Google har tilbudt en mea culpa til Pixel Knopper kjøpere når det begynner å forberede oppdateringer rettet mot å løse kvalitetsproblemer. På Reddit og Google-produktfora har brukere uttrykt bekymring for knoppene og siterer problemer relatert til Bluetooth-stabilitet, tilstedeværelsen av susende og statisk mens du spiller av lyd, og utenfor synkroniser lyd.
En ansatt fra Google denne uken ringte inn og la brukerne vite at de ble hørt. I dag, Google har lovet konkrete reparasjoner, den første som kommer denne uken. Pixel Buds får en firmwareoppdatering til versjon 296, beregnet på å redusere "lydhissing / statisk støy." I løpet av de neste ukene vil Google utstede flere oppdateringer for å målrette mot spesifikke problemer:
Verizon tilbyr Pixel 4a for bare $ 10 per måned på nye ubegrensede linjer
- Reduser forekomster av telefonsamtaler
- Forbedre automatisk gjenoppretting når en eller begge ørepluggene mister tilkoblingen
- Forbedre avspilling av media for telefoner som har lydkoding av programvare
Pixel Knopper har fått kritikerroste, med anmeldere som roser design og lydkvalitet mens de gir bekymringer om batterilevetiden. Det er ikke helt klart hvor utbredt tilkoblingsproblemene var, men Googles rettidige reparasjoner bør bidra til å lindre kjøpersmerter.