Motorolas "suksess" skyldes mangel på konkurranse etter LG-exit, ikke faktisk innsats

La meg starte med å si at jeg var en stor LG-fan. Og jeg er fortsatt ganske bitter over at vi ikke får se en annen LG-smarttelefon. Tapet av LG etterlot et tomrom ikke bare i hjertet mitt, men også i mobilindustrien, med Samsung og Apple som fortsetter å tøyle deres oppfattede duopol. Samtidig sliter de mindre gutta som Motorola med å plukke opp rester av markedsandeler i USA, men mens Motorola har hevdet LGs tidligere plassering som den tredje største OEM i USA, føles ikke som om selskapet virkelig gjør mye av en innsats for å vinne over forbrukere.

Hvert selskap ser ut til å gjøre det på forskjellige måter, med varierende resultater. OnePlus kjemper om å være alternativet til Samsungs Galaxy-telefoner, Sony-innhold for å skape en nisje med dyre telefoner rettet mot innholdsskapere, og Motorola fokuserer innsatsen på budsjettet segmentet.

Selv om jeg respekterer Motorolas strev med å lage en telefon for alle, kan jeg ikke la være å bli skuffet hver gang selskapet kunngjør en ny smarttelefon for det amerikanske markedet. Selv på

Svart fredag, når Motorolas telefoner er enda rimeligere enn noen gang, synes jeg det er vanskelig å faktisk anbefale enhetene til noen.

Faktisk, hvis du leter etter noe godt Black Friday Android-telefontilbud, vil du gjøre det beste for å bruke litt mer penger på de andre gutta som ser ut til å anstrenge seg for enhetene deres.

Jeg sier dette fordi det er vanskelig å ikke føle at Motorola gjør det minste når det kommer til mobilindustrien. Motorola viste frem 2021-serien på et nylig lanseringsarrangement for den nye Moto G Power (2022), og absolutt ingen av enhetene ser spesielt interessant ut. Du kan knapt fortelle at Motorola Edge (2021) er den mer "flaggskip" enheten blant dem.

Jeg hadde nylig den uheldige gleden av å anmelde Moto G Pure, og det var en ren kjedelig telefon som jeg slet med å finne noe fint å si om. Og selv med den nylig annonserte Moto G Power (2022), Jeg kan ikke unngå å føle at det er en nedgradering fra 2020-modellen til tross for den høyere oppdateringsfrekvensen. Motorola gikk også glipp av muligheten til å inkludere 5G, som du begynner å finne i flere enheter til samme prispunkt.

Så er det den grusomme oppdateringspolitikken, der de fleste av telefonene kun er lovet én stor OS-oppgradering. Selv LG, som ikke var kjent for rettidige oppdateringer, forlot mobilindustrien i år med løfte om tre år med oppdateringer for sine nyeste smarttelefoner. Og visst, vi har ennå ikke sett dette spille ut på noen måte, men i det minste er det skriftlig.

Motorola kan ikke engang forplikte seg til å sette inn NFC i telefonene sine, noe som er så latterlig at selv Bay Area Metropolitan Transportation Commission (MTC) nektet å støtte telefonene sine for mobilbilletter på grunn av "inkonsekvente erfaringer med Motorola-telefoner." Det lover ikke godt for selskapet hvis den ønsker å bli tatt på alvor som den nye nr. 3 Android OEM i USA – og det virker ikke som Motorola egentlig bryr seg.

I følge Kontrapunktforskning, mens Motorola tjente på LGs utgang på markedet, så gjorde OnePlus det også. Dette var i stor grad drevet av det rimelige OnePlus Nord N200 5G, som er en av de billigste 5G-smarttelefonene du kan kjøpe i USA, og den eneste ekte konkurranse til Motorola. Men med bare en håndfull modeller tilgjengelig i USA, tar OnePlus kvalitet-over-kvantitet tilnærming til det amerikanske markedet i motsetning til Motorolas strategi, som har blitt en massiv mellomtone slam.

Og så er det Sony, som hovedsakelig holdt seg til det de vet ved å målrette seg mot premiummarkedet, så det er egentlig ikke der for å konkurrere med Motorola.

"Sony har avstått fra å skade balansen og fortsetter å tilby premium-enheter, som er flere parallelt med dets førsteklasses "kvalitets"-merkevarebilde," sier senioranalytiker ved Counterpoint Research, Hanish Bhatia.

Sony forventer ikke å selge mye, men fordi det er finpusset på målgruppen, kan Sony til slutt råd til å holde deg under radaren i smarttelefonen mens du itererer og forbedrer det den gjør beste.

Android Centrals Nick Sutrich nylig intervjuet Doug Michau, administrerende direktør for nordamerikansk forretningsutvikling hos Motorola, som gjorde det ganske klart at Motorola bare kom på tredjeplass i det amerikanske markedet. Imidlertid risikerer denne "langsomme og stødige" måten å takle markedet på å tillate selskaper som TCL å ta igjen og overgå det.

Intervjuet fremhevet hvordan Motorola satset på sitt langvarige merkenavn for å hjelpe til med å drive salget, et poeng gjentatt av Bhatia.

Selskapets arv som merkevare for kommunikasjonsenheter går flere tiår tilbake da amerikanske forbrukere hadde sin første erfaring med en håndholdt enhet på 1980-tallet. Motorola har vært i stand til å utnytte sine tiår med erfaring i det amerikanske markedet for å nå en bredere forbrukerbase gjennom kanalpartnerskap fra urbane knutepunkter til suburbane og landlige områder. Den har en sunn markedsandel i forhåndsbetalte kanaler som Boost Mobile, Cricket Wireless og Metro by T-Mobile, mens den også har en sterk tilstedeværelse i Target, Walmart og andre detaljhandelskanaler.

Han bemerket imidlertid at Motorolas forsøk på det høyere nivået med enheter som den nye Motorola Razr-serien ikke har klart å holde seg til forbrukerne i et marked som er «svært skjevt mot Apple og Samsung». Dette skyldes forskjellig demografi og en etterbetalt tilstedeværelse som Motorola bare ikke gjør ha.

Kanskje dette er grunnen til at Motorola virker nølende med å kaste sin fulle vekt bak en skikkelig flaggskiptelefon i USA, og hvorfor vi ennå ikke har sett en oppfølging av Motorola Razr 5G. Display Supply Chain Consultants (DSCC) rapporterte at selskapet er skyver utgivelsen til andre halvdel av 2022, som kan tilskrives brikkemangelen, men også til selskapet som prøver å "gjenoppfinne deres sammenleggbare design."

Motorola kan imidlertid risikere å gå i samme felle som LG. Bhatia forklarte at før LGs exit, prøvde selskapet "kontinuerlig å redefinere merkevaren og finne høyere andel i premien segment" mens de legger ut farbare flaggskiptelefoner som undergraver Samsungs Galaxy-enheter og prøver også å gå sin egen vei med sammenleggbare.

Det er på tide at Motorola legger virkelig innsats i telefonene sine. Alle sammen.

Dette førte til ganske vanskelige vedlegg med to skjermer, enda mer vanskelige håndbevegelser og de interessante, men til slutt underveldende (og underkraftige) LG Wing, som økte FoU- og markedsføringskostnadene. Denne mengden av eksperimentering fikk det til å virke som om LG bare kastet ting mot veggen for å se hva som stakk, noe som til slutt førte til selskapets bortgang.

Vi har allerede sett fra Samsung at clamshell-designen er en som kundene liker, så det er ingen grunn for Motorola til å prøve å finne opp hjulet på nytt, spesielt hvis de ønsker å satse på Razr moniker. Hvis Motorola planlegger å gi ut en annen sammenleggbar neste år, må den forbedre det den allerede har, gi oss virkelig flaggskipspesifikasjoner og en pris som kan matche eller slå Galaxy Z Flip 3. Imidlertid må den også gi mye bedre verdi fra ikke bare flaggskiptilbudene, men også budsjetttelefonene, og forbedre oppdateringspolitikken på alle av smarttelefonene, for ikke å bli offer for den samme kritikken som ble rammet av LG. Og for guds skyld, legg inn NFC i telefonene dine.

Derrek Lee

Derrek er en langvarig Nokia- og LG-fanboy som elsker astronomi, videografi og sci-fi-filmer. Når han ikke jobber, trener han mest sannsynlig eller ulmer foran kameraet.