telefony po kosztach i bierzesz pod uwagę dolary, które ludzie wydają, korzystając ze swoich urządzeń. Oczywiście tablety są często używane. Ale telefony? Zabieramy je ze sobą wszędzie. Bardziej prawdopodobne jest, że weźmiemy telefon niż portfel, jeśli na przykład skończy nam się szybka kawa w Starbucks.

Ponieważ przeciętny człowiek coraz częściej wykorzystuje swój telefon jako sposób na wydawanie pieniędzy, Amazon prawdopodobnie widzi sposób na czerpanie z tego korzyści. Biorąc pod uwagę, że tablety Amazon działają na Androidzie i udało mu się zdobyć wiele głównych aplikacji, na których zależy ludziom, we własnym sklepie z aplikacjami, więc jeśli telefony są dobrej jakości, a doświadczenie z Amazon jest tak wspaniałe, jak przyzwyczajeni… hej, czemu by nie zrobić smartfon?

Jak zarabiać pieniądze 101 ...

Przyjrzyjmy się pokrótce, w jaki sposób Amazon może zarabiać, gdy ludzie używają swoich tabletów i telefonów

• Dzielenie się przychodami ze sprzedaży wszystkich aplikacji i płatności w ramach aplikacji.
• Amazon może promować posiadane subskrypcje audio, takie jak Audible (książki audio).
• Mogliby stworzyć usługę płatności mobilnych, która łączy się z setkami milionów kart kredytowych, które mają w archiwum.
• Mogą wykorzystać Twoje (nieosobowe) dane do utworzenia mobilnej wymiany reklam, której programiści będą używać w swoich aplikacjach.
• Może uda im się połączyć usługi takie jak Prime i Instant Video w koszt telefonu lub, jeśli zaczną działać jako MVNO, w koszt miesięcznego abonamentu.
• Jestem pewien, że jest więcej pomysłów, które zespół Amazona może wymyślić. Są mądrzejsi niż ja.

Zauważ, że prawie wszystkie te techniki zarabiania pieniędzy istnieją dla Apple i Google, ale nie dla dostawcy sprzętu, takiego jak Samsung, LG, HTC itp. Jedynym wyjątkiem jest Prime, Instant Video i możliwość uruchomienia przez Amazon własnej sieci MVNO… kto wie, czy to się dzieje?

Zdaję sobie sprawę, że Amazon nie jest tak duży jak Apple czy Google w mobilnej grze. Ale przynajmniej zaczynając na rynku amerykańskim, Amazon ma wystarczająco duży ślad konsumencki, by spróbować. Chciałbym zobaczyć, jak uruchamiają się na wielu operatorach lub po prostu uruchamiają MVNO, aby kontrolować całe doświadczenie użytkownika.

Czy Amazon powinien robić telefony? Jeśli może to uzasadniać robienie tabletów, to absolutnie powinno być w stanie uzasadnić zrobienie smartfona.

---

Ujawnienie: posiadam udziały w Amazon, Google, Apple i tak - niestety - BlackBerry. też.