Hver Pixel ser ut til å ha sin del av problemer og problemer som dukker opp i ukene og månedene etter lansering. Pixel 4 er ganske solid så langt, men ingen telefon er fri for problemer. Vi er her for å hjelpe deg med å feilsøke og løse Pixel 4-problemene dine, store som små.
Motion Sense fungerer ikke
Uansett hvor god du blir Motion Sense-bevegelser, de kommer bare ikke til å ha en 100 % akseptgrad. Men du kan gjøre deg selv en tjeneste ved i det minste å vite den riktige måten å holde hånden og sveipe på. Det naturlige instinktet for de fleste av oss er å vinke med håndflaten vendt mot skjermen, men Motion Sense er designet for å forvente at håndflaten din skal være vinkelrett til skjermen. Du skal kunne bare tilfeldig vifte med hånden over skjermen uten å rotere håndleddet for å treffe en nøyaktig vinkel.
Du trenger heller ikke prøve å få hånden din til å gå over den øverste rammen på telefonen der Soli-radarsensoren er. Å få hånden over den øverste halvdelen av skjermen er helt greit; telefonen forventer ikke at du skal være så presis.
Hvis du synes Motion Sense er vanskelig å bruke, er du ikke alene. Til tross for deres beste innsats og trening, har mange mennesker funnet ut at det fungerer mesteparten av tiden, men ikke i nærheten av 100 %. Hvis du finner ut at det ikke fungerer i det hele tatt, er det verdt å sørge for at Motion Sense faktisk er aktivert. Gå inn til Innstillinger, System og Motion Sense. Det er her du også kan sørge for at de individuelle innstillingene for å hoppe over sanger og dempe varsler er slått på.
Du bør også være klar over at Motion Sense bare fungerer i enkelte land. Fra oktober 2019 er disse landene USA, Canada, Singapore, Australia, Taiwan og de fleste europeiske land. Hvis du reiser til andre land, er det ikke garantert at Motion Sense fungerer – uansett hvor Pixel 4 kommer fra opprinnelig.
Ansiktslås gjenkjenner meg ikke
Googles teknologi for ansiktslås er egentlig bra, og er i stand til å identifisere ansiktet ditt sikkert under en rekke lysforhold. Den kan til og med håndtere når du bruker briller, en lue, et skjerf eller en annen frisyre. Det er et ganske robust system - så hvis du har problemer med ansiktslås som gjenkjenner ansiktet ditt, er det ikke Å bli forventet.
Den enkleste måten å løse dette problemet på er å avregistrere og registrere ansiktet ditt på nytt. Akkurat som med å bruke en fingeravtrykkssensor, vil den andre gangen du registrerer ansiktet ditt vanligvis være litt mer metodisk og målt — for ikke å nevne gjort med forståelsen av situasjonene der telefonen ikke har klart å registrere ansiktet ditt i fortiden.
Gå inn til Innstillinger, Sikkerhet, Ansiktslås og trykk på "Slett ansiktsdata" og start på nytt. Nå er det viktig denne gangen å gi telefonen den best mulige skanningen av ansiktet ditt. Utfør skanningen når du har noen få øyeblikk slik at du ikke har det travelt, i et rom med god belysning og uten hatt eller solbriller. Instruksjonene på skjermen vil gjøre resten når det gjelder hvordan du skal plassere og vippe hodet.
Ansiktslås fungerer ikke i apper
Dette er et annet problem fra ansiktslås som ikke fungerer for å låse opp telefonen din - du er ikke alene om å finne det mest apper som pleide å kreve en fingeravtrykkssensor, fungerer ikke med ansiktslås i stedet. Dessverre vil ikke enhver app som er spesielt utviklet for å bruke en fingeravtrykkssensor automatisk bruke ansiktslås – utvikleren må oppdatere appen sin til den nyeste API-en som støtter begge.
Antall apper som støtter ansiktslås er dystert, og Google kan ikke tvinge utviklere til å ta det i bruk.
Siden svært få mennesker har en Pixel 4, og Google ikke kan tvinge utviklere til å bruke den nyeste API, det betyr at det kommer til å være en frustrerende (og potensielt lang) periode der apper ikke vil bruke ansikt låse opp. Noen apper hoppet på det nye API-et, men det er bemerkelsesverdig at de fleste bank- og finansapper tar seg tid til å bytte over.
Så i mellomtiden kan du i det minste vite at det ikke bare er deg. Når en app gjør legg til støtte for ansiktslås, det vil være klart - du vil kunne aktivere det rett i innstillingene til appen akkurat som fingeravtrykk, og når du gjør det, vil det fungere akkurat som låseskjermen gjør. Og en miniatyrløsning for dette problemet er å i det minste bruke en passordbehandler som gjør har støtte for ansiktslås, og bruk autofylltjenesten for å legge inn brukernavn og passord i de andre sikre appene dine. Det er irriterende, og vi skulle ønske Google hadde en måte å tvinge utviklere til å gjøre endringen på, men det er dette vi må forholde oss til akkurat nå.
Dårlig batterilevetid
Dette er lett det vanligste "problemet" med Pixel 4; så nei, du er ikke alene om å ha dårlig batterilevetid. Vi går inn i mye dypere detaljer med forbedringer av batterilevetiden i en dedikert artikkel, men her er den komprimerte versjonen:
- Sørg for at Adaptive Battery er slått på: Den er slått på som standard, men det er verdt å dobbeltsjekke Innstillinger, Batteri, Adaptivt batteri. Systemet overvåker hvordan du bruker telefonen og gjør justeringer for å forlenge batterilevetiden. Den vil også permanent sove apper du ikke har brukt på lenge, og vise dem i denne innstillingsskjermen.
- Bruk batterisparemodus: Slå den på når som helst fra varslingsskjermen, og når du gjør det gjør telefonen en haug med batterisparende endringer. Den begrenser apper fra å oppdatere i bakgrunnen, slår av posisjonstjenester når skjermen er av, slår av «OK Google»-kommandoorddeteksjon og slår på systemets mørke tema. Du kan også angi at batterisparing skal aktiveres automatisk basert på bruken din, eller med en bestemt batteriprosent.
- Avinstaller ubrukte apper: Dette er helt enkelt: apper kan ikke tappe batteriet hvis de ikke er installert. Android 10 gjør en god jobb med å begrense apper den merker at du ikke bruker ofte, men du kan gå et skritt videre og avinstallere dem fullstendig. Du kan alltid installere en på nytt senere hvis du finner ut at du trenger den!
- Begrens tilgang til bakgrunnsposisjon: Android 10 lar deg gi plasseringstilgang til apper bare når du bruker dem, noe som er flott for personvernet, men også hjelper batterilevetiden. Gå til Innstillinger, Personvern, Tillatelsesansvarlig og så plassering for å se alle apper som har tilgang til posisjonen din – begrens de du ikke vil skal ha full bakgrunnstilgang.
- Lad raskere, lad enklere: Uansett hva du gjør, må Pixel 4 lades. Det minste du kan gjøre er å gjøre det praktisk å lade hele dagen, og gjøre ladingen raskere. Det betyr å sørge for at du har en god fullhastighets vegglader, a trådløs lader, a billader, og en bærbart batteri.
- Slå av Motion Sense: Du kan slå av Motion Sense helt, men det er ulemper - telefonen vil ikke kunne registrere når du strekker deg etter den, og vil være tregere til å reagere på din tilstedeværelse for å aktivere ansiktslås. Du kan spesifikt slå av alternativene "hopp over sanger" og "still avbrudd" hvis du ikke finner dem nyttige uansett.
- Endre innstillingene for Ambient Display: Ambient Display bruker ikke så mye batteri som du skulle tro, men den bruker noe. Du kan slå den av helt ved å veksle alle av alternativene i Vise og Låseskjermvisning innstillinger, men en god mellomting er å slå av "Alltid på" og la de andre være aktivert - på den måten kommer den fortsatt på når et varsel kommer, du trykker på skjermen eller tar opp telefonen.
- Slå av Smooth Display 90Hz oppdatering: Pixel 4-skjermen ser bra ut, men det er en kostnad: Å oppdatere skjermen 50 % oftere enn andre telefoner krever mer batteri. Å slå den av, hvis du velger å gjøre det, er enkelt. Gå inn i din Innstillinger, Vise og Glatt skjerm — det er en enkelt bryter, og det er det.
Problemer med Bluetooth, Wi-Fi og GPS-tilkobling
Pixel 4 ser ikke ut til å ha noen bemerkelsesverdige eller utbredte problemer med radioer, men det virker som det er et ubegrenset antall måter Bluetooth, Wi-Fi og GPS kan brytes på noen telefon.
- Bluetooth-problemer: Hopp inn i Bluetooth-innstillingene og sørg for at enheten du vil koble til er sammenkoblet. Hvis det er det, trykker du på tannhjulikonet og kontrollerer at det har valgt profilene du trenger. Hvis alt annet mislykkes, koble fra og sammenkoble hver enhet du har problemer med på nytt. Du kan også endre navn på enheter hvis du føler at det er en konflikt mellom flere hodetelefoner eller høyttalere.
- Wi-Fi-problemer: Det er langt mer sannsynlig at eventuelle Wi-Fi-problemer du opplever er på ruteren, men det skader ikke å glemme og autentisere nettverket på nytt med passordet. I Wi-Fi-innstillingene kan du trykke på nettverket du er koblet til og faktisk se signalstyrken din, nettverksbruk, MAC-adresse, IP-adresse og mer som kan være nyttig hvis du feilsøker fra ruteren side.
- GPS-problemer: Hvis du har problemer med posisjonsnøyaktighet, kan det være relatert til å ha begrenset posisjonstilgang i bakgrunnen til den appen. Noen navigasjons-, trenings- og andre apper egentlig gjøre trenger bakgrunnstilgang for å fungere ordentlig, og du må kanskje godkjenne dem. Heldigvis kan du gjøre dette på en per-app basis. Du kan også gå inn i posisjonsinnstillingene for å sikre at telefonen din bruker Google posisjonsnøyaktighet og Wi-Fi og Bluetooth-skanning.
Hvis du føler at det er noen seriøs radiodemoner i telefonen din, eller du kan bare ikke få ting til å fungere ordentlig uansett feilsøkingstrinn du tar, kan det være smart å tilbakestille nettverksalternativene for Wi-FI, Bluetooth og mobile nettverk. Gå inn til Innstillinger, System, Avansert og Tilbakestill alternativer — trykk på "Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth" for å blåse innstillingene for alle disse tilbake til standardinnstillingene. Du mister de sammenkoblede Bluetooth-enhetene og Wi-Fi-nettverkene dine, men det er en liten pris å betale hvis det tilfeldigvis også fjerner eventuelle problemer du hadde.
90Hz Smooth Display er ikke... glatt
Du har kanskje lagt merke til - eller, mer sannsynlig, blitt bedt om å legge merke til det - at Pixel 4s "Smooth Display" 90Hz oppdateringsfrekvens ikke er alltid aktivert. Nærmere bestemt når skjermens lysstyrke er lav og/eller lysforholdene i omgivelsene ikke er lyse. Du innbiller deg ikke ting, dette er skjer — Google reduserer oppdateringsfrekvensen under visse forhold. Det har gode grunner til å gjøre det, ikke minst som reduserer belastningen på øynene og reduserer batteriforbruket.
Du er ikke alene – skjermen er ikke alltid på 90Hz.
Men implementeringen kan være... litt av. Folk har med rette påpekt at Googles terskel for når man skal slå av 90Hz er veldig konservativ, og den burde sannsynligvis forbli på oftere enn den gjør. Google sier at en løsning er på vei som vil endre parametrene for når skjermens oppdateringsfrekvens endres, men inntil da har du to alternativer: du kan la det være som det er, vel vitende om at oppdateringen vil falle til 60Hz regelmessig, eller du kan hoppe inn i utvikleralternativene og makt det skal være 90Hz hele tiden.
Vi høyt anbefaler å holde seg unna utvikleralternativene generelt. Men hvis du er villig til å gå forsiktig frem, kan du gjøre det. Gå til Innstillinger, Om telefonen og bla ned til "Byggnummer" og trykk på det 7 ganger. Nå gå tilbake, gå til System, Avansert og Utviklermuligheter - finn "Force 90Hz refresh rate" og slå den på. Dette vil sannsynligvis påvirke batterilevetiden, og kan forårsake andre problemer. Men det er der, og det kan føre til at Google løser dette problemet offisielt.