En av de største tegningene av HMDs telefoner er programvarestøtten. Med nesten alle telefoner i selskapets utvalg i Android One-programmet, lover selskapet to års programvarestøtte for dem alle. Pokker, det bestemte seg til og med utvide støtten for noen av de tidligste telefonene til ett år utover det den opprinnelig lovet.
Og mens det gjør godt på disse løftene, og til og med oppdaterer noen av de rimeligste telefonene til Android 10, gjør det det i et mye langsommere tempo enn det tidligere lovet. Den nye timeplanen, lagt ut av selskapets Chief Product Officer, Juho Sarvikas, er nå som følger:
Det viser telefonene selskapet allerede har oppdatert, de fleste av disse er de nyeste og avanserte modellene. Dessverre vil Q1 2020 imidlertid bare se en modell, Nokia 2.2, oppdatert. Alle de andre telefonene som selskapet tidligere hadde lovet å oppdatere i løpet av denne perioden, er nå forsinket til enten en gang mellom Q1 og Q2 eller til Q2 2020 selv. Sarvikas legger noe av skylden på COVID-19, omtrent som Xiaomi gjorde for seg selv snubler med Android-oppdateringer.
Verizon tilbyr Pixel 4a for bare $ 10 per måned på nye ubegrensede linjer
Til sammenligning, her er forrige oppdateringsplan som selskapet ga ut i august 2019 nedenfor: