Artykuł

Google chce, aby nowa generacja chatbotów była naprawdę zabawna

protection click fraud

Meena, to, co zespół badawczy Google Brain tak bezdusznie określił jako „wieloobrotowy chatbot otwartej domeny” - ludzie, ona ma uczucia! - może być po prostu następną generacją chatbota. A może twój następny najlepszy przyjaciel.

W przeciwieństwie do Samsunga okropne ludzkie faksymile, ten chatterbox AI stworzony przez Google wygląda, jakby prawdopodobnie mógł utrzymać się w rozmowie z prawdziwym człowiekiem (za pośrednictwem 9to5Google).

Plik papier opisuje wady obecnej generacji chatbotów w następujący sposób:

często reagują na otwarte wypowiedzi w sposób, który nie ma sensu lub udzielają odpowiedzi, które są niejasne i ogólne.

Wyszkolona na 40 miliardach słów wydobytych z dolin Twittera i Facebooka, Meena została wyraźnie zaprojektowana tak, aby była kontekstowa świadomi nie tylko konkretnych zadań związanych z obsługą klienta, ale raczej toczącej się rozmowy jako całości i całego świata. Aby upewnić się, że Meena była mądrzejsza i zabawniejsza niż te „inne chatboty”, zespół Google stworzył dwie nowe miary do testowania jej wydajności.

Verizon oferuje Pixel 4a za jedyne 10 USD miesięcznie na nowych liniach Unlimited

Są to zakłopotanie, które automatycznie generuje dane o zdolności chatbota do zrozumienia rozmowy, i Średnia wrażliwości i swoistości (SSA), która polega na ludziach, którzy przekazują swój wkład w to, jak dobrze sztuczna inteligencja działa w rozmowa.

Jeśli coś wydaje się nie mieć sensu - zagmatwane, nielogiczne, wyrwane z kontekstu lub błędne w rzeczywistości - należy to oznaczyć jako „nie ma sensu”.

Jednak bycie rozsądnym nie wystarczy. Ogólna odpowiedź (np. Nie wiem) może być rozsądna, ale jest też nudna i niespecyficzna.

Na przykład, jeśli A powie „Kocham tenis”, a B odpowie „To miłe”, wówczas wypowiedź powinna być oznaczona jako „nieokreślona”. Ta odpowiedź może zostać użyta w dziesiątkach różnych kontekstów. Jeśli jednak B odpowie: „Ja też nie mam dość Rogera Federera!” wtedy jest oznaczany jako „specyficzny”, ponieważ jest ściśle powiązany z tym, o czym mowa.

W innych wiadomościach jestem bardziej nudny niż chatbot, ponieważ wszystkie moje rozmowy kończą się komunikatem „To miłe”.

Wracając do Meeny, jaki jest końcowy wynik tego całego naukowego szkolenia sieci neuronowych od końca do końca? Meena jest nie tylko bardziej ludzka w swoich rozmowach niż jej odpowiedniki, ale jest też zabawna.

instagram story viewer