Samsung Galaxy S5 har en fantastisk kamera, men det ser ut til at nok eiere av det nye Samsung-flaggskipet har opplevd feil som Verizon tar støttetiltak for å rette opp. Feilen, enkelt beskrevet som "Advarsel: Kamera mislyktes", fryser kameraappen ved oppstart og krever en omstart av telefonen. Det er unødvendig å si at det ikke er et akseptabelt problem for noen bruker, og Galaxy S5-eiere som støter på problemet, blir bedt om å kontakte operatørstøtten deres for å få hjelp.
Problemet har vist seg utbredt nok til at Verizon tok til Twitter og fortalte Galaxy S5-kunder plaget av advarslen om at de burde kontakte Verizon-støtte (@VZWsupport, naturligvis), og at de bare kan ende opp med å bytte ut telefonen:
Galaxy S5-kunder som ser "Advarsel: Kamera mislyktes", ta kontakt @VZWsupport og vi vil jobbe for å løse det, inkludert å bytte ut enheten. Galaxy S5-kunder som ser "Advarsel: Kamera mislyktes", ta kontakt @VZWsupport og vi vil jobbe for å løse det, inkludert å bytte ut enheten.— Verizon Wireless (@VZWnews) 25. april 201425. april 2014
Se mer
Galaxy S5-brukere i våre egne fora har også støtt på problemet, med feilen som dukker opp på Sprint så vel som Verizon. BGR rapporterer også at Sprint har erstattet berørte Galaxy S5-enheter, i likhet med andre operatører.
Det er en slags fatal feil som påvirker en del av brukerbasen til Galaxy S5-eiere. Det er ikke alle - vi har ikke støtt på dette på noen Galaxy S5 i vår besittelse, men det er nok brukere og ille nok til at operatørene tyr til å bytte ut telefonen direkte. Hva som er galt, er vi ikke sikre på - alt vi kan si akkurat nå er at hvis du ser denne feilen, bør du gå videre og kontakte operatøren din for støtte.
Kilde: @VZWnews