Det har skjedd med oss alle minst en gang - du blir avgjort for å se noe på Netflix og etter litt stopper videoen og tar et sekund (eller et minutt noen ganger!) å starte sikkerhetskopien. Det er frustrerende, men det er noe vi kan forvente å se fra tid til annen.
Problemet er når du begynner å se det mye. Det gjør det mye morsommere å se en film eller et show, og ingen er lykkelige; ikke deg, ikke Netflix og ikke selskapet som tilbyr deg internettjeneste. Hvorfor skjer det, og enda viktigere, hva kan du gjøre med det?
I perioder der alle er hjemme som i en nødsituasjon eller nåværende COVID-19 selvisolasjonstiltak, vil du oppdage at for mange mennesker deler internettforbindelsen din hele tiden, noe som kan gjøre noen feilsøkingstrinn vanskelig. Det er heldigvis noen måter å lindre dette problemet på.
Båndbredde er nøkkelen
Det tar mye båndbredde å streame video, spesielt når du begynner å streame i ekte HD (som i 1080p eller høyere) eller HDR eller begge deler. Det du trenger å innse er at programvaren som laster ned det du ser, fungerer foran programvaren som viser den for deg, og nedlastingen må gå raskere enn avspillingen.
Video lastes ned og lagres i det som kalles en buffer, og det er der den faktiske videospilleren henter videoen fra. Hvis bufferen er tom, stopper avspillingen til den er fylt nok til å starte avspilling igjen. Hvis nedlastingen ikke kan følge med, begynner bufferen å starte opp igjen, og du blir frustrert.
Noen ganger er de langsomme nedlastingshastighetene på grunn av nettverket (både Wi-Fi eller internett tilkobling kan være problemet), noen ganger er det et maskinvareproblem, og noen ganger er det bare for mange mennesker på med en gang.
Mer: Hvor mye data bruker streamingmedier?
Start alt på nytt
Du har hørt vitsen før - når noe elektronisk ikke fungerer, er det første du må starte på nytt eller tilbakestille alt. Det kan være en vits, men mange ganger fungerer det!
Telefonen din, Wi-Fi-ruteren eller TV-mottakerboksen trenger kanskje bare å ta en liten hvile slik at den kan våkne opp igjen og begynne på første plass. Interne buffere blir fylt, cacher blir full eller blir fylt, og ledninger kan bare krysse.
Hvis du ser buffering og aldri har hatt problemer før, start modemet og ruteren på nytt ved å koble dem fra, telle til fem og deretter koble dem til igjen. Start også TV-en, set-top-boksen, nettbrettet eller hvilken enhet du prøver å se Netflix fra. Dette kan løse problemet noen ganger, og selv om det ikke gjør det, kan du krysse programvarehikst fra listen over grunner til at Netflix kan oppføre seg.
Sjekk tilkoblingshastighetene dine
Netflix anbefaler minst 25 Mbps hastigheter for å laste ned 4K- eller HDR-video, slik at tilkoblingen din må være i god stand for en flott opplevelse. Det betyr både internettforbindelsen din og ditt Wi-Fi-hjemmenettverk.
Hvis du har en nettleser på enheten du prøver å se fra, gå til fast.com for en rask og enkel test av hvor raskt data kan komme fra internett til enheten din. Hvis du ikke har en nettleser tilgjengelig, tar du telefonen ved siden av det du prøver å se Netflix på, sørg for at den bruker samme Wi-Fi, og test deretter.
hvis du ser en treg forbindelse, fant du ut hvorfor Netflix buffrer. Nå for å se hva du kan gjøre for å øke hastigheten på det.
- Slå av andre ting du ikke trenger som kan bruke nettverket.
- Forsikre deg om at du ikke har noe som lastes ned i Netflix-appen.
- Hvis noen andre allerede bruker Netflix hjemme hos deg, kan du bli med dem og se sammen fordi to strømmer samtidig er alltid en god måte å lage Netflix-buffer.
Hvis ikke noe av dette fungerer, er det noen andre ting du kan gjøre for å lindre belastningen.
Sjekk Netflix-innstillingene dine
Du kan justere hvor mye båndbredde Netflix bruker i avspillingsinnstillingene dine. Du finner disse i din Regnskap innstillinger under Avspillingsinnstillinger i Netflix-profilen din. Å komme dit er forskjellig avhengig av hvilken enhet du bruker, men en rask gjennomgang av innstillingene skal gjøre det ganske enkelt å finne dem.
Når du har avspillingsinnstillingene åpne, kan du be Netflix slippe videokvaliteten litt for å spare båndbredde. Du vil se en liten forskjell hvis du faller fra High til Medium, og en større forskjell hvis du faller ned til Low, men det kan gjøre mye for å stoppe buffringen.
Hvis du ser på en mobil enhet, er innstillingene Automatisk, Bare Wi-Fi, Lagre data og Maksimal data. Tenk på "Lagre data som middels / lav og" Maksimal data "som høy.
Jeg legger vanligvis innstillingene mine på Auto og har ingen problemer på slutten. Men det kan hende at innstilling av ting manuelt til Medium eller Low fungerer bedre for deg. Gi det et forsøk.
Sjekk Wi-Fi-nettverket ditt
De fleste moderne Wi-Fi-rutere vil ha et slags verktøy du kan installere på telefonen for å sjekke de interne hastighetene i nettverket ditt. Det kan ha betydning! Selv om du har raskt internett, kan krøllete Wi-Fi få ting til å krype og gjøre noe som å se Netflix til en dårlig opplevelse.
Prøv å sjekke og sørg for at Wi-Fi-enheten din kan følge med Netflix anbefalte båndbreddekrav for innstillingene dine som valgt ovenfor. Hvis det ikke kan, kan du prøve å flytte ruteren eller slå av alt annet, men det adresserer ikke rotproblemet: Turens nåværende Wi-Fi-ruter gjør ikke en god jobb med å dekke huset ditt raskt Wi-Fi.
Noen ganger må du bite i kulen og kjøpe noe nytt, og dette vil være en flott tid å gjøre det. Jeg vil anbefale a trådløst nettverk system som eero for de fleste og de fleste hjem. Det gjør en god jobb med å forme intern trafikk og er enkel å bruke. De fleste er ikke nettverksingeniører og sliter ikke med nettverk som en hobby. Eero stiller det og glemmer det.