Tiktok står overfor problemer i Europa etter at den smidig slipper unna USAs forbud

TikTok er møter flere klager fra European Consumer Organization (BEUC), og andre forbrukerorganisasjoner i 15 europeiske land på grunn av brudd på personvernrettigheter. BEUC argumenterte i dag for at sosiale medier-appen brøt EUs forbrukerrettigheter og unnlot å beskytte barn mot både upassende innhold og skjult reklame. Det etterlyste en omfattende EU-undersøkelse av TikToks retningslinjer og praksis og ba om mer åpenhet fra selskapet.

Mer spesifikt hevdet BEUC at TikTok var uklar i tjenestevilkårene med vilkårene utarbeidet for å gi store fordeler til TikTok i stedet for brukere når det gjaldt innholdseierskap og godtgjørelse.

BEUC tok også sikte på at TikToks virtuelle mynter så vel som hashtag-utfordringene, og bemerket at begge ga betydelig økonomisk fordel for TikTok med liten fordel for brukerne. når det gjaldt hashtag-utfordringer, beskyldte kroppen også TikTok for ikke å gjøre påpasselig aktsomhet for å beskytte ungdoms- og barnbrukere fra suggestivt innhold.

Til slutt uttalte BEUC at TikTok brøt GDPR ved å være uklar om hvilke personlige data den samlet inn og hvordan den brukte den.

Monique Goyens, BEUC-direktør, sa i en uttalelse:

På bare noen få år har TikTok blitt en av de mest populære appene for sosiale medier med millioner av brukere over hele Europa. Men TikTok svikter brukerne sine ved å bryte rettighetene i massiv skala. Vi har oppdaget en hel serie med brudd på forbrukerrettigheter og har derfor inngitt en klage mot TikTok.

Barn elsker TikTok, men selskapet klarer ikke å beskytte dem. Vi ønsker ikke at våre yngste skal bli utsatt for gjennomgripende skjult reklame og uten å vite det omgjort til reklametavler når de bare prøver å ha det gøy.

Sammen med våre medlemmer - forbrukergrupper fra hele Europa - oppfordrer vi myndighetene til å iverksette raske tiltak. De må handle nå for å sikre at TikTok er et sted der forbrukere, spesielt barn, kan kose seg uten å bli fratatt rettighetene.

Snakker til Reuters, Svarte TikTok:

Vi er alltid åpne for å høre hvordan vi kan forbedre oss, og vi har kontaktet BEUC fordi vi ønsker et møte velkommen for å lytte til deres bekymringer.

Selskapet har møtt flere utfordringer enn de fleste nye sosiale medier gjorde de første årene, inkludert forsøk Amerikanske forbud, midlertidige forbud mot Pakistan, og en tilsynelatende permanent en i India fører til potensiell salg.