Justisdepartementet advarer Dish og T-Mobile om at begge transportørene må finne ut hvordan de skal migrere gjenværende Boost Mobile -kunder fra det gamle Sprint CDMA -nettverket før nedleggelsen 1. januar, 2022. Bloomberg oppdaget a brev fra 9. juli 2021, der DOJ sier til Dish og T-Mobile at alle nødvendige skritt må tas for å overføre kunder fra det eldre nettverket for å unngå å miste service.
Brevet uttrykte "alvorlige bekymringer" for at nettverksstengningen ville etterlate betydelige deler av Boosts kunder uten service. T-Mobile var også pålagt å gi Dish rimelig varsel før de stengte nettverket, slik at Dish har nok tid til å sikre at kundene ikke mister tjenesten.
VPN -tilbud: Livstids lisens for $ 16, månedlige abonnementer på $ 1 og mer
Dish insisterer på at selv om det har tatt alle nødvendige tiltak for å flytte kunder over til det nyere nettverket, kan en "materiell mengde" kunder fortsatt miste dekning. DOJs brev bemerker at hvis en betydelig del av CDMA-kundene forblir innen stengningsfristen, kan det hende at T-Mobils varsel ikke var tilstrekkelig.
T-Mobiles administrerende direktør, Mike Sievert, sparket tilbake i en blogg innlegg 9. august og insisterte på at Dish har hatt god tid og fremdeles har tid til å bytte kunder. Sievert påpeker at T-Mobile har jobbet i flere måneder med å overføre Sprint-kunder som fortsatt bruker CDMA til det nye nettverket med gratis 5G-telefoner og nye planer, inkludert noen av beste mobiltelefonplaner, for de samme eller lavere prisene.
I blogginnlegget anklaget Sievert Dish for å ha dratt i hælene.
Derimot har våre venner på DISH trukket føttene med å få kundene sine oppgradert til den overlegne 4G/5G -verdenen.
Når vi forbereder oss på å sette ned det eldre Sprint CDMA -nettverket neste år og flytte kundene til et nettverk som vil gi dramatisk bedre tilkobling og 911 tjenester (og en rekke andre kundefordeler), har DISH ikke gjort nær nok til å oppgradere Boost CDMA kunder.
Sievert sa også at T-Mobile hadde gitt Dish en "detaljert handlingsplan" basert på sin erfaring med MetroPCS.
T-Mobile har til hensikt å bruke spekteret som for tiden er dedikert til CDMA for å styrke dets 5G dekning går videre. 3G CDMA-nettverket har vært på vei ut i et par år, med Sprint stoppet CDMA-bare aktiveringer i april 2019 og T-Mobile stopper aktiveringer av telefoner som tidligere er avhengige av dette nettverket i år.