Det er ikke noe verre enn å delta på en videosamtale og ikke kunne høre hva som skjer, eller at de andre på linjen ikke kan høre deg. Tross alt kan til og med en elendig videofeed gjøre en videosamtale til en vanlig lydsamtale, og ærlig talt er det ikke det verste i verden (når alt kommer til alt, bør du se hvordan jeg er kledd akkurat nå). Det er noen få lydproblemer som er vanlige på Zoom-samtaler som har enkle reparasjoner, og vi vil gå gjennom hvordan du raskt kan diagnostisere og rette dem i trinnene nedenfor.
Hvordan fikse Zoom-mikrofonproblemer Desktop
Selv om den nøyaktige prosessen kan variere litt fra enhet til enhet, er sjansen stor for at du må gi Zoom tillatelse til å få tilgang til kameraet og mikrofonen på datamaskinen din før du starter din første anrop. Hvis du har lydproblemer, kan det være at du briser passerte dette trinnet under oppsettet, men ikke å bekymre deg - det kan lett løses! Slik gjør du det på en Mac.
-
Åpne Systemvalg app.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central -
Klikk på Sikkerhet og personvern.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central -
Skriv inn enhetens passord å logge inn.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klikk på kategorien Personvern.
- Klikk på mikrofonfanen i venstre navigasjonslinje.
-
Klikk for å godkjenne Zoom-appens bruk av mikrofonen din.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klikk på Kamera-fanen i venstre navigasjonslinje.
-
Klikk for å godkjenne Zoom-appens bruk av kameraet ditt (for videokonferanser).
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central
Hvordan fikse problemer med Zoom-høyttaler Desktop
Hvis kamera- og mikrofontillatelser ikke er problemet, ble kanskje noen av enhetens lydinnstillinger utilsiktet justert. Slik endrer du dem.
- Åpne Zoom-appen på skrivebordet.
-
Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre (eller zoom.us i verktøylinjen) for å få frem Zoom Settings-menyen.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central -
Klikk på lydlenken på venstre navigasjonslinje.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klikk på Test høyttaler for å sikre at du hører lydutgangen.
- Klikk på Test Mic for å sikre at andre kan høre stemmen din.
- Klikk på Join audio by computer når du blir med på et møte for å spare deg for et skritt neste gang.
- Klikk på Mute mikrofon når du blir med på et møte i tilfelle du ikke ønsker utilsiktede lyder som forstyrrer gruppen i begynnelsen av en samtale.
-
Klikk på og hold nede mellomromstasten å midlertidig slå av lyden for deg selv. (Hvis andre ikke kan høre deg til tider, må du sørge for at du ikke hviler håndflatene dine på mellomromstasten).
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klikk på Avansert-knappen nederst til høyre i appen for å justere tilleggsinnstillinger.
-
Jeg anbefaler at du veksle undertrykke vedvarende bakgrunnsstøy, undertrykke intermitterende bakgrunnsstøy og ekkokansellering til automatisk for å dekke over uønskede lyder under samtalen.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central
Hvordan fikse Zoom-mikrofonproblemer Android og iPhone
Det første du vil gjøre er å sørge for at du har gitt Zoom tillatelse til å få tilgang til og bruke enhetens mikrofon.
- Åpne Innstillinger-app.
- Trykk på Apper og varsler.
-
Trykk på Zoom ap.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central Trykk på Tillatelser.
-
Trykk på mikrofonbryteren for å la Zoom bruke enhetens mikrofon.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central
Når det er gjort, bør du være klar til å spille inn. Hvis du fortsatt har problemer, la oss ta en titt på innstillingene i appen.
- Før du begynner eller blir med i en samtale, trykk på Innstillinger-ikonet nederst i venstre hjørne.
- Trykk på Møte.
-
Trykk på Demp alltid mikrofonen min bytt til av.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Hvis ingen kan høre deg, kan det hende at du har glemt å dele lyden din. Hvis det er tilfelle, trykk på skjermen for å få opp bunnmenyen.
- Trykk på Bli med på lyd -knappen nederst i venstre hjørne.
-
Trykk på ring via Enhetslyd.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Det er også mulig at du ved et uhell dempet deg selv, eller at anropsverten dempet deg. Hvis det er tilfelle, trykk på skjermen og se på mikrofonikonet nederst i venstre hjørne. Hvis den er rød med en strek gjennom den, er du dempet.
-
Trykk på Slå på lyden for å slå på mikrofonen og begynne å snakke.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Hvis det ikke fungerer, kan du gå inn på enhetens multitasker for å sikre at ingen andre apper bruker mikrofonen din (lydapper, podcast-apper, kart osv.) Og tvinge dem.
Hvordan fikse problemer med Zoom-høyttaler Android og mobil
- Hvis du ikke kan høre noe, trykk på skjermen for å se om høyttaleren (e) er på. Du ser høyttalerikonet øverst til venstre.
-
Trykk på høyttalerikonet for å slå på høyttaleren (e) igjen.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Hvis det ikke fungerer, prøv å bruke hodetelefoner.
- Hvis det fortsatt fungerer ikke, prøv å starte appen på nytt og gjenforenes samtalen.
via GIPHY
Våre topputstyr velger
Før du kan oppleve ditt første Zoom-anrop, må du ha den riktige appen installert for enheten din.
Jeramy Johnson
Jeramy er stolt over å hjelpe Hold Austin Weird og elsker å vandre i åsen i det sentrale Texas med en frokost-taco i hver hånd. Når han ikke skriver om smarte hjemmeprodukter og bærbare apparater, forsvarer han forholdet til sine smarte stemmeassistenter til familien. Du kan følge ham på Twitter på @jeramyutgw.