Oppdatering: Vi har mottatt en uttalelse fra en talsmann fra Google, som sier at "[Google] vil lansere en programvareoppdatering i løpet av de neste ukene til løse det sjeldne tilfellet av at et bilde ikke lagres ordentlig. "Vi oppdaterer denne artikkelen når programvareoppdateringen kommer, og rapporterer tilbake med vår funn.
De Google Pixel 3 og 3XL er førsteklasses telefoner med førsteklasses kameraer - selv om bare en har et hakk - og de ønsker å fortsette tradisjonen med bransjeledende kvalitet på smarttelefonfotografering. Night Sight og Top Shot får brukere og produsenter til å sette seg opp og legge merke til, men det har vært noe rart skjer med noen brukere i Pixel 3s korte levetid, noe som får oss til å legge merke til for veldig forskjellige grunner.
Verizon tilbyr Pixel 4a for bare $ 10 per måned på nye ubegrensede linjer
Google Pixel 3 har ikke lagret noen bilder, og det er det ikke en feil du skal se på en $ 800-telefon.
Jeg har noen hukommelsesproblemer med telefonen: et par ganger har musikk- eller podcast-apper nettopp stengt uten advarsel, sannsynligvis fordi operativsystemet trengte å frigjøre RAM.
Jeg har også hatt noen bilder bare ikke lagret etter å ha tatt dem, noe som kan være problemer med rammebuffer, men som bare kan være feil.- Daniel Bader (@journeydan) 16. oktober 2018
Dette var et problem vår egen Daniel Bader først la merke til og rapporterte tilbake 15. oktober, og han er ikke alene. Dusinvis og dusinvis har snakket på Twitter og inn dette problemet sporing av Reddit-innlegg fra Android Police Artem Russakovskii har blitt oppdatert på / r / Android. Det er verdt å merke seg at dette er et problem som ikke er uhørt på Android-telefoner, og faktisk har tidligere Pixel- og Pixel 2-brukere sett dette skje en gang eller to.
Vanligvis har et bilde som ikke lagres å gjøre med et minneproblem av noe slag, og det er derfor telefonene som er mer utsatt for denne oppførselen, er mer budsjettinnstilte telefoner, ikke $ 800 flaggskip. Google Pixel 3 og 3 XL, til tross for den robuste prosessorkraften til Snapdragon 845 og Pixel Visual Cores, kommer bare med 4 GB RAM, noe som kan føre til problemer når du begynner å prøve å hoppe mellom flere apper og musikk / podcast-apper som avsluttes uventet mens du spiller i bakgrunnen. Det er noe vi er bekymret for kan begrense fremtidig ytelse i vår Pixel 3 anmeldelse.
Har skjedd med meg flere ganger. Dette er den slags ting som skjer på $ 199-telefoner. Virkelig latterlig at Google fremdeles har tilfeldige hikke i kameraappen som dette. https://t.co/52HRC85Lj7
- Andrew Martonik (@andrewmartonik) 18. oktober 2018
Nå vet vi ikke hva dette problemet er ennå, og vi kan ikke være sikre på at det er en minnebegrensning. Det kan være en feil i Google Camera-appen, eller det kan være en programvarefeil i Google Pixel 3-systemet, eller det kan være et driverproblem. Vi vet bare ikke enda.
Har du lagt merke til bilder du sverget du tok, manglet fra kamerarullen eller Google Photos på Pixel 3 eller Pixel 3 XL? Har du lagt merke til at det skjer mer under spesifikke forhold? Har du kontaktet Google Pixel Support etter problemene dine? Gi oss beskjed!
Ara Wagoner
Ara Wagoner er en forfatter på Android Central. Hun temaer telefoner og stikker Google Play Musikk med en pinne. Når hun ikke skriver om hjelp og hvordan hun gjør det, drømmer hun om Disney og synger sanger. Hvis du ser henne uten hodetelefoner, RUN. Du kan følge henne på Twitter på @arawagco.