Hva du trenger å vite
- YouTube har oppdatert retningslinjene sine mot spam og støtende kommentarer.
- Plattformen har forbedret advarslene om fjerning av kommentarer og innført tidsavbrudd for støtende kommentarer.
- Gjentatte lovbrytere vil bli utestengt fra å kommentere i opptil 24 timer hvis YouTube oppdager støtende oppførsel.
YouTubes kommentarseksjon er unektelig et hotspot for spam og støtende kommentarer, og plattformens innsats for å bekjempe dem har kommet til kort de siste årene. Tjenesten ønsker nå å styrke systemene sine for å bli bedre til å bekjempe spam og avskrekke støtende oppførsel i kommentarfeltet.
I følge en YouTube-hjelp fellesskapsinnlegg, introduserer plattformen en ny måte å advare brukere på hvis den oppdager potensielt skadelige kommentarer, som også vil bli fjernet (via The Verge). Det siste trekket kommer som svar på økende bekymringer uttrykt av store innholdsskapere om utbredelsen av spam og støtende kommentarer på YouTube.
I tillegg til å fjerne disse kommentarene, vil tjenesten forby gjentatte lovbrytere fra å legge igjen kommentarer på videoer i opptil 24 timer. «Testingen vår har vist at disse advarslene/tidsavbruddene reduserer sannsynligheten for at brukere legger igjen krenkende kommentarer», skrev en YouTube-representant.
Selv om dette kanskje ikke forhindrer den første forekomsten av støtende kommentarer, kan det fraråde brukere å legge igjen flere støtende kommentarer. Foreløpig vil disse advarslene bare være tilgjengelige i engelske kommentarer, men YouTube planlegger å "bringe det til flere språk i løpet av de kommende månedene."
Målet er å stoppe gjentakende lovbrytere fra å ødelegge brukeropplevelsen i plattformens kommentarfelt, samtidig som de gir behørig varsel til brukere hvis kommentarer er fjernet.
For å bli bedre til å oppdage søppelpost, har YouTube til hensikt å kontinuerlig forbedre sin maskinlæringsmodell som er ansvarlig for søppeloppdaging. Dette vil også holde plattformens spam-deteksjonsalgoritme tilpasset nye metoder spammere kan bruke i fremtiden.
YouTube har også forbedret spambot-deteksjonen for å sparke roboter ut av live chat. "Vi vet at roboter påvirker live-streaming-opplevelsen negativt, ettersom livechatten er en fin måte å engasjere seg og få kontakt med andre brukere og skapere på," ifølge YouTube.
De nye endringene bygger på tidligere oppdateringer gjort av videodelingstjenesten tidligere i år til bekjempe kommentarspam og gjør det vanskeligere å etterligne skapere. Disse reglene forbød brukere å skjule antallet abonnenter eller å bruke visse spesialtegn i kanalnavn. I tillegg fikk skapere tilgang til YouTubes kommentarmoderering for å filtrere ut bestemte typer kommentarer.