Hva du trenger å vite
- Google Maps kan ha opptil 11 millioner falske virksomhetsoppføringer, ifølge en undersøkelse utført av Wall Street Journal.
- De viktigste virksomhetene som er berørt inkluderer entreprenører, reparatører og bilberging.
- Google jobber med å bekjempe disse falske oppføringene, og du kan hjelpe ved å rapportere de du finner.
Vær forsiktig med den neste bedriften du kontakter på Google Maps, fordi den kan eksistere eller ikke eksisterer. I en undersøkelse utført av Wall Street Journal, anslår det at det for øyeblikket er 11 millioner feiloppførte virksomheter med hundretusenvis av falske oppføringer som vises hver måned. Ikke bare bruker svindlere falske adresser, men mange bruker også falske telefonnumre som vil omdirigere deg til konkurrerende virksomheter.
Under etterforskningen fant WSJ at 13 av de 20 beste resultatene for rørleggere i New York City returnerte virksomheter med falske adresser. Av de 20 var bare to av virksomhetene ekte og fulgte Googles retningslinjer som tilbyr en fysisk plassering åpen for kunder.
Det som gjør dette problemet enda mer skremmende er det faktum at flertallet av disse falske oppføringene er for forretningskategorier med høy risiko, inkludert entreprenører, reparatører og bilbergingstjenester. Dette er virksomheter som vanligvis kontaktes i en nødssituasjon uten tid til å bekrefte om virksomheten er legitim eller ikke.
Svindel har alltid eksistert, men med utbredelsen av Google Maps i disse dager og hvor lett det er svindlere er i stand til å manipulere systemet, det gjør det lettere å dra nytte av kunder enn før. Selv om problemet forårsaker mye frustrasjon for brukere, skader det også lokale bedrifter som går glipp av kunder som blir utnyttet av disse svindlerne.
Bedrifter må vanligvis verifiseres av Google ved å bruke en kode som sendes på e-post, sendes eller gis over en telefonsamtale. Imidlertid har systemet tilsynelatende vært enkelt nok å utnytte av svindlere som bruker falske adresser og telefonnumre.
Google har tatt opp problemet med falsk adresse i en blogg innlegg som dekker hvordan den har til hensikt å bekjempe falske oppføringer. Dessverre kan de nye teknikkene ikke deles fordi det bare vil hjelpe svindlere som prøver å omgå dem.
Imidlertid delte Google at det har fjernet 3 millioner falske bedriftsprofiler, og mer enn 90 prosent av disse ble fjernet før brukerne i det hele tatt kunne se dem. Av de virksomhetene som ble fjernet, ble 85 prosent gjort internt, mens 250 000 ble fjernet etter at brukere rapporterte dem.
En av de beste måtene å bekrefte at en bedrift ikke eksisterer, er gjennom brukere som deg og jeg. Det er derfor Google har en form for å spesifikt løse dette problemet, og du kan til og med rapportere flere virksomheter samtidig.
Google Maps: Alt du trenger å vite!