Reparasjon av gamle batterier
Et stort problem med alle mobile enheter er å måtte bytte batteri. Integrerte batterier er ikke som dine vanlige AA-er der du bare kan bytte en ny når du vil. Det krever vanligvis litt kunnskap om elektronikk, vil sannsynligvis annullere garantien hvis du gjør det selv, og håndteres best av produsenten.
Hva med Quest?
I likhet med Oculus Go har Quest et internt batteri som er oppladbart gjennom en ekstern USB-C-port. Selv om dette batteriet er designet for en betydelig mengde bruk, selv om det lades riktig, vil det en dag sannsynligvis gå tom for juice og må byttes ut. Som all elektronikk med integrerte batterier, bør dette ideelt sett håndteres av produsenten. I dette tilfellet Oculus.
Hvis batteriet svikter mens det er under garanti, er dette sannsynligvis noe de kan erstatte. Det anbefales imidlertid ikke å prøve å bytte ut batteriet selv med mindre du er utdannet elektriker. Dette vil sannsynligvis gjøre garantien ugyldig, slik det er tilfellet for de fleste elektronikk. Heldigvis er batteriet til Quest designet for tung bruk, og så lenge du lader det riktig, og med den tiltenkte ladekabelen, skal det vare lenge.
Hvordan komme i kontakt med Oculus
Skulle du finne ut at du trenger å bytte ut Quest-batteriet, kan du send inn en supportbillett her for å komme i kontakt med Oculus Support.
Å sende inn billetten tar bare et par minutter, og når du sender den ut, sier Oculus at du kan forvente svar innen en til to virkedager.