4. september New York City anlagt søksmål mot T-Mobile for tusenvis av kundebrudd. Saken påstår at Metro av T-Mobile engasjerte seg i ulovlige salgstaktikker som å selge brukte telefoner som nye, signere kunder opp for dyre finansieringsplaner uten samtykke, og å kreve "gjort opp" skatter og "aktivering av enheter skatter. "
Et eksempel på disse bruddene inkluderer en kvinne som kjøpte en telefon fra en av Metro-butikkene T-Mobile i Bronx. Senere lærte hun at den ansatte registrerte henne for et kostbart leieprogram som mer enn tredoblet kostnaden for telefonen. I stedet for å betale $ 599 for å eie telefonen direkte, ville hun være på kroken for å betale $ 199,21 per måned for totalt $ 2191,30, og fremdeles ikke engang eie telefonen.
Arbeidstakeren viste ikke Wagner kontrakten, ser ut til å ha signert den i hennes navn og fortalte henne ikke at hun ville leie telefonen i stedet for å kjøpe den direkte.
I følge klagen fra byen ble butikker også beskyldt for "ulovlige avgifter, mystiske avgifter og avgifter for uønskede tjenester."
Noen metrobutikker selger telefoner med rabatt, men legger deretter til skatt på det mye høyere tallet før rabatt, som er ulovlig i henhold til statens lov.
Metro belastet også flere kunder ukjente og ulovlige aktiveringsgebyrer, og for uønskede produkter og tjenester som GPS-navigasjon, ekstra linjer og hotspot-funksjonalitet.
Brukte telefoner ble også solgt som nye, noe som ble oppdaget av kunder da deres nye enheter ble dekket av riper eller ladeporter nektet å fungere. Noen ble til og med informert av Apple om at telefonen deres tidligere hadde blitt aktivert.
Verizon tilbyr Pixel 4a for bare $ 10 / mo på nye ubegrensede linjer
Søksmålet fant også Metros 30-dagers garanti for å være "helt illusorisk og fullstendig villedende." Dette er fordi Metros faktiske returpolicy bare tillater retur innen sju dager etter butikken kjøp.
Til slutt har NYCs avdeling for forbruker- og arbeiderbeskyttelse dokumentert tusenvis av brudd på 56 Metro fra T-Mobile-butikker i alle fem bydeler. Snakker med CNET en talsmann for T-Mobile sa: "Det vi ser påstått her er helt i strid med integriteten til teamet vårt og forpliktelse de har til å ta vare på kundene våre hver dag. "Talsmannen la også til at T-Mobile tar påstandene" veldig alvor."
T-Mobile / Sprint-fusjon: Slik endrer det det trådløse markedet og hvordan det påvirker deg
Dette er de beste trådløse øreproppene du kan kjøpe til enhver pris!
De beste trådløse øreproppene er komfortable, høres bra ut, koster ikke for mye og passer lett i lommen.
Alt du trenger å vite om PS5: Utgivelsesdato, pris og mer.
Sony har offisielt bekreftet at de jobber med PlayStation 5. Her er alt vi vet om det så langt.
Nokia lanserer to nye budsjett Android One-telefoner under $ 200.
Nokia 2.4 og Nokia 3.4 er de siste tilskuddene til HMD Globals budsjett smarttelefonserie. Siden de begge er Android One-enheter, mottar de garantert to store OS-oppdateringer og vanlige sikkerhetsoppdateringer i opptil tre år.
Sikre hjemmet ditt med disse SmartThings-dørklokkene og låsene.
En av de beste tingene med SmartThings er at du kan bruke en rekke andre tredjepartsenheter på systemet ditt, inkludert dørklokker og låser. Siden de i det vesentlige deler den samme SmartThings-støtten, har vi fokusert på hvilke enheter som har de beste spesifikasjonene og triksene for å rettferdiggjøre å legge dem til SmartThings-arsenalet ditt.