Hva du trenger å vite
- Google har avslørt hvordan de håndterte falske bidrag i Maps i fjor.
- Navigasjonstjenesten fjernet flere falske anmeldelser og falske bedriftsprofiler i 2022 enn året før.
- Google kalkulerte dette opp til en oppdatering av maskinlæringsfunksjonene, som hjalp til med å identifisere misbrukende trender raskere.
Det er ingen hemmelighet at det er et helt fellesskap av svindlere der ute som utnytter Google Kart' feil for profitt, først og fremst fordi det er så lett å falske oppføringer og anmeldelser på tjenesten at det kan være risikabelt å stole på dem med en gang. Det er derfor Google alltid er på utkikk etter støtende trender, og det har avslørt hvordan det styrket denne innsatsen i fjor.
Google avslørte i en blogg innlegg i dag at den gjorde en betydelig oppdatering av maskinlæringsmulighetene i fjor for å finne misbruksmønstre i Maps raskere enn noen gang. Søkegiganten siterte for eksempel en økning i bedriftsprofiler med nettsteder som slutter på .design eller .top – et sikkert tegn på at de var falske så langt som Googles manuelle analyse gikk. Takket være AI ble disse falske profilene raskt ødelagt, og alle tilknyttede kontoer ble deretter fjernet.
Denne fremgangen resulterte i blokkering av 20 millioner forsøk på å lage falske forretningsprofiler, noe Google hevder er en økning på 8 millioner fra året før. Med nye tiltak på plass sørget internettgiganten også for at mer enn 185 000 bedrifter var sikret fra krenkende aktiviteter på Maps.
Google oppdaget også at svindlere overlagt bidro med bilder med unøyaktige telefonnumre i et forsøk på å lokke intetanende brukere i fellen deres. Dette kan føre til at ofrene ringer feil personer i stedet for det legitime selskapet som eide bildene. Googles svar var en ny maskinlæringsmodell som analyserte bildedetaljer og oppsett for å gjenkjenne tall som er lagt over innsendte bilder.
Som et resultat ble over 200 millioner bilder og 7 millioner videoer fjernet fordi de enten var uskarpe, av lav kvalitet eller var i strid med Googles retningslinjer for innhold. Det Mountain View-baserte selskapet også saksøkte svindlere som utgir seg for å være Google og ringer forbrukere til å selge falske anmeldelser på nettet.
Når vi snakker om det, vedvarer selskapets problem på den fronten, som bevist av det store antallet falske anmeldelser det fjernet i fjor. Ifølge Google ble over 115 millioner falske anmeldelser blokkert eller fjernet i 2022, som er 20 % opp fra året før.
Google sier at de jobber med nye måter å begrense mistenkelige aktiviteter i Maps ved å investere i den nyeste teknologien.