Indias luftfartsdepartement – Generaldirektoratet for sivil luftfart (DGCA) – har lettet på restriksjonene på Galaxy Note 7 bruk ombord på fly. Følger global tilbakekalling, Samsung har gitt ut en oppdatering til Note 7 for å skille trygge enheter fra de som fortsatt er defekte. I hovedsak vil nye enheter med batterier fra en annen leverandør komme med et grønt batteriikon, mens eldre defekte enheter vil beholde det tradisjonelle hvite ikonet.
DGCA har annonsert at Note 7-enheter med det grønne batteriikonet er trygge å bruke på flyreiser. Teknisk sett startet ikke Samsung salget av Note 7 i landet før tilbakekallingen ble igangsatt, men valgte i stedet å utsette lanseringsdatoen. Det ser ut som Samsung har sendt ut noen forhåndsbestillinger og demoenheter, men har hentet dem. Selskapet planlegger nå å lansere Note 7 7. oktober, og ruller ut en massiv annonsekampanje for å dempe frykten for eksploderende batterier.
Her er uttalelsen utstedt av DGCA:
Luftfartsregulator DGCA har lempet på restriksjonene for bruk av Samsung Galaxy Note 7 på flyreiser, slik at passasjerer kan bruke de som er kjøpt etter 15. september som har grønt batteriikon. Forbudet forblir på Galaxy Note 7-enheter kjøpt før 15. september som har sett batteri overoppheting og har en hvit batteriladingsindikasjon på skjermen. I følge den siste DGCA-meldingen har Samsung tilbakekalt Galaxy Note 7 solgt før 15. september som har hvit batteriladingsindikasjon på skjermene sine.
En talsperson for Samsung ga også en uttalelse som gjenspeiler kjennelsen:
Generaldirektøren for sivil luftfart (DGCA) har utstedt et råd til det reisende offentligheten og flyselskapene i dag, og opphever restriksjonene på bruk under fly av den nye Samsung Galaxy Note7, kjøpt etter 15. september 2016. Kunder kan identifisere den nye Galaxy Note7 med det grønne batteriet ikon'. Enheter som viser dette visuelle ikonet er trygge å lade og bruke under flyturen. Det er viktig å merke seg at Samsung ikke har solgt en eneste enhet av Galaxy Note7 i India så langt. Det "grønne batteriikonet" vil gjelde for alle Galaxy Note7-enheter som vil bli solgt til kunder i India når det lanseres. Vi erkjenner ulempen dette har medført for kunder, flyers og flyselskapsmyndigheter, og forblir opptatt av kundesikkerhet.
Mens Note 7 er klarert for bruk, jobber DGCA med Samsung over en Galaxy Note 2 som tok fyr ombord på en IndiGo-fly forrige uke. Basert på foreløpige funn fra etterforskningen, ser det ut som ekstern skade var årsaken til at den bestemte enheten eksploderte:
Den offentlige kunngjøringen, utstedt på torsdag, kommer dager etter at Samsungs ledere møtte DGCA-tjenestemenn. Møtet skjedde på bakgrunn av at en Samsung Galaxy Note 2 tok fyr på et IndiGo-fly fra Singapore under landing på flyplassen i Chennai 23. september. etterforskningen pågår på brannhendelsen som involverte Galaxy Note 2. Kilder sa at de første funnene indikerer at hendelsen skjedde på grunn av "noen ekstern skade" på den aktuelle Galaxy Note 2.