Har du problemer med å laste ned Disney+ på Android-telefonen din? Disney jobber med en løsning

Hva du trenger å vite

• Mange mennesker har problemer med å laste ned Disney+ Android-appen.
• Dette er et problem Disney er klar over og jobber aktivt med å fikse.
• Det er uklart når Android-appen vil bli løst.

Det er 12. november 2019. Noen ville ringe det tirsdag, men her på AC er det Disney+ lanseringsdag! Disney+ ser ut til å bli en av de hotteste strømmetjenestene som finnes, men hvis du eier en Android-telefon og har prøvd å laste ned appen, kan det hende du støter på noen veisperringer.

Å gjøre et søk etter «Disney+» i Play Store avslører kanskje ikke den offisielle appen, og det er ikke akkurat det du vil se hvis du er ivrig etter å begynne å streame favorittfilmene og -programmene dine ASAP.

Vi tok kontakt med Disney+s live chat-støtte, og når vi gjorde det, ser det ut til at dette er et kjent problem som påvirker Android-telefoner for øyeblikket. Per en av tjenestens kundestøtteagenter:

Når du sjekker systemet vårt, er det noen nyere telefoner som har problemer med å installere appen. Vi jobber for tiden med det.

Kilde: Android Central

Vi holder ørene til bakken og oppdaterer denne artikkelen etter hvert som vi lærer mer om dette midlertidige strømbruddet, men I mellomtiden er det et par ting du kan prøve for å forhåpentligvis få Disney+ i gang på Android-telefonen din.

Prøv å laste ned fra datamaskinen

Hvis du har gjort uendelige søk på Play Butikk-appen på telefonen din og fortsatt ikke ser Disney+-appen noe sted, kan det være verdt å gå til Play Stores skrivebordsside på datamaskinen din.

1. Gå til Disney+ Play Butikk-oppføring på datamaskinen din.
2. Klikk Installere.
3. Velg Android-enheten du vil installere Disney+ på.

Denne løsningen ser ikke ut til å fungere med noen Samsung- og Pixel-telefoner som et resultat av wonken nevnt ovenfor, men det er verdt et forsøk uansett.

Dykk inn i r/Disney subreddit

Enten du er en ivrig Reddit-bruker eller ikke, er det verdt å ta en tur innom r/Disney subreddit for å se om noen der kan hjelpe deg.

En av de festede trådene akkurat nå er en megatråd for diskusjon om Disney+ tekniske spørsmål, påloggingsstøtte og mer.

I det minste er dette et sted du kan gå for å snakke om eventuelle problemer du opplever med andre koblingsinnstilte folk til enten å finne en løsning eller bare lufte klagene dine til Disney får alt opp og går som de bør være.

Len deg tilbake og slapp av

Hvis du fortsatt ikke har noe hell med å få Disney+ på Android-telefonen din, er det bare å sette seg ned, ta en pust i bakken og vente litt før du prøver igjen.

Dette er dag én for en av årets mest etterlengtede tjenester, så det kommer ikke som en stor overraskelse at noen mennesker ikke har den jevneste opplevelsen.

Disse særhetene bør strykes ut etter hvert, og skulle vi høre noe mer fra Disney om Android-appen funk, vil vi garantert gi deg beskjed.