Kilde: Apoorva Bhardwaj / Android Central
Trådløse ørepropper har blitt så vanlig i samfunnet at du kan få en flotte par billige trådløse ørepropper som kommer med noen nyttige funksjoner uten å bruke mye penger. Imidlertid beste trådløse øreplugger som tilbyr utmerket lydkvalitet, imponerende ANC og utrolig batterilevetid vil koste mye mer. Et av alternativene som leder den kategorien er Samsung Galaxy Buds Pro.
Men hva skjer når spenningen ved å endelig plukke opp et sett med disse avanserte trådløse øreproppene faller sammen fordi de får deg til å få en ørebetennelse? Dette er akkurat det som skjedde med mange kjøpere, inkludert meg selv.
Kilde: Daniel Bader / Android Central
Jeg ventet spent på å plukke opp et par Samsung Galaxy Buds Pro for å erstatte min aldring Galaxy Buds som jeg hadde brukt regelmessig de siste to årene. De originale Galaxy Buds var det første paret øreplugger jeg kunne stole på for god lyd og pålitelig tilkobling. Men funksjoner som ANC og avstembar lyd manglet helt, og Ambient Mode var litt matt.
VPN-tilbud: Livstidslisens for $16, månedlige planer for $1 og mer
Så med utgivelsen av Galaxy Buds Pro var jeg klar til å oppgradere til forbedrede trådløse ørepropper fra et merke jeg kjente og stolte på. Etter at jeg spent pakket ut det nye Pro-settet mitt i mars 2021, renset jeg dem umiddelbart med en spritserviett, akkurat som jeg har gjort med alle andre ting som går inn i øret mitt. Ordentlig rengjøring av hodetelefoner og øreplugger ut av esken eller etter bruk kan bidra til å forhindre at rester av bakterier og andre fremmedlegemer kommer inn i øret.
Samsung Galaxy Buds Pro-hypen var ekte, og jeg var klar til å pensjonere mine originale Galaxy Buds for å oppleve den nye hotten.
Etter den første rengjøringen stakk jeg dem inn i øret og paret Galaxy Buds Pro med min Samsung Galaxy Z Fold 2. Jeg finjusterte noen innstillinger og lyttet til noen av favorittsangene mine før jeg satte øreproppene tilbake i ladevesken slik at jeg kunne komme tilbake til jobben. Den første lydtesten varte i omtrent 15 - 20 minutter, og jeg ble imponert over lydkvaliteten og komforten til øreproppene - alt gikk nedover etter det.
Samme kveld kløet jeg litt i ørene, men jeg tenkte ikke noe over det. Full ansvarsfraskrivelse, jeg hadde aldri hatt problemer med ørebetennelse før, så jeg visste ikke hvilke symptomer jeg skulle være oppmerksom på. Jeg våknet dagen etter med våte ører og litt skorpe på dem - både ekkelt og ubehagelig. Jeg hadde egentlig ikke vondt, men jeg var ikke fan av hvordan ørene mine føltes. Jeg avsto fra å putte noe i ørene og tok meg av dem for å få ryddet opp så fort som mulig. Etter omtrent en uke var dreneringen borte - det samme var de skorpebitene - og det samme var enhver betennelse.
Det tok nesten en hel uke med å behandle ørene mine og holde øreproppene unna dem for å rydde opp i den første infeksjonen.
Med ørene ryddet opp, da neste mulighet dukket opp for å bruke min nye Phantom Purple Galaxy Buds Pro, tok jeg den og gledet meg over litt musikk og en videosamtale. Jeg hadde imidlertid installert nye skumtips denne gangen for å se om øretuppene fra fabrikken var årsaken til problemet. Det var det ikke.
Jeg brukte øreproppene i omtrent en time før jeg ga dem en pause og fortsatte med dagen min; noen timer senere begynte jeg å få den kjente kløefølelsen i ørene. Denne gangen ble jeg mer mistenksom overfor de nye øreproppene mine.
Da jeg nevnte bekymringen og den tilbakevendende situasjonen for min kone, trodde hun, i likhet med meg selv, at noe annet måtte være feilen. Jeg hadde brukt mange forskjellige ørepropper fra en rekke selskaper, i tillegg til ørepropper for forskjellige støyende hjemmeprosjekter, alt uten problemer. Det virket ikke sannsynlig at ørepluggene var den skyldige, så vi trodde noe annet var på gang.
Kilde: Android Central
Etter nok en uke med å gi ørene mine en hvile og litt egenpleie for å få dem ryddet opp, var alt tilbake til det normale. Forsiktig, jeg brukte bare den venstre øreproppen fra Galaxy Buds Pro for en 45-minutters videosamtale. Dessverre slo irritasjonen til igjen, men kun i øret som jeg hadde øreproppen i.
Tilsynelatende, etter dette forsøket på å bruke øreproppen kun i det venstre øret mitt, nådde irritasjonen raskt et punkt hvor jeg hadde en fullblåst ørebetennelse. Klokken 09.00 morgenen etter siste bruk, omtrent 12 timer fra jeg sluttet å bruke den venstre øreproppen, hadde jeg mye vondt, og øret mitt hadde hovnet opp til det punktet at legen jeg besøkte ikke klarte å få inn et verktøy for å prøve å vurdere omfanget av problemet.
Etter mitt tredje forsøk på å bruke Galaxy Buds Pro fikk venstre øre nok, og jeg fikk en alvorlig ørebetennelse.
Legen ga meg en resept på øredråper og et oralt antibiotika. Dessverre måtte jeg lide gjennom noen av de verste smertene jeg hadde følt i livet mitt før medisinene ville kunne begynne å temme infeksjonen. Temperaturen min hoppet til over 102°, selv med legen som anbefalte 800mg ibuprofen og 1000mg acetaminophen for å hjelpe til med å håndtere smerten.
Kilde: Chris Wedel/Android CentralHevelse i øret med 6 timers mellomrom.
Det tok nesten tre dager før hevelsen ga seg slik at legene kunne se og finne ut om trommehinnen min hadde sprukket. Heldigvis gjorde det ikke det, og det tok like lang tid før hevelsen gikk ned nok til at jeg kunne tygge fast føde. Dette var dråpen, og jeg begynte å grave for å se om jeg var alene med disse smittsomme problemene.
Jeg fant flere tilfeller av andre som opplevde lignende problemer med sine egne Samsung Galaxy Buds Pro-øretelefoner. EN Reddit tråd av bruker satcom805 beskrev nesten den samme opplevelsen jeg hadde. Brukeren bemerket at de hadde eid og brukt Galaxy Buds Live og Galaxy Buds+ uten problemer, men etter bare den første bruken av Galaxy Buds Pro begynte de å oppleve irritasjon i ørene.
Endrede materialer i Samsungs nyeste øreplugger ser ut til å forårsake disse problemene.
Mens brukeren satcom805 ikke nevnte behovet for medisinsk interaksjon for å hjelpe med irritasjonen forårsaket av øreproppene, Reddit-bruker Graphic_Delusions gjorde. I begge trådene beskriver andre brukere imidlertid ulike nivåer av ubehag som deres Galaxy Buds Pro hadde forårsaket. Dette er bare to Reddit-tråder som skisserer erfaringer med disse øreproppene, men de er ikke de eneste delene der ute.
Jeg tok kontakt med analytikere i et forsøk på å finne ut hva som kan være årsaken til irritasjonen i Galaxy Buds Pro, men de klarte ikke å finne et offisielt svar. Medieutsalg Olhar Digital bemerket at nikkel - som er kjent for å forårsake hudirritasjon for noen mennesker - finnes i Pros ladekontakter. Den nevnte også bruken av akrylat i stedet for akrylen som ble brukt i de tidligere Galaxy Buds-produktene.
For å avklare den sanne årsaken til disse problemene, tok jeg først kontakt med Samsung Care 8. september. Etter flere e-poster, 28. september, indikerte talspersonen at de var "usikre på når det vil bli offentliggjort informasjon om problemene med ørepropper," men den informasjonen kan bli gitt på nettstedet på et senere tidspunkt "på grunn av at det er et vanlig problem." De sa også at jeg skulle "fortsette å overvåk Samsung-nettstedet for nyheter knyttet til funnene." Samsung nevner imidlertid at langvarig bruk av ørepluggene kan føre til noen ubehag. Det står i brukerveiledningen for Galaxy Buds Pro og Galaxy Buds 2, som jeg brukte og hadde den samme irritasjonsproblemer, at hvis du opplever ubehag, bør du fjerne øreproppene og slutte å bruke dem.
Kilde: Samsung
Etter måneder med pågående øreproblemer som kom fra min bruk av Galaxy Buds Pro og Galaxy Buds 2 som jeg ble med Galaxy Z Fold 3, Jeg kom endelig i kontakt med Samsung etter at jeg fant noen forskjellige tråder i Samsung-fellesskapet med direkte svar fra Samsung Moderators.
Moderatoren svarte raskt og fortalte meg at saken min ville bli sendt til en bestemt gruppe innen Samsung for å evaluere mine omfattende problemer. Etter et par dager tok en av spesialistene kontakt med meg og ba meg sende bevis på hendelsene. De ville ha legenotater, produktmodellnummer, kvitteringer for kjøpene og eventuelle bilder jeg hadde for å vise omfanget av irritasjonen. Heldigvis hadde jeg spilt inn mye av prøvelsen.
Med medisinske journaler for å bevise saken min og enhets-IDen for begge settene med ørepropper, overbeviste jeg Samsung om å gi meg en refusjon for produktene.
Etter omtrent en uke med frem og tilbake med Samsung, ble jeg varslet om at jeg ville få refusjon for produktene. Noen rapporter på nettet nevner at noen plaget brukere av Galaxy Buds Pro og Buds 2 også mottok en refusjon for medisinske kostnader på grunn av irritasjonen. Selv om jeg ikke fikk det, er jeg glad for at Samsung tok skritt for å løse problemene mine.
Dessverre tar dette ikke hensyn til det større problemet: Samsung innrømmer ikke direkte overfor publikum at det er en god sjanse for at fremtidige Galaxy Buds-kjøpere kan oppleve de samme problemene. Dette er en av hoveddriverne bak en gruppesøksmål mot Samsung når det gjelder Galaxy Buds Pro-øreplugger.
Kilde: Daniel Bader / Android Central
Siden jeg brukte Galaxy Buds Pro og Buds 2, har jeg med jevne mellomrom hatt oppblussinger som krever at jeg bruker reseptbelagte eardrops. Vanligvis er irritasjonen borte etter en dag eller to, og jeg har det bra. Jeg har gått tilbake til å bruke mine originale Galaxy Buds sammen med andre ørepropper som Pixel Buds A, ColorBuds 2, og det nye Skullcandy tilbud, alt uten problemer.
Hvis du har hatt lignende problemer med Galaxy Buds Pro eller Buds 2, må du kontakte Samsung for å få hjelp. Det finnes som sagt Samsung-fellesskapstråder som ikke bare har andre brukere som uttrykker sine egne innkjøringer med øreproppene, men også direkte lenker til administratorene for rask hjelp. Jeg håper at denne redaksjonen finner deg med komfortable ører som lytter til flott lyd fra øreproppene dine, men hvis ikke - er du ikke alene.
Vi kan tjene en provisjon for kjøp ved å bruke lenkene våre. Lære mer.
One UI 4 betaprogrammet for Galaxy S21-serien har kommet til en slutt. Samsung forventes å gi ut den første stabile One UI 4-oppdateringen for S21-trioen snart.
Horizon Forbidden West tar spillere til en helt ny region i det tidligere vestlige USA. Med et nytt område å utforske kommer nye maskiner å kjempe. Her er en liste over hver maskin i Horizon Forbidden West som vi kjenner til så langt.
Apple Watch Series 7 er en virkelig utrolig smartklokke som leverer alt du leter etter i en bærbar. Bare ett problem: det fungerer ikke med Android.
Samsungs nyeste trådløse øreplugger får oss til å lytte til favorittlåtene våre, og de er pene å se på. Vi har definitivt våre favoritter, men vi vil også vite hvilken Galaxy Buds 2-farge du liker?